この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館はエレベーターが一基のみということで、時間帯によっては混雑によりご迷惑をおかけしてしまう事もあるかと存じます。
誠に恐れ入りますが、お急ぎの場合は内階段もございますので、ご参考にして頂けますと幸いでございます。

お客様がより快適に過ごせるよう努めて参りますので、是非ともまた当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

ホテルフロント中村

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
混雑する時間帯は常に多めの人員でチェックインを行なっておりますが、イレギュラーな事案が発生した際、対処のためにフロントの人数が少なくなってしまうのはご指摘頂いた通りでございます。
今回のご指摘を受け、混雑時にお待たせすることが無いよう改善に努めて参ります。

また横手にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

ホテルフロント中村

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中に客室のシャワーにつきましてご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
早急に改善をさせていただきます。

今後とも、皆様にご満足いただき、そして快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
また、横手にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルフロント柴田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急な改善に努めさせていただきます。
また、ご希望のお部屋タイプがございましたら、空き状況にもよりますがご用意させていただく事も可能でございますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
※お部屋タイプご指定の場合は通常プラン料金となりますのでご了承くださいませ。

お客様より頂戴いたしました貴重なご意見のもと今後もより一層、皆様がご快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ホテルフロント柴田

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場の混雑にてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては、宿泊者様の時間帯の延長が必要と考えておりますが、
清掃や衛生管理の観点から、現状では難しい状況でございます。
今後の課題とさせて頂き大浴場スタッフと協議して参ります。

貴重なご意見を頂けた事に感謝し、お寛ぎ頂ける環境作りに努めて参ります。
またご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

ホテルフロント　梁田

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内着を設置の際には、臭い等を確認しておりますが、確認不足でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、より一層臭い確認を徹底して参ります。

この度頂いたお言葉を真摯に受け止め皆様が快適にお過ごし頂ける環境作りに力を入れて参りますので、横手にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

ホテルフロント　梁田

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用にてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
大浴場につきましては、宿泊者様の時間帯の延長が必要と考えておりますが、
清掃や衛生管理の観点から、現状では難しい状況でございます。
頂いたご意見を大浴場スタッフと共有させて頂き協議して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、横手にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルフロント　梁田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベータの件につきましてはご迷惑をお掛け致しました。ハード面での改善となりますと直近では難しいですが、貴重なご意見として承ります。また、お急ぎの場合などは階段でのご移動という手段もございます。大変恐縮ですがこちらでのご移動手段ももご参考にしていただければ幸いです。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。次回のご来館もお待ちいたしております。

ホテルフロント　梁田

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場のご利用にあたり、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
大浴場につきましては、宿泊者様の時間帯の延長が必要と考えておりますが、
清掃や衛生管理の観点から、現状では難しい状況でございます。
皆様が快適にご利用頂けますよう、改善策を検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂けた事に感謝し、お寛ぎ頂ける環境作りに努めて参ります。
またご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

ホテルフロント　梁田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠に有難うございます。
あきた春割キャンペーンにつきましては、専用プランのご予約の他、事前申請お手続きをしていただいております。ご利用の皆様にはお手数をお掛けしておりますが、とてもお得にお泊りいただけるキャンペーンですので、是非ご利用いただければと思います。
ご宿泊に関する疑問点やご不安な点等々、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。精一杯お応えさせていただきます。

また横手にお越しの際は当館へのお立ち寄りをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルフロント柴田

この度はクォードインyokoteにご宿泊いただいまして
誠に有難うございます。

せっかくご宿泊いただき、お寛ぎ頂ける浴場利用の際、
不愉快な思いをなされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。

浴場責任者へ対策を講じるよう申し伝えます。

ご貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。

フロント　見田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はまだまだ喫煙部屋のニーズが多く、全室禁煙部屋とまではいきませんが、今後禁煙部屋を増やすと言う事も検討材料とさせていただきます。
また、お早めにご予約いただけますと比較的安易にお取りすることは可能でございます。ご検討くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。
次回のご来館もお待ちいたしております。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の営業時間に関しましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
設備管理の観点より、現状の営業時間とさせて頂いております。
安心、安全にご利用頂く為の時間とご理解頂けましたら幸いでございます。
早急な対応は難しい状況ではございますが、貴重なご意見をもとに、今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

クォードインyokote　高橋

この度はクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたのに
大浴場のご利用に際してご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。

また、駐車場につきましてご不便をお掛けし
重ねてお詫び申し上げます。

混雑時にご利用のお客様皆様が出来るだけ快適にお過ごし頂けるよう何かしらの対策ができないか今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。


フロント　見田

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

感謝のお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
このお言葉を励みにより一層サービス向上に努めて参ります。

また、横手にお越しの際にはホテルクォードインyokoteを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋の浴室の不備などでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は全てのお客様が気持ちよくご利用頂けるよう、清掃面で仕上がりの確認を再度徹底すると共に、大浴場のマナー促進を促し、清潔な環境作りを行って参ります。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして誠に有難うございました。

せっかくご利用いただきましたのに
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
ご貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロント　見田

クォードインyokoteをご利用頂きまして誠に有難うございました。

折角ご利用頂きましたのに大浴場にて不愉快な思いなされたとの事、お詫び申し上げます。

巡回の回数を増やすなどの対策を講じ、ご利用の皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう担当箇所に指示致しました。

この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント見田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で、お気に召していただいたご様子で大変うれしく思います。
次回のご来館もお待ち致しております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランにつきましてはお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
しかしながら、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、大浴場や浴室にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場のご利用方法等につきましては実際に多くの貴重なご意見を頂戴しております。
大浴場は日帰り入浴のお客様もいらっしゃり、お時間帯によっては大変混み合うこともございます。ご宿泊のお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、関係各所と対応について検討中でございます。
客室の清掃不備につきましてはより一層注意を払い、清掃作業を行ってまいります。
チェックイン時のご説明につきましてもお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。