この度は尾道ふれあいの里にご宿泊賜り誠に有難うございます。
真夜中の火災報知器の誤作動、スタッフの対応に至らない点があり、大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

対応が不十分であったとのご指摘、深く反省しております。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後はこの様なことがないよう、スタッフへの指導に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
有難うございました。