当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様にとって便利な滞在となったようで、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お嬢様とそのお友達がディズニーリゾートへの訪問のために当ホテルをご利用いただいたこと、大変嬉しく思います。

お部屋の広さに関してご不便をおかけしたようで、申し訳ございません。
当ホテルはディズニーリゾートへのアクセスを重視しており、コンパクトな設計となっておりますが、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

朝食については、早朝のチェックアウトのためご利用いただけなかったとのことで残念ですが、次回ご利用の際にはぜひ当ホテル自慢の朝食をお楽しみいただければと思います。

また、ローソンのご利用についても便利だったとのお言葉、感謝いたします。当ホテル周辺の便利な立地も、多くのお客様にご好評をいただいております。

今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。お嬢様にもよろしくお伝えください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご利用いただき、心より感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉にスタッフ一同、大変励まされております。

今後もお客様にとって忘れがたい滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のサイズやコンビニの近さ、朝食の選択肢にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。電車の音が気にならなかったとのことも、安心いたしました。
今後もお客様にとって快適な環境を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、加湿器と浴槽の清掃状態についてご不満をお持ちの点、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの教育を徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非とも再度ご利用いただけますと幸いです。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス改善に役立てて参ります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
CVS BAYHOTEL　フロント

お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ディズニーへのアクセスの良さをお気に召していただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の広さや清掃の状況については、ご期待に添えず、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。特に、清掃面でのご指摘は重く受け止めております。今後は、より一層の清掃の徹底を図り、快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

アメニティに関しては、お子様にもご満足いただけたようで何よりです。お風呂の設備についても、ご家族連れのお客様にとって使い勝手が良いよう改善を検討いたします。

食事に関しては、中華料理をお楽しみいただけたとのことで、料理スタッフにも喜びの声をお伝えいたします。今後も美味しいお料理を提供できるよう、努力を続けて参ります。

最後に、清掃の問題でご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は、私どものサービス向上にとって非常に貴重なものです。今後このようなことがないよう、スタッフ一同、質の高いサービスを心がけて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在中にご不便をおかけし、心からお詫び申し上げます。お部屋にポットがなかったことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。フロントにてケトルの貸し出しサービスを行っておりますが、この情報が十分にお伝えできていなかったことも反省しております。今後は、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と設備の改善に努めて参ります。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、感謝申し上げます。
またのご来館お待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様の知り合いの方が、当ホテルの清潔さについて大変不快な思いをされたとのことで、深くお詫び申し上げます。
お客様のお伝えによると、便器に血がついていたり、洗面台にヘアオイルのような液体が落ちていたり、毛が落ちていたりという状況でした。
これは、私どもの清掃の不備であり、お客様には快適にお過ごしいただけないどころか、衛生面でのリスクもありました。
お客様には、予約してあげたことを後悔されたというお気持ちになられたことと思います。 私どもとしては、お客様のご期待に添えなかったことを、心から残念に思います。
ここにもう一度お詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今後は、このようなことがないように、清掃のチェックを徹底してまいります。
お客様のご意見は、私どもの改善のために大切にさせていただきます。

次回ご利用いただく際にはすべての客室を万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
CVS BAYHOTEL フロント

当ホテルをご来館ありがとうございます。
お客様の温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋のランクアップがお客様のご滞在をより快適なものにできたこと、そして当ホテルの中華料理、特に麻婆豆腐をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。

スタッフの対応とベッドの寝心地についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
お客様に熟睡いただける環境を提供できたことは、私たちにとって最高の賛辞です。

またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。次回もお客様にご満足いただけるよう、引き続き努力して参ります。

再びお会いできる日を心待ちにしております。
CVS BAY HOTEL フロント

当ホテルをご来館いただきありがとうございます。
お部屋の広さについてはご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。また、到着日に中華料理をお楽しみいただけなかったことも残念に思います。

朝食がお役に立てたようで何よりです。隣の駅での和食のご経験が良かったとのこと、嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
CVS BAY　HOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
駅から近い立地は、天候に左右されずに便利であるというお声を多くいただいております。
中華の朝食会場では、スタッフが丁寧にご案内させていただきました。
当ホテルでは、お客様に美味しい朝食をお召し上がりいただくことを大切にしておりますので、お褒めの言葉をいただき、感謝いたします。

一方で、コインランドリースペースの件につきましては、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTELフロント

