部屋がカビだらけのクロス、クーラーの吹き出し口も黒くてカビだらけ、お風呂もかび臭くて最悪、チエーン展開なのにこれはない！！臭くて寝れなかったし気持ち悪かった、海外のスラムの汚い部屋を借りたみたいで最悪でした。
リブマックス系のホテルには絶対泊まらないと決めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

仕事で社員のホテルの段取りをしていますが、
「とにかく安く」を希望するならいいのかもしれませんが、建物はともかく設備は寿命なのか、メンテナンスを極端に軽んじてるのかわかりませんが、まったくおすすめ出来ません。
特に匂い、カビ、シャワーの水量の弱さ...
1泊程度なら..と考える方がいるかもしれませんが、少しプラスして他のホテルに泊まることをお勧めします。
ここ２，３か月それなりの頻度で利用させていただきましたが、来週以降は他のホテルを確保することになると思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

このホテルの考え方に不満あり。
連泊の際、掃除をして欲しかったら外ドアに掃除してくださいの札を付けないと掃除しないとはおかしくないですか?
逆なら理解できますが。
部屋の料金普通に支払っているのだからこちらから掃除しないでくださいと言うのであれば理解できますがとても不愉快です。
もう二度と使いたくないと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

2019年7月15日にチェックインをした際に、次週も宿泊予定だった為に、荷物を預けれるか確認しました。受付の方は貴重品がなければ可能です。と。確認しました。チェックアウト時の少し無愛想な受付の方に預かる事は無理ですと…、さらに確認してきますと、裏に行こうとされたので、引き継ぎもされてないのだと思い、持って帰りました。その方以外の受付の方は特段嫌な感じは無く、対応は普通かと思います。部屋はとにかく酷いです。値段が安かったので、諦めるしかありませんが、値段以下ですね。掃除は別の業者に頼んでるとの事でしたので、 意見を言っても無駄かなと思い何も言いませんでした。キャンセル料も５日前から発生するので、次週はキャンセル出来ず我慢して宿泊しようと思います。LiVEMAX自体は、良いのですが、この相模原店は絶対に泊まらない方がいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ビジネスで泊まりました。
各地に多く作られているホテルが安く泊まれると期待を胸に泊まりにいきましたが、
建物はもともとどこかのホテルを居抜きで使用しているようで、２Ｆフロントはまずまずでしたが、３Ｆにあがると蓄積されたタバコの臭いがとても気になりまた壁には傷があり散々でした。
同僚が泊まった部屋にはカビが生えていたとげんなりしていました。

駅から近く価格が安い事は魅力でしたがただただ残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年03月

部屋の中にカビ。
エアコンもカビだらけ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

「禁煙室」として宿泊したのだが、部屋、風呂ともタバコ臭がひどい。だまされた気分。
「禁煙室」の定義を聞きたい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

部屋の狭さは予想の範囲内でしたが、シーツなど清潔感に欠けており、今後の利用はないと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

部屋はタバコ臭い、風呂はカビだらけ、ひどかった。カプセルのほうがまし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

主人が緊急に宿泊が必要でとりました。
部屋は、カビ、ほこり・・・とにかく最悪と言われました。
ネットの写真とも、ここまで違うのかとびっくりしていました。
安いからとはいえ、残念です。リピートありえません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

事前に口コミを確認してなかった自分も悪いのですが・・
全体的に部屋が汚く、ホコリやワタゴミが多かったです
客室のドアまでホコリたっぷりで、掃除は・・・？と思うくらいでした。
レンジのつまみがベタベタで、触ってびっくりしました。
お風呂は、シャワーが弱すぎてあまり使えなかったです。

あと、GW中の宿泊で、気温が急に上がったのかも？しれませんが、
空調の切り替えがまだだったようで暖房しかつかず、窓を開ければ虫が大量に入ってきて開けられず、サウナのような部屋に２晩、地獄のようでした。
エレベーター内に「空調の切り替えはまだなので暖房運転中」と貼り紙がありましたが、エレベーター内は冷房が効いていたような？涼しさでした。
子どもを連れて行きましたが、動かず座っているだけでも汗だくになってしまい、とても息苦しかったです。
扇風機やうちわを貸し出したり、その他涼感グッズとか、もうちょっとどうにか対応してもらえたらよかったのでは、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

