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河口湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.50
  • 食事5.00
宿泊年月
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38件中 21~38件表示

立地5

yusinkaiさんの 河口湖ホテル のクチコミ

yusinkaiさん [30代/女性] 2010年08月22日 13:25:21

お部屋は大変古くて驚きましたが、富士山が目の前に見れました。天皇もご宿泊されたという由緒あるホテルで、料理が最高に美味しかったです。お腹が一杯になりました。お風呂は温泉ではないのですが、広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【マウントビュー洋室】

立地5

愛人24号さんの 河口湖ホテル のクチコミ

愛人24号さん [30代/男性] 2010年01月16日 17:03:35

1月1日に宿泊しました。
2日の朝、お風呂から右手に富士山、左から朝日が昇る(男風呂)
とてもいい景色で、ゆっくりと朝日を眺めました。
正月から、富士山をみれるんなんて幸せでした。
河口湖も目の前にあります。
食事も、牛しゃぶしゃぶは肉がとても柔らかく、満足です。
歴史のある、ホテルでスタッフの方も親切にしてくれます。
フロントには暖炉もあり、珍しくて写真を撮りました。
良いお正月を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
◇牛しゃぶを満喫!河口湖の畔で過ごす季節替わり【2食付】プラン
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】

立地5

ようこ8210さんの 河口湖ホテル のクチコミ

ようこ8210さん [20代/女性] 2010年01月02日 20:47:07

今回、年越しで利用させて頂きました。他の口コミでもありましたが建物自体はかなり古く、所々ガムテープで補強してあったり、鉄が錆びていたり…テレビがほとんど映らないコトはとても残念でした。しかし対応の良さは今まで宿泊した中では一番良かったです。食事処の方、受け付けの方、リネン担当の方。。。全ての方にアットホームに親切に対応して頂き、とても満足の行く年越しとなりました。
料金が安い分、設備は仕方ないのかなと納得のいく内容でした。是非また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

レイクビュー和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】

立地4

投稿者さんの 河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 20:44:57

GWに利用しました。お部屋も広くてお風呂からの眺望も良かったです。
朝食のボリュームがたっぷりでほうとうもいただけて満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
◎山梨名物!『ほうとう鍋と和膳』を満喫!【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【17.5畳 和室】

立地4

投稿者さんの 河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 13:12:00

「クラシックスタイル」のホテルというだけあって雰囲気のある部屋です。
サウナが使えないのは残念でしたが時勢柄しょうがないですね。
大浴場は、朝に入った際は流石「展望風呂」と謳うだけあって、河口湖越しの日の出や富士山を見ながら入れて良かったです。夜はその展望があまり無いので是非明るい時間に入ることをおすすめします。
ただ、浴槽も洗い場もお湯が私の好みよりは温く、洗い場の温度調整を熱い側に最大に捻っても熱いお湯は出ませんでした。部屋の風呂なら出るかと思い試しましたが、こちらも大浴場と同じ程度の温度のお湯しか出ません。夏だからというのもあるかも知れませんがちょっと残念でした。
「クラシックスタイル」なだけあって部屋のトイレにウォッシュレットはありませんでした。
また、部屋の鍵が鍵穴に入りづらく、早朝や深夜などは廊下で鍵の音をガチャガチャ立ててしまうのに気を使いました。
スタッフの方は私には丁寧過ぎると感じるほど丁寧な対応で素晴らしかったです。
富士急ハイランドのイベントに行くため利用しましたが、富士急ハイランド駐車場まで徒歩で片道30分程で移動できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
★絶景の富士山満喫★素泊りプラン「展望風呂入り放題」
ご利用のお部屋
【マウントビュー洋室】

立地4

にゃんこ主婦77号さんの 河口湖ホテル のクチコミ

にゃんこ主婦77号さん [40代/女性] 2022年06月06日 18:56:01

6月初旬に一泊しました。外観がレトロでかわいらしいホテルです。上皇様がお若いころにお泊りになられた時の写真が飾ってありました。落ち着いて雰囲気はとてもよいと思います。ただ、皆さんがおっしゃるとおり、老朽化がかなり進んでおり、改修が必要な箇所もあるかと思いました(コロナでホテル業界さんは大変かとは思いますが・・・)。隣の部屋の方が夜遅くまで音楽を結構な音量で聞かれており、寝れないので、フロントに電話して相談したところ、快く対応していただき、隣の部屋の方も音楽を消してくれました。フロントの方に感謝です。掃除自体はきちんとされていたと思います。ホテルのスタッフさんは親切で気持ちよく過ごせました。

