この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

喫煙のお部屋の臭いに関しまして、禁煙希望と備考欄にご記入頂きますと、消臭と換気をさせて頂きます。禁煙室が満室の時は、是非ご入力下さい。
朝食のクロワッサンの十分な補充が出来ておらず大変申し訳ございました。
朝食の中でクロワッサンは大変人気で、無くなってしまう事がございます。
今後は、終了時間までお出しできるようレストランスタッフと共に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　園田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共のサービス等に対し『申し分ない』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お寄せいただいた近隣のコンビニエンスストアにつきましては、当館提携駐車場の横にセブンイレブン様がございます。
また、徒歩3分の距離に24時まで営業されているスーパーマーケットもございますので、次の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、朝食が美味しいとのお褒めを頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
朝食会場では、季節の食材をお楽しみ頂けるようレストランスタッフが厳選してご提供しておりますので、次の機会がございましたらまた是非ご堪能頂きたく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におかれましては、当館自慢のレディースルームをご利用頂けたとのこと。ご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当館のレディースルームでは定期的にコンセプトを変更しており、初夏に向け新たなコンセプトルームを予定いたしております。
お近くにお越しの際は、また是非ご利用頂きたく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ご堪能頂きました大浴場につきましては、季節毎に泉質を厳選の上ご提供しておりますので、次の機会がございましたらまた是非お楽しみ頂きたく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「また利用いたします」とのお言葉を頂戴し、大変有難くスタッフ一同の励みとなっております。
当館では今後も季節ごとに様々なイベントを企画しておりますので、次の機会がございましたら是非またお立ち寄り頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し大浴場や朝食をご堪能頂けたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。
また、冬イベント第一弾として開催中の『中華フェア』もお楽しみ頂けたとのこと。
当館では季節ごとに様々なイベントを企画しており、来年1月中旬からは『おでんフェア』を開催予定でございますので、機会がございましたら是非ご利用頂きたく存じます。
ご指摘頂いた客室テレビの大きさにつきましては、今後の貴重な参考とさせて頂きます。
今後もお客様のお声を大切に、ご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、『企業努力を感じる』『またお世話になりたい』との有り難いお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
当館では今後も季節ごとに様々なイベントを企画しておりますので、次の機会がございましたらまた是非お楽しみ頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

いつもは数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
レストランでのご朝食に際し、スタッフの所作が雑であったとのこと、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフへも情報を共有の上、サービス向上に向け教育を徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見を、誠にありがとうございました。
そのような中でも開催中のイベント等に対しお褒めを頂戴した上、『全体的に好感の持てるホテル』との嬉しいお言葉も頂戴し、大変有難くスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、少しでも快適にお過ごし頂けたのでしたら大変嬉しく存じます。
当館では年末年始に向け様々な催し物を企画すると共に、より快適にお過ごし頂けますよう館内美化も強化して参りますので、次の機会がございましたらまた是非ご利用頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、私共の接客や朝食等に対し高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
特にスタッフに対する『非常に親切で好感が持てた』とのお言葉は大変ありがたく、大きな励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
ご不要なアメニティ類につきましては、SDGsの観点を含め、今後の貴重な参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
10月からは新たに、ポイントを貯めてSDGs関連の景品と交換頂けるポイントラリーが実施されますので、次の機会がございましたらまた是非お楽しみ頂きたく存じます。
時世柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

その節は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、当館自慢のご朝食をご堪能頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、季節毎に食材を厳選し何度でもお楽しみ頂けるようご用意いたしておりますので、次の機会がございましたらまた是非ご賞味頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館自慢の朝食や開催中の夏イベントをお楽しみ頂けたとのこと、大変ありがたく存じます。
朝食につきましては、季節毎に食材を厳選し、皆様に何度でもお楽しみ頂けるようご用意いたしておりますので、次の機会にも是非ご堪能頂きたく存じます。
また、ご指摘頂きました朝食会場と大浴場の運営時間につきましては、今後の貴重な参考とさせて頂きます。
これからもお客様のお声を大切に、ご満足頂けますようスタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、少しでもお役に立てたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、当館のイベントやプラン等に対しお褒めを頂戴した上、『機会があればまた使いたい』との嬉しいお言葉を頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
当館では季節ごとに様々な催し物を企画し、皆様に何度でもお楽しみ頂けるようご準備いたしておりますので、次の機会がございましたら是非またご堪能頂きたく存じます。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙のところ貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご指摘をお受けし、Wi-Fiの接続状況を調査致しましたところ、他の客室内での二重ルーターが原因の可能性が高いことが判明致しました。
今後はお客様への呼び掛けや回線対策等を検討して参ります。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。
そのような中、『そのほかはほとんど良かった』とのお褒めを頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のお声を大切に、ご期待に添えますよう安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、お身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、お客様からの『また利用したい』とのお言葉は大変ありがたく、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
お楽しみ頂いた生ビールのサービスは、夏イベントといたしまして8月末日までご提供予定でございますので、夏季のお休みにまた是非お楽しみ頂きたく存じます。
これからもご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は弊社自慢の大浴場や朝食をご堪能頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食につきましては、季節毎に泉質や食材を厳選し、何度でも皆様にお楽しみ頂ける仕様となっております。
次の機会がございましたら、また是非ご堪能頂きたく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、当館自慢のレディースコンセプトルームにて快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
またご指摘頂きました朝食ご飯の固さにつきましては、レストランスタッフと情報を共有の上、今後の貴重な参考とさせて頂きます。
今後もお客様のお声を大切に、ご期待に添えますよう安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
尚、レディースコンセプトルームにつきましては今後も様々な企画をご用意致しておりますので、次の機会がございましたらまた是非ご利用頂きたく存じます。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックインにおかれましては、当館スタッフのご説明が聞き取り辛かったとのこと。
感染対策としてアクリル板を設置しておりますが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
チェックイン担当者へも情報を共有し、より一層サービス向上に努めて参ります。
そのような中でも、当館自慢の朝食等に対しお褒めを頂戴し、大変ありがたくスタッフ一同の大きな励みとなっております。
また男性向けサービスにつきましても、今後の貴重な参考とさせて頂きます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、安全・清潔で快適な空間とやすらぎの時間をご提供して参ります。
時節柄、御身体どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　檜山