富士五湖巡りの拠点として宿泊しました。立地場所も部屋からや展望台からのマウントビュー、とても素敵でいた。館内も落ち着いた雰囲気で部屋も清潔で気持ちよく滞在できました。スタッフ皆さん対応は１００点満点でしたよ。機会あればまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

立地もよく　クラシックホテルで風格があります
価額も手頃でお勧めです
富士山マラソンで宿泊したのですが　走った後の入浴サービスもあり
いいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

※改装工事の足場がやはり邪魔押し景観が良くななった。改装工事が終えれば良いと思います。
※食事附き出ないのが残念ですした。
※河口湖の景観の良い場所で良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

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宿泊年月

2022年11月

富士急ハイランドでのコンサートの為に利用しました。建屋や設備は年代を感じさせるおもむきですが、いい意味でレトロ感は最高です。清掃はきちんとされており、ホテルの方の対応もとても良い。一番は富士山/湖と抜群のロケーションでした。次はバタバタせず、ゆっくりとした宿泊で利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

富士山登山で利用しました。河口湖湖畔のクラシカルなホテルでした。
夜中の３時チェックアウトにも快く応じて頂きました。妻曰く展望塔？がアンネの隠れ家の様だったとの事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

河口湖湖畔にあり富士山も見えてロケーションは最高ですね。
歴史ある建物で古さは否められませんが、不快感もなく利用できました。
朝食付きでしたが味噌汁の代わりにほうとう鍋が付きボリューム満点、食後のフルーツは4種類も
朝食には大満足でした。朝食付きをお薦めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

先日はありがとうございました。
直前に当方の手違いで日程を間違えてしまいましたが、修正を快く受けていただき助かりました。

以前からホテルの名前は知っていたのですが、なかなか宿泊する機会が無く、予約できた時には嬉しくなりました。年代物の建築にも見入ってしまいました。

また北富士方面に向かう時にはお世話になりたいと思います。

良かった点
・チェックインが早まってしまったのですが、駐車スペースまで直ぐに案内いただけたこと
・スタッフさんの応対がやわらかい雰囲気で、気分が落ち着けたこと
・レセプションのある建物のことを事細かに教えていただけたこと
・レセプションのカウンターに「トリップAIコンシェルジュ」が設置されています
・朝食の味付けが濃い目でなかったこと
・湖畔から近いのに、意外と静かな立地。散歩もしやすい
・WiFiがあります
・部屋から富士山が見えたこと


ここは直してほしい点
・ツインに宿泊しましたが、窓にかかったカーテンとバスルームのシャワーカーテンの交換は是非ともお願いいたします


歩いて10分以内にコンビニが２つあります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

こんな時期なので客は少なかったですが、トラブルに丁寧に対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

建物は古く、設備もそれなり。
風呂（大浴場）はお世辞にも良いとは言えず、昔ながらの銭湯といった感じ。天井に蜘蛛の巣が張っていた。部屋にも風呂は付いているが、こちらは使っていないので分かりません。
しかし朝食は種類が多く、おいしくいただけました。
また展望室は狭いが眺めは良く、今回は天候が悪くて富士山が見えなかったのは残念でしたが、四方の窓からそれぞれ違った景色を堪能できました。
河口湖も目の前なので、チェックアウトまでの空いた時間に周辺の散歩もでき、全体的には悪くなかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

宿自体は古くからの老舗って感じで、古さは正直感じましたね。でも、河口湖目の前で富士山もまじかで見れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2018年07月

7月14日三連休の初日に宿泊しました。
目の前は河口湖で対岸の夜景がキレイでした。
連休中でしたがロビーやフロントは静かでゆっくり過ごすことができました。
バーは休業中でしたが、遊戯室のようなところは見学自由でクラシックな雰囲気の写真をたくさん撮影できて楽しかったです。
夕方、展望室からの富士山は格別でした。
ロードバイクでポタリングが目的だったので、24時間お風呂に入れるのはよかったです。駐車場が地下だったので自転車は安心して車の中で保管できました。部屋から駐車場へも直接降りられたので便利でした。
アメニティに不満を持つ方もいるかと思いますが、いつも使っているものを旅先に持ち込みたい派なので気にならなかったです。洗濯乾燥機、レンジもありポタリングの際はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

部屋及び大浴場からの富士山ビューは素晴らしい。食事も大満足。立地、正面玄関、ロビーなど老舗ホテルの風格十分でこれも素晴らしい。惜しむらくは設備更新などお金を賭けたくない経営方針が露骨。少し運営に工夫したらもっともっと経営改善されると思いました。スタッフの対応も良かったですよ。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

二回目利用、
今回は二人子供連れ、本館より少し離れてるコテージでワイワイでき、良かったです。
鍋とお皿などすべて揃って、助かりま～した。
楽しいパーティーでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年04月

建物が古いとは聞いていたが、古いだけではなくメンテナンスが出来ていないと感じる箇所が目につき、不安を感じる点も見受けられた。古く風情があるのとメンテナンスが出来ていないのとは違うと思うため、せっかく良いホテルなので、最低限は維持してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ホテルスタッフの応対がすばらしかった。
古き良き時代を感じさせる、ホテルと旅館の折衷型の施設だったが、センスよくまとまった建物で、改装は最小限でも手入れは怠らないという感じで好感が持てた。
客室はレイクビューで、河口湖の夜景と朝の風景とどちらも楽しめた。湖の対岸の施設の明りが湖面に映る夜景のほうが印象に残った。
暖房が、今ではなかなか見かけない、ボイラー式のセントラルヒーティング。夜寝るときにファンの音とモーターの音がしないのだ。これは、貴重。気持ちよく朝を迎えることができた。
大浴場が客室棟の最上階にあって、朝風呂は富士山を見ながらゆったりと使った。実に気分が良かった。
朝はロビーで挽きたてのコーヒーを入れていただいた（有料）。チェックアウト前にちょっとくつろいでから出発した。残りの旅も元気に過ごせたのは、宿が良かったからだと素直に思える。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

大浴場から富士山がよく見えた。
朝食が豪華だった。
接客態度が良かった。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年08月

食事は満足、建物は古いが気にならない。立地条件、サービス等大変良く、何より低料金がうれしかった。
駅への送迎もやってもらって大満足、次の旅行の起点としてまた使うつもりです。

旅行の目的

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宿泊年月

2011年08月

フロントのおじいちゃんが大変優しく良い方で、サービスがとってもよかったです
大変気持ちよく宿泊することができました。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

河口湖ホテルは、昔天皇陛下が宿泊された大変伝統、風格のあるホテルでした。
今回は、２家族で宿泊したが若夫婦の幼児のために色々気を使って頂き気持ち良く２泊できました。良い点は、
①食事は、大変美味しく満点でした。
②大浴場は、２４時間入浴でき満点でした。
③駐車場は、広く大変使いやすい。
残念な点は、
①部屋のトイレは、この現代でもウォシャブルではない。
②大浴場は、浴槽内のタイル剥れが見られた。
しかし、ホテルに趣きがあり、次回河口湖で観光をする機会があれが再度宿泊したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

とても由緒あるホテルに格安で宿泊させていただきました。
今回は素泊まりでしたので、食事は評価不能にさせていただきました。
設備の古さは否めませんが、
スタッフの皆さんのサービスは、
さすがは伝統あるホテルだな、と思わせました。
お風呂からは富士山も見えるし、窓からは河口湖で、
ゆったりとした時間をすごすことが出来ました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月