朝ごはんは山梨名物ほうとう付きの和食メインですが、私は和食が好きなのでとても満足しました。この朝食のおかげでたくさん歩けました!(15km以上は歩いたと思います。)食後のフルーツがおいしかったです。コーヒーはラウンジで朝食後にゆっくりといただきました。感染対策として朝食時にお客さんがあまり集中しないように時間を30分ごとずらしていましたので、安心して朝食を食べることができました。

アメニティですが、ハブラシ、バスタオル&小タオル、浴衣、コップと最低限ですが、エコの時代なのでこれで十分では?と思います。賛否両論あるかもしれませんが、私としてはハブラシは販売制にしてもらってもかまわないです。いつも使わないので。ドライヤーは大浴場に行けば置いてありますが、部屋でシャワーを浴びる場合は、フロントにあらかじめドライヤーをもらいに行ってください。


このホテルの展望台から富士山が見えます。ぜひ登ってみてください。


あと、朝、送迎サービスで河口湖駅まで送っていただけてとても助かりました!


(河口湖は一日のうちでも寒暖差が激しく、同じホテルに泊まっていた屈強なお兄さんたちが朝「寒い」と言ってましたので、初夏でも長袖シャツなどの上着は忘れずにもってきたほうがよいと思います。私は半そで+長袖のシャツ+ゴアテックスのレインコートを持っていき、気温の変化に合わせて脱いだり着たりを繰り返していました。全部使いましたよ!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
◎山梨名物!『ほうとう鍋と和膳』を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】

立地4

投稿者さんの 河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 19:44:25

夕食はなしで宿泊しましたが、近くのおいしいお店を教えていただけだので、満足です。部屋もお風呂も満足。建物が古いのはあじがあって良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
◎山梨名物!『ほうとう鍋と和膳』を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】

立地4

投稿者さんの 河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 19:43:02

紅葉まつりに合わせて夫婦で連泊しました。

大浴場のお湯がぬるいというレビューがありましたが、お湯の吹き出し口近くは充分熱いお湯が出ていました。混雑する時間帯を外せば一人風呂を楽しめます。(早朝の時間帯おすすめです)

客室設備の古さについてはある程度想定していましたが宿泊した和室は畳が比較的新しくそれほど古さは感じませんでした。しいて言うならトイレの便座がものすごく冷たいのが辛いので冬場だけでも何か対策して頂けると有難いです。

窓際の鏡台に小さな蜘蛛がぶら下がっていたりと少し驚く事もありましたが、水回りを中心に室内の清掃は行き届いていたので特に不満は感じませんでした。

貸し出し可能な加湿器は室内の広さに対応したもう少し大型のものを導入して頂きたいです。

受付のスタッフの方々の対応が非常に丁寧で、レイクビューの眺めやレトロな建物の雰囲気は味気のないビジホには無い良さがあります。

素泊まりプランの為、食事内容については無評価とさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★絶景の富士山満喫★素泊りプラン「展望風呂入り放題」
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】

立地4

投稿者さんの 河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 12:12:17

1月19日に宿泊しました。こちらのミスにも関わらず、丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ホテルも他にはない趣のある宿で、プレールームや展望室は、わくわくさせられました。
古くて、環境整備は大変だと思いますが、なんとか維持していってほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★絶景の富士山満喫★素泊りプラン「展望風呂入り放題」
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】

立地4

Just this Rayさんの 河口湖ホテル のクチコミ

Just this Rayさん [40代/男性] 2015年01月05日 16:43:39

I booked a lake view room just one day before my arrival on Dec 30. I am very grateful that this hotel provides high-quality service at a very reasonable price during hot season. Several reasons that I will like to recommend this hotel.
(1) Very friendly staff who are willing to help customers.
(2) The room I stayed is old but clean and comfortable with a very beautiful lake view.
(3) The hot spring is good with a very good Mt. Fuji view.
(4) The breakfast is delicious in a nice dining room.
(5) The price is very reasonable and competitive for the quality they provided, especially during hot season.
(6) Although I cannot see Mt. Fuji from the room, its location is still ok to me and not too far from restaurants, bus stops and tourist spots.
(7) They also provide bicycles to rent. I enjoyed a very nice morning biking along the lake.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
★絶景の富士山満喫★素泊りプラン「展望風呂入り放題」
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

