この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
良き点につきましては、ご満足頂くご様子が伺え大変嬉しく存じます。悪き点につきましては、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室冷蔵庫・エアコンにつきましては検討致し、改善に向けて進めておりますので、暫くの間お時間を頂きたく存じます。大浴場の備品につきましても検討して参りたく存じます。
お客様のご希望に少しでも添えれますよう今後も励んで参りますので
次回機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なご意思ありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はエアコンの音が睡眠の妨げになり誠に申し訳ございませんでした。
全客室エアコンに付きまして業者点検等致しました後、新導入を検討させて頂きたく存じます。
暫くお時間を頂く事になりますがお客様に快適にお過ごし頂きますよう努めて参りますのでご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
そして次回また当ホテルにお立ち寄り頂けたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ですが、ご宿泊の際に気分を害する事となり誠に申し訳ございませんでした。スタップ一同心よりお詫び申し上げます。今後は清掃ミスの無いよう、またお客様が快適に過ごされますようより一層努めて参りますので、
次回も大館にお越しの際はお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
お忙し中、ご投稿ありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
御客様から頂戴致しましたご意見・ご感想を参考にさせて頂き、より良いサービスが出来るよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はグランドパークホテル大館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してでございますが、せっかくご利用頂きましたのにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
当日の朝食内容をお調べしたところ、ベーコンやスクランブルエッグ、パン等…は会場に準備されておりましたが、
ホテル独自の調理方法であり、
【普通のホテル】という基準は人それぞれの感じ方もございますので分かりかねますが、
貴重なご意見として頂戴致しました。
ありがとうございました。

まだまだ至らぬ当館ではございますが、お客様に少しでも快適に過ごして頂けますよう努力して
参りますので、またこれに懲りることなく秋田へ
お越しの際にはご利用下さいませ。

　この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　最初にお客様をお迎えするべきフロントを離れてしまい、寒い中ご到着のところ、フロントにてお待たせしてしまう事となり大変申し訳ございませんでした。スタッフの配慮が足りず御不快な思いをさせてしまい大変反省致しております。今後はこのような事のないよう気をつけて参ります。
　またご宿泊部屋に関しましては、喫煙室でご予約頂きました場合にも　チェックインの際に空室有の場合には禁煙室に変更可能でございますので、どうぞフロントにお申し付け下さいませ。
　それでは、ぜひまた当ホテルに御宿泊して頂けるよう努力してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
　

この度はグランドパークホテル大館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテル向かいには9時～21時営業のスーパーもあり、居酒屋も多数ございますので御滞在中は大変、便利でございます。

是非、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランドパークホテルに御宿泊頂き
まして誠にありがとうございました。

リンスインシャンプーの件に関してのご意見はサービス向上の為に御検討させて頂きます。

カラス対策に関しては、市や関係団体が動いておりますがカラス一斉駆除も効果は抜本的な対策は難しいのが現状の様です。
お客様には大変、御迷惑をお掛け致しております。
カラスのフン等でお車を汚された時に備え、フロントにてタオルをご用意しておりますので、お困りの際には遠慮なくいつでもお申し付けくださいませ。

次の機会も是非お立ち寄り下さいまして、ご感想をお聞かせくださいませ。
またのお越しを心からお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。
またカラスの件につきましては、市や関係団体が動いておりますがカラス駆除対策の効果は限定的な為、抜本的な対策は難しいのが現状の様です。
フンにてお車が汚れた時に備え、フロントにて
タオルをご用意しておりますのでお困りの際は遠慮なくお申し付け下さいませ。
お部屋の清掃につきましてはお客様が快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同努めて参りますので
大館にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊ではリラックス出来ず、お客様の睡眠を妨げてしまう事となり誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの件に付きましては只今業者が一台ずつ清掃に入っております。すべての客室を終わらせるには少々お時間を頂きたく存じます。
これかもお客様のお声を大切にし、お客様がご満足頂けます様励んで参りますので
次回また大館にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　ご出張や懇親会などホテルを利用される機会はさまざまでございますが、再度当ホテルをご利用して頂けました事を大変嬉しく感じております。　ありがとうございます。
　宿泊プランやサービスに関しましても、ニーズに合ったものをご提供していけるようお客様の声を大切にしていきたいと考えておりますので　今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　より

　この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルでは２Fと３Fを喫煙ルームとしてご利用頂いておりますが、お部屋以外では館内は禁煙でご協力頂いております。　今現在は分煙スペースを設けるのが困難なため、ご不便をおかけいたしますが　どうぞご協力お願いいたします。
　ご希望にはお応えできませんでしたが、ご意見を頂けたことに心からお礼申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　より

　この度は、グランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でございますので、お部屋の事などお気づきの事はどうぞフロントにお声かけくださいませ。　できる限りの対応をさせて頂きます。

　大館にお越しの際には、ぜひまたご利用下さいます様スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿いただきまして有難うございました。
フロント　より

毎年グランドパークホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘・ご要望を頂きまして有難う御座います。お言葉をふまえまして今後の設備・サービスの充実を向上させてまいります。電子レンジに関しましては、懸案事項としてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

いつもグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。いたらない件が多々あり、ご不快感を懐かせ誠に申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、設備・サービスの向上に努めてまいります。

いつもグランドパークホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでお仕事・ご旅行の疲れを少しでも癒して頂けます様、サービス・設備の向上に努めて参ります。是非またご利用下さいませ。

ご利用ありがとうございます。
当ホテルを気にいって頂けたら、とても嬉しいです。大館にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
お客様によりご満足頂ける様、努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
朝食の件につきましては、見直しをはかりたいと思います。頂いたお声を参考に、更にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。