こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-09-21 17:42:15
4.0
投稿日：2016-11-10 21:32:35
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投稿日：2016-11-10 21:19:36
総合5
hiromas214さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
9月19日、連休初日の渋滞に巻き込まれ、予定より１時間遅れの到着にも関わらず丁寧な対応、ありがとうございました。食事時間の調整など大変ご迷惑をお掛けしたかと存じます。
ソーシャルディスタンスの確保と維持が程良く、宿泊する方への配慮も徹底されていたかと思います。食事も美味しく大変満足して頂くことが出来、浴場や施設内の清潔さ、安心して泊まることが出来ました。今年、社会人となったひとり息子と13年振りに家族単独でゆっくりした時間を過ごせました。ありがとうございました。
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hiromas214 様
この度は１３年振りのご家族旅行にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただきまして恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
かんぽの宿熱海