みやうちさとるさんの 河口湖ホテル のクチコミ

みやうちさとるさん [40代/男性] 2014年11月26日 21:55:57

大勢で利用させていただきました。
設備がそろっており、とっても楽しい時間を過ごせました。
別館ですので、騒音を心配する必要もなく、
ワイワイがやがやと過ごさせていただきました。
息子がアンパンマンのピンクの電車のおもちゃをなくしたので、
見つかりましたら、連絡いただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
わいわい楽しむコテージ貸切宿泊ぷらん
ご利用のお部屋
【コテージ】

立地4

投稿者さんの 河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月07日 16:34:36

クチコミでは色々と心配でしたが、古いのは仕方がないので、それ以外はのんびり出来て良かったです。今度は大家族で行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
わいわい楽しむコテージ貸切宿泊ぷらん
ご利用のお部屋
【コテージ】

立地4

トーリオ7837さんの 河口湖ホテル のクチコミ

トーリオ7837さん [40代/男性] 2012年07月23日 11:46:41

家族4人(小学校3年生、2年生)で泊まりました。
朝食付きのプランで予約していましたが、こちらの都合で早朝の出発になり
朝食を食べれなかったのがとても残念でした。

部屋は和室で4人が布団でゆったりと寝れましたが
部屋のトイレの貯水タンクの水がピチャピチャとうるさかったです。

次回は是非、朝食を食べれる宿泊をしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
◎山梨名物!『ほうとう鍋と和膳』を満喫!【朝食付】
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】

立地4

投稿者さんの 河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 16:11:49

車を駐車したら、直ぐに来てバッグを部屋まで持ってきていただいた。食事が思ったより豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】

立地4

投稿者さんの 河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月10日 01:55:02

かなりのレトロさに、正直少し驚きましたが、お風呂は思ったより広くて快適(ちょうど誰もいなくて貸切状態だったので余計に)でしたし、寝るだけだった私たちは、立地もよく値段で考えると満足といえます。
ただ、お湯はちょっと熱すぎました。食事はなしだったので、わかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
室数限定!残室売り尽くしプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【マウントビュー洋室】

立地4

投稿者さんの 河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 17:12:50

さすがに施設の老朽化は隠せませんが、それを味と捉えれば案外和めます。
急な人数変更に応えて戴きありがとうございました。

風呂からの富士山は最高の眺めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
★絶景の富士山満喫★素泊りプラン「展望風呂入り放題」
ご利用のお部屋
【マウントビュー洋室】

立地4

ミルキー0217さんの 河口湖ホテル のクチコミ

ミルキー0217さん [20代/女性] 2010年02月27日 22:08:40

2月22日(月)から友人達(4人)と素泊まりで2泊、お世話になりました。

卒業旅行という事で、こちらのホテルを拠点に河口湖・西湖周辺を観光してきました。

予定より早くホテルに到着してしまいすいませんでした。荷物を預かってて頂き、とても助かりました!

そして、2泊目の2月23日(富士山の日)には遊覧船の無料券を頂き、友人達も良い記念となったと喜んでいました!ありがとうございます!!

ホテル周辺はお店が少なく、(数分歩けばコンビニがあるので大して不便には感じませんでした)少し寂しいですが、落ち着いた良い場所だと感じました。

大浴場(女湯でした)では、湯船に浸かりながら、富士山の姿を十分堪能することがでしました!大満足ですっ!

チェックアウト後にも、河口湖駅まで送迎して頂き、助かりました!

お世話になりました。又次回山梨県に行く際は利用したいです!


【ご利用の宿泊プラン】
★絶景の富士山満喫★素泊りプラン「展望風呂入り放題」
レイクビュー和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
★絶景の富士山満喫★素泊りプラン「展望風呂入り放題」
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】

立地4

投稿者さんの 河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 16:15:33

湖が見れてきれいでした。
スタッフの方の対応もとてもよく、気持ちよく滞在することができました。
ただ、和室に冷蔵庫がなかったのが少し残念でした。でもクーラーボックスと氷を持ってきてくださってよかったです。
あとは、女風呂から湖が見れなかったのが残念です。 次の日の朝になったら入れ替わるかな?と期待してたので、変わってなくて残念でした。
でも富士山はくっきりはっきり見え、とってもきれいでした!

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
◇牛しゃぶを満喫!河口湖の畔で過ごす季節替わり【2食付】プラン
ご利用のお部屋
【レイクビュー和室】

38件中 21~38件表示

宿泊プラン一覧

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