この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
折角のご宿泊でしたのに、ご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
1つ1つ改善をして参ります。この度は誠に申し訳ございません。
この度はご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス相模原　　宿泊課

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿併せて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊でしたのにご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
今後お客様がご満足いただけるようスタッフ一同心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿併せて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊でしたのにご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
今後お客様がご満足いただけるようスタッフ一同心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をご利用下さいまして
誠にありがとうござます。
しかしながら、ご期待に副える事が出来ず誠に申し訳ございません。

御心を掴める様に人間力を高めて
お客様のご意見を今後に反映させて
頂きたく存じます。
ご意見ありがとうございます。

ホテルリブマックス相模原　フロント　後堂

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながらお部屋の臭いに関しましてお客様には大変不快な思いを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、禁煙室に関しましては臭いの確認を徹底しこのようなことがないスタッフ一同細心の注意を払ってまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭い、お風呂のカビにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
お部屋のカビは清掃を行いました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またなにか機会がございましたらご利用下さいませ。

このたびはホテルリブマックス相模原を御利用
頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお客様には不快な思いをさせ誠に
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内線電話についてですが当ホテルではコストダウンをはかり内線電話の設置はございません、その分を宿泊料に還元させて頂いております。冷蔵庫に関しましては長期滞在のお客様にも対応できるよう大きめの物を入れております。　トイレレバーに関しましてはネジがゆるんでおりました大変失礼致しました。また浴室の目地については只今業者をいれ順次パッキンの交換をしております。　
このたびは申し訳ございませんでした。

ホテルリブマックス相模原

この度は、ホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様に宿泊中不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きました、貴重なお言葉を今後のサービスの強化に努めて参りたいと思います。
勝手なお願いではございますが、今後もホテルリブマックス相模原を
宜しくお願いします。
ホテルリブマックス相模原　土屋

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中に、清掃面で不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがない様に清掃のチェック体制を強化して参りたいと思います。
次回は快適にご利用いただけますよう努めたいと思います。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス相模原　長木

この度はホテルリブマックス相模原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、お客様がお泊りする際、お部屋の不備で快適にお過ごせなかった事に大変申し訳御座いません。
今後お客様が再度ご来店する機会がございましたらお部屋の不備を改善し、より快適にお過ごし頂けるよう邁進致します。

またのご来館をお待ちしておりますので、淵野辺へお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿　誠にありがとうございます。

メンテナンス作業を致しまして、現在は回復をしております。また、スタッフの1つ1つの対応にお詫び申し上げます。次回、ご利用の際は心地よくお過ごし頂けます様に努力して参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度はホテルリブマックス相模原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご期待頂いておりましたのにそれにお応え出来なかった事をお詫び申し上げます。

大事な部分をより大切に致しまして、輝ける建物になれます様に努力致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。


ホテルリブマックス相模原　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルの清掃につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう従業員、清掃スタッフ一同確認、徹底をお約束致します。

是非、淵野辺付近をお立ち寄りの際は、
当ホテルにお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件に関しましてご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら客室設備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まずシャワーの水量ですが、こちらは省エネのための節水パーツを取り付けていることが原因かと思われます。お客様のご希望があればすぐに取り外しさせていただきますので、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
経年による全体的な劣化は、やはり少なからずございますが、できる限り修繕できるよう努力しております。しかしながらお客様の許容に至れなかったこと、スタッフ一同力不足を痛感しております。
チェックインの際のフロント対応に関しましても、今後このようなことが無いようスタッフに詳細を追求し、教育を改めてしております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に値段以上に喜んで頂けるよう、努力してまいります。

この度はホテルリブマックス相模原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、シャワーに関してお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急にシャワー内部の確認をさせて頂きましたところ、経年劣化による固形物がございましたので、取り除かさせていただきました。
リブマックス相模原ではエコのため、シャワーに節水パーツを取り付けておりますが、シャワーの水流にご不便を感じた際は、ご連絡を頂ければ直ちにお部屋にお伺いさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また機会がございましたら是非、ホテルリブマックス相模原をご利用くださいませ。

ホテルリブマックス相模原

この度はホテルリブマックス相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ただ、客室設備に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに改善できるよう対応させて頂きます。
お忙しい中ご意見を頂き、ありがとうございました。

ホテルリブマックス相模原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の清掃状態に関しましても、お客様よりご指摘頂きました点につきましては確認して対応させていただきます。
当館は歴史の長いホテルでございますので、ご不便などをお掛けしてしまうことが
あるかもしれません。他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへ
お伝えしていただけると幸いです。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清掃状態でお客様には不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
。お客様より頂戴いたしましたご指摘は従業員一同で共有し、再発防止に努めて参ります。
今後ともホテルリブマックス相模原をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

リブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックス相模原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にご納得の頂けるお部屋、接客のサービスの提供ができず、誠に申し訳ございません。部屋の設備の改善や従業員の対応についてはこちらでしっかり指導していきたいと思います。

今後は全てのお客様に喜んでいただけるよう誠心誠意サービスの提供に取り組んでいきたいと思います。

最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス相模原　宿泊課

この度はホテルリブマックスBUDGET相模原をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃、設備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフで清掃を見直し徹底致します。
また返信が遅くなりましたことも併せてお詫び申し上げます。
また清掃スタッフの対応に関しましては、厳しく指導させていただきます。

頂いたご意見は今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。
ホテルリブマックス相模原　宿泊課