この度は、ホテルオアシティ共和をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食スタッフに対し、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
早速、朝食スタッフにも伝えさせていただきます。
朝食スタッフは、とても明るいスタッフが多くフロントスタッフもいつも元気をもらっております。
お客様にいただいた嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はちょうど台風と重なってしまい、飛行機も欠航便が相次いでおりました。そのような中、無事に宮古島に到着することができて良かったです。
台風にもかかわらずお仕事だったようでお疲れ様でした。
次回、宮古島にお越しの際には天候に恵まれるよう祈っております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました、大浴場の件でございますが、サウナの利用についてはお客様からの自己申告という形で料金を頂いておりましたが、お客様の仰る通り、申告をなさらないで利用されるお客さまも多数おられました。

他のお客様からも似たようなご意見を頂いており、サウナ利用の無料化を求める声が多いことから、10月1日より、ご宿泊されているお客様のサウナご利用は料金無料でご案内させて頂くことになりました。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

また、裏口につきましても、ご案内不足となりお手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルではお客様をお迎えする為に、フロントは24時間対応させて頂いております。

『次回の時は利用したい』との嬉しいお言葉を頂き、これを励みに、次回もお客様のご期待に応えられるよう努力して参ります。
またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご利用いただいたお部屋のテレビが映らず、お客様にご不便をお掛け致しました。改めて、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
朝食についてはご利用頂いたお客様のご意見から、メニューを日替わりにしたり品数を増やすなど、改良を重ねており、お客様から「美味しかった」というお声を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。より一層の励みになります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用頂き、誠にありがとうございます。

初めに、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
また、ご滞在中には不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、沖縄ではそれほど珍しくなく、特に夏になると、窓から飛び込んでくることもございます。私共も大変苦慮しているところでございますが、今後このような事の無いよう管理体制を徹底してまいります。
また、ご指摘のありました大浴場の時間帯につきましては、他のお客様からも同様のご要望がございましたので、営業時間帯の見直しについて検討を重ねているところでございます。

今回は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また多数のお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りです。
当ホテルは宮古島市の中心市街地に位置しておりますので、ビジネスのお客様にも観光のお客様にも大変ご好評いただいております。
ご要望にございました大浴場の営業時間の設定ですが、朝の営業につきましては、今のところ難しいのが現状でございます。
今後、お客様のご希望に添えるよう努力してまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルオアティ共和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロントロビーにはご宿泊のお客様に無料でご利用頂けるパソコンを設置しており、観光情報など調べる際など、ご自由にご利用頂くことができます。

また、ご指摘頂いた朝食メニューにつきましては今後の検討課題とし、改善していきたいと思います。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルオアティ共和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは宮古島市の中心市街地に位置しておりますので、近くにコンビニや飲食店なども多く、出張などビジネスでご利用のお客様にも大変ご好評いただいております。

『次回からの出張でも利用したい』とのお言葉を頂けて、スタッフ一同嬉しく思っております。

また次回、お客様にお会い出来る日をお待ちしております。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋に満足して頂いたようで大変嬉しく思っております。

しかしながら、LANケーブルや大浴場の件につきましてはご案内が不十分となってしまい大変申し訳ございませんでした。
LANケーブルの表記はすぐに訂正させて頂きました。大浴場の営業時間はチェックインの際にご案内できるよう、フロントスタッフに徹底させていきたいと思います。
朝食に関しましては今後の検討課題として改善していきたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食に関し、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
日替わりで数種類のおかずをバイキング形式で召し上がっていただいておりますが、これからもお客様のご意見を取り入れながらたくさん食べて頂ける朝食にしていきたいと思います。

ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉を頂き、大変嬉しい限りです。
この言葉を励みに、次回ご利用の際にもご満足いただけるよう日々精進して参ります。

ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中には大浴場の営業時間変更のご案内が不十分となってしまい、大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今回の営業時間の変更につきましては、大浴場の排水パイプからの水漏れが発生してしまった為、急遽、営業時間を変更させて頂きました。
当ホテルの売りであります、大浴場を楽しみにしていたお客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまったことを、改めてお詫び申し上げます。

また、ご朝食のメニューについても今後の検討課題とし、お客様にご満足いただけるように努めて参りたいと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、ホテルオアティ共和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場やカラオケの音などでご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
駐車場の案内板につきましては、他のお客様からも同様のご指摘を頂いており、早急に設置したいと考えております。
また、カラオケの音漏れにつきましても、階下の店舗と協議し防音対策を行っていきたいと思います。

今後も、お客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテルづくりを目指していきたいと思っておりますので、また次回、機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルオアシティ共和をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中には、カラオケの音によりご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
音が響く場合にはお手数ですがフロントまでご連絡いただければ該当の店舗へ連絡・対応をさせていただきます。
今回のご指摘内容を真摯に受け止め、すぐの対応が出来ない件もございますが改善できるところは改善し、今後のホテル作りをしてまいりたいと思います。
お客様に満足頂けますよう、快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。