当ホテルをご来館いただきありがとうございます。
当ホテルでは現在一部改装中でごいざます。
お客様にご迷惑をおかけしないように配慮しております。
お客様に騒音もなく静かで、きれいで清潔感のある客室をご提供できたこと、またスタッフの対応にご満足いただけたことに、大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉は、スタッフの励みになります。
改装工事が完了したら、より快適で魅力的なホテルになることをお約束いたします。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度はCVS BAY HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の嬉しいお声を拝見し、スタッフ一同大変感激しております。
当ホテルはJR京葉線「市川塩浜駅」から徒歩1分とアクセス抜群で、舞浜駅まで2駅6分とディズニーリゾートへのアクセスも便利です。
また、本館と新館では様々なタイプの客室をご用意しておりますので、お客様のご要望に合わせてお選びいただけます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

浴室の清掃について、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお部屋の浴室に前泊者のボディタオルが残されていたとのことで、清掃スタッフのチェック漏れがあったことを深く反省しております。
今後は、このようなことがないように、清掃の徹底と管理の強化に努めてまいります。
お客様には、快適にお過ごしいただけるように、サービスの向上に努めてまいります。

一方で、駅からのアクセスや朝食については、ご満足いただけたようで、嬉しく思います。 当ホテルは、ディズニーランドや東京駅へのアクセスが良いことが自慢の一つです。
また、朝食は、和洋のバラエティ豊かなメニューをご用意しております。
お客様に美味しく召し上がっていただけたとのことで、スタッフ一同感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
CVSBAYHOTEL フロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ディズニーランドへのアクセスが良いとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、清掃や朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同感謝申し上げます。

一方で、風呂場の換気扇の音が大きかったとのご指摘を受け、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお部屋の換気扇に不具合があった可能性がございますので、早急に点検・修理を行わせていただきます。
お客様にはご不快な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。

今後は、このようなことがないように、設備の管理やメンテナンスに努めてまいります。
お客様には、快適にお過ごしいただけるように、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVSBAYHOTEL フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

当ホテルは市川塩浜駅から徒歩1分という好立地にあります。舞浜駅や東京駅へのアクセスも便利で、ビジネスやレジャーに最適です。また、朝食バイキングやファミリールームなど、様々なサービスや設備をご用意しております。

ただ、お客様には全てが並という印象を与えてしまったこと、大変残念に思います。
当ホテルでは、お客様に快適な滞在をお届けするために、日々改善に努めております。
お客様のご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ディズニーでの遊び疲れを当ホテルで癒していただけたとのこと、嬉しく思います。
駅からの近さやコンビニの便利さもお気に召していただけたようで、良かったです。
お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAY HOTEL フロント

この度はCVS BAYHOTELホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からいただいた口コミコメントを拝見しました。 価格や部屋の清潔感にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように、日々清掃やメンテナンスに努めております。また、お客様のご予算に合わせて、様々なプランをご用意しております。 次回のご利用時には、ぜひ当ホテルの朝食サービスもお試しください。新鮮な食材を使ったバラエティ豊かなメニューをご提供しております。

お客様の貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。当ホテルでは、今後もお客様の期待に応えられるように、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTE フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からいただいた口コミコメントを拝見しました。 ご滞在中に、バストイレの給排水の音やカビの発生、窓ガラスの枠取付ゴム部分の汚れなど、不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を受けまして、早急にバストイレの防音対策や清掃の徹底、窓ガラスの枠取付ゴム部分の交換などの改善策を実施いたしました。 今後は、このようなことが起こらないように、スタッフの教育や管理を強化してまいります。

お客様の貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 お客様に快適にお過ごしいただけるように、日々サービスの向上に努めております。 またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お客様からの口コミコメントを拝見しましたところ、当施設の駅近くでアクセス良しという点にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。当施設は、交通の便が良く、観光やビジネスにも便利な立地にあります。お客様に快適にお過ごしいただけるように努めております。

一方で、朝食が小さなお子様連れには少し大変でしたとのことで、ご不便をおかけしました。当施設の朝食は、バイキング形式で、お客様に自由にお好きなものをお選びいただけるようにしておりますが、お子様には取り分けや食べやすさなどに配慮が必要な場合もあるかと存じます。今後は、お子様にも楽しく食べていただけるように、キッズメニューやキッズコーナーなどの工夫を検討してまいります。お客様のご意見は、私たちにとって大変貴重なものです。今後とも、お客様に満足いただける施設を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント