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亀の井ホテル 熱海のクチコミ・お客さまの声
総合4
1/21-22で宿泊しました。到着から部屋の案内までぎこちないながらもいい対応をしてもらえました。部屋はキレイで部屋風呂がベランダに面していて海を見下ろせる眺めが良かった。ただ隣から見ようと思えば見えてしまう気がするのでそこは気になりました…露天風呂は露天とは言い難い屋根、囲いがあり眺望はかなり残念な感じでした…上階、向かいのマンション?から囲いが無ければ見えてしまうので仕方ないのですが…夕食は少量多種でどれも美味しく満足でした。朝食は会場が1つで時間分けもないので早い時間に行かないとかなり待たされている方がいる状況でした。夜食の担々麺無料サービスはすごく嬉しかったです。立地はとても急な坂をかなり登らなければいけないので徒歩では散歩に出るのは無理では?と思えます。車でも路面が悪いときは慎重に行かないと危険な感じがします。露天風呂を目的にしないのであればとてもいいホテルだと思います。
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とーちゃん0287 様この度は亀の井ホテル熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルからの熱海市街と相模湾の眺望は絶景でございます。全室バルコニーがございますので熱海の潮風を感じながら移ろいゆく景色をお楽しみくださいませ。また料理につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。しかしながら露天風呂のご利用につきましてお客さまのご期待に応えることができず、申し訳ございません。お客さまからいただいたご意見は施設運営のサービスの参考とさせていただきます。お車でおこしの際は梅園方面からお越しいただくとバス路線よりは道路も広く、安全にお越しいただけると思います。どうぞ安全運転でお越しくださいませ。今後もご利用いただいたお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に全力で取り組んで参ります。とーちゃん0287 様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。亀の井ホテル熱海フロント担当
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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)(静岡県)
2.0
投稿日:2024-01-29 16:31:02
亀の井ホテル 熱海(静岡県)
4.0
投稿日:2023-01-23 16:02:41
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総合4
とーちゃん0287さんの 亀の井ホテル 熱海 のクチコミ
1/21-22で宿泊しました。
到着から部屋の案内まで
ぎこちないながらも
いい対応をしてもらえました。
部屋はキレイで部屋風呂が
ベランダに面していて
海を見下ろせる眺めが良かった。
ただ隣から見ようと思えば
見えてしまう気がするので
そこは気になりました…
露天風呂は露天とは言い難い
屋根、囲いがあり眺望は
かなり残念な感じでした…
上階、向かいのマンション?から
囲いが無ければ見えてしまうので
仕方ないのですが…
夕食は少量多種でどれも美味しく
満足でした。
朝食は会場が1つで
時間分けもないので
早い時間に行かないと
かなり待たされている方が
いる状況でした。
夜食の担々麺無料サービスは
すごく嬉しかったです。
立地はとても急な坂を
かなり登らなければいけないので
徒歩では散歩に出るのは
無理では?と思えます。
車でも路面が悪いときは
慎重に行かないと
危険な感じがします。
露天風呂を目的にしないのであれば
とてもいいホテルだと思います。
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とーちゃん0287 様
この度は亀の井ホテル熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルからの熱海市街と相模湾の眺望は絶景でございます。
全室バルコニーがございますので熱海の潮風を感じながら移ろいゆく景色をお楽しみくださいませ。
また料理につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら露天風呂のご利用につきましてお客さまのご期待に応えることができず、申し訳ございません。
お客さまからいただいたご意見は施設運営のサービスの参考とさせていただきます。
お車でおこしの際は梅園方面からお越しいただくとバス路線よりは道路も広く、安全にお越しいただけると思います。
どうぞ安全運転でお越しくださいませ。
今後もご利用いただいたお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に全力で取り組んで参ります。
とーちゃん0287 様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
亀の井ホテル熱海
フロント担当