11/22宿泊
はっきり言って、もう利用しません。また、ホテルの支配人（管理者）は、しっかり部屋の隅々までチェックしたほうが良いと思います。

■設備
・内線電話が設置されていない為、伝えたい事があってもわざわざフロントに行かないといけない。

・無駄に大きい冷蔵庫。。。冷凍庫のファンが壊れているのか低周波音が鳴っていて、睡眠に大きく支障をきたした。

・風呂（ユニットバス）の目地はカビだらけ。トイレの水洗レバーは、流せるけど壊れている

■部屋全体
喫煙部屋の為、ある程度は仕方ない事だし、私もタバコを吸うけど、チェックイン時、部屋に入った瞬間とにかく臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

淵野辺駅から近いという立地条件が良くて、８月25日に3000円の日曜日限定プランで利用しました。周辺にはコンビニや飲食店が複数ありますが静かな環境で、立地条件は非常に良いです。
ただ、日曜日限定プランの値段(3000円)相応の部屋でした。全体的に古くさく、部屋に入った時に異臭がしたのとエアコンの温度調整が全然きかないのはまだ許容範囲としても、シャワーのお湯の水量が非常に弱くて使いものにならないのと、トイレの水がなかなか流れないのは、流石にひどいと思いました。
受付時のフロントの対応も非常にそっけないです(受付の際、ベルを何度も鳴らし、声を大きくしてもなかなか出てこず、ようやく出てきたと思ったら、「なんですか？」と言われました。部屋の鍵だけ渡され、特に説明も無かったです)。
２ドア式の冷蔵庫と電子レンジが各部屋にあるのは良いので、室内環境とサービスを気にせず格安旅行をする人には良いかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

壁紙がはがれてた。お風呂が汚れてた。値段が安かったが、ちょっと酷いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

出張で利用しましたが、浴室のカビ臭さに閉口しました。
ドアパッキンのゴムが黒カビでビッシリ覆われており、ドアを開けただけで猛烈に臭います。。。浴室内だけでなく、室内の壁紙がところどころ剥がれ、壁紙にも黒カビが点々とある状態。全くもって信じられません！
私はカビアレルギーの喘息もちなのですが、この日の夜も発作が起こってしまい、まさか命がけの宿泊になるとは思いませんでした。
この室内のカビの量は健康を害するレベルです。早急に対応して下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

元旦に宿泊しました。初めての利用でしたが、受付の応対は問題ありませんでした。
ただ、一晩中、騒音（工事現場の脇にいるような感じ）に悩まされながらの宿泊となってしまいました。翌朝、フロントの方に音について確認すると、６階の部屋は屋上の真下になっていて、屋上の空調施設の音が響くとの事で、ひたすらフロントの方が謝っていました。
あと、禁煙者なのですが、ツインの禁煙部屋が宿泊プランに無かったので、喫煙部屋で覚悟して宿泊しましたが、予想以上に部屋に煙草の臭いが染み着いていて（シーツまで！）、退室するまで気分が悪いままでした。
立地やフロントの応対は申し分無いので、騒音の対処含めて部屋はリニューアルされた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

フロント対応は良かったです。
しかし…オープン記念と書いてある割に部屋に埃や虫が見え、チェンジしてもらったのですが、次の部屋には冷蔵庫に飲み残しの牛乳がありました。
ユニットバスも狭く、シャンプーやリンスの置き場も考えた方がいいかと…
微妙にリニューアルするなら立て替えた方が良いと思います。
フロントの方や電話対応が良かったのにもったいないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
゜*゜*☆OPENキャンペーン☆*゜*゜
☆シングル・禁煙

宿泊年月

2009年10月