この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

「真名井の湯」様にご協力いただいております「温泉パックプラン」におきまして、大変ご好評を頂いております。

お仕事の疲れを温泉で癒して頂き、当ホテルでゆっくりとおくつろぎ頂く・・・。
当ホテルには12月31日迄の限定プラン「ゆったりのんびりおくつろぎプラン」などもご用意いたしております。
こちらのプランはツインデラックスお一人様利用のみのプランでございます。
広いお部屋でお一人でのんびりとフットマッサージャーを利用しながらお寛ぎいただくプランです。

機会があれば、是非ともご検討下さい！！

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回、ご宿泊いただきましたお部屋は当ホテル自慢のレディースルームでございます。
ドライヤーも女性のお客様には大変好評なものをお部屋に常備しております。
勿論その他の備品につきましても、私共がよりお客様に快適なホテルライフをご提供できるようなものを設置しております。
お褒めのお言葉を数多く頂き、そして何よりお客様が大変ご満足いただけました事が、とてもうれしく感じております。

次回、ご宿泊いただける際には是非ともご朝食もご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

サービスコーナー横のお部屋である為に「訳ありプラン」とさせていただいております。

お客様がぐっすりとお休みいただけました事に、とても安心いたしました。

館内巡回にて、これからも出来る限り防音に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋にて気持ちよくお過ごしできたとの事で、大変うれしく感じております。

しかしながら無線LANでのインターネットがなかなか接続できなかったとの件は、誠に申し訳ございませんでした。

お客様にご宿泊いただきました日が当ホテル全フロアーほぼ満室であった為、インターネット環境が込み合っていた可能性もございました。
またご指摘の通り、お部屋によっても電波状況が良くないお部屋もあるかと存じます。
まずは早急にできる限りの改善をしていきたいと思います。

大変ご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテル自慢のレディースルームへのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様への更なる快適なホテルライフのご提供ができるよう、日々努めて参りたいと存じます。
また、朝食の件につきまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
レストラン担当スタッフと協議して参りたいと考えております。

最後に害虫によりお客様へ不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
館内に害虫が入らないよう、外部のドアの素早い開け閉めは勿論、万が一館内に侵入した場合には速やかに排除して参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

多くのお褒めのお言葉に、スタッフ一同感激しております。
これほどご満足いただけた事を励みに
より一層のサービスをご提供できるよう努めていきたいと思います。

また印西にお越しの際は是非、ホテルマークワンＣＮＴにご宿泊下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　梅原

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。またたくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。

特に朝ごはんについては最近力を入れており、来月からは野菜の提供を予定しておりますのでご期待ください。

また印西にお越しの際は是非、ホテルマークワンＣＮＴにご宿泊下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　染谷

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館は駅から徒歩2分、近くにはショッピングモールもあり、大変便利な場所にございます。
朝食はご宿泊のお客様に無料で、焼き立てのパン、その他和食もご用意しております。
季節ごとに旬の食材を取り入れたり、朝食スペシャルデーを設けてお客様をお待ちしております。
８月中には、生野菜のさ提供も予定しておりますので、
またのご宿泊の機会には楽しみにいらして下さい。
私は朝食の担当をしておりますので、またご意見がございましたら
是非お聞かせ下さいませ。

また印西にお越しの際は是非、ホテルマークワンＣＮＴにご宿泊下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　染谷

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたしました。
ダブルルームのベットにつきましては、セミダブルのサイズを採用しておりますため、
お二人でのご利用にはご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけますよう、今後、ダブルベットの導入も検討して参ります。
また、当館の朝食パンは毎日焼きたてをご用意しております。ご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思っております。

また印西にお越しの際は是非、ホテルマークワンＣＮＴにご宿泊下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　平方

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
当館では特に朝食に力を入れておりますので、
おなかいっぱいまで食べて頂けた事が
何よりの励みになります。
お客様ご指摘の通り、ホテル周辺も年々施設が増え、とても便利になってきております。
また印西にお越しの際は是非、ホテルマークワンＣＮＴにご宿泊下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　梅原

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足頂けるサービスを
ご提供できなかった事を心よりお詫び申し上げます。
初めてのご利用の方へのご朝食の説明が無かった点は当館スタッフのまったくの落ち度でございます。
大変申し訳ございませんでした。
また、駐車場につきましてホテル横の敷地内駐車場は1泊1,050円のお電話でのご予約制になっており、当日は既に満車の状態でございました。
ご予約いただいたタイムズ駐車場を先にご案内
すれば良かったにも拘らず、お待たせした間
ご不安な思いを抱かれた事を大変心苦しく思います。
ご指摘いただいた2点に関しまして、チェックインを担当したスタッフへは厳重に注意を致しまして、
今後このような事の無いよう努めて参りたいと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　梅原

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
またクチコミへのご投稿ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。

当館では、ロビーでのコーヒーサービスの他に、雨の日は貸出傘の用意もございます。

これから夏に向けて、お客様に喜んで頂けるような企画もございますので、是非またお越し下さいませ。

スタッフ一同お待ちしています。

　　　　　　　　　　　フロント　染谷

この度はホテルマークワンＣＮＴをご利用頂きありがとうございます。
また、クチコミへの投稿ありがとうございました。

当館は駅からも近く、周辺にはショッピングモールや飲食店もあります。徒歩
で行ける所に天然温泉もございます。
フロントには周辺マップをご用意しておりますので、またお越しの際には、ど
うぞご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　染谷

この度はホテルマークワンCNTをご利用いただき誠にありがとうございます。当館ではどのフロントスタッフも当日お客様が無事ご到着なさるのを心待ちにしております。そしてお疲れのお客様には少しでも休らんでいただきたいと考え、明るくお出迎えをしております。

お客様からご指摘いただきましたユニットバスの臭いですが点検を行いました所、確かにしめっぽさのような臭いは確認致しました。第一にお客様に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。臭いの原因につきましては目視によるカビの確認は出来ませんでしたので湿気による可能性が高いと考えております。従いまして今後は十分に換気を行い臭いの元を作らぬよう努めて参ります。お客様の率直なご意見は私共にとって現状改善に繋がる大事な声でございます。どうもありがとうございます。
それではまた次回お客様にお目にかかれる日を楽しみにしております。

フロント　斉藤

このたびはご宿泊ありがとうございました。
お褒め頂いた研修生の渡部と申します。お客様の温かい言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだまだ未熟な部分も多くありますが、これからも親切丁寧な対応を心がけ、立派なフロントマンになれるよう頑張って参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　渡部

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
またクチコミへの投稿ありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のニーズにお応えできるよう努力して参ります。

次のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　染谷

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
またクチコミへの投稿ありがとうございました。

ご指摘頂いた件、是非今後の検討課題にさせて頂きます。
おっしゃる通り、お客様のご都合を考えるのはホテルマンとして大切なことです。

私共の説明不足でご不便をお掛け致しました。
ご希望がございましたら、手書き領収書の発行も承っておりますので、またのご宿泊の際は、ご用意させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　染谷

この度はご宿泊ありがとうございました。

今回のご利用では、朝食にご満足いただけなかった事を非常に残念に思います。現在朝食強化に力を入れており、お客様の声のひとつひとつをメニュー改善への糧として参ります。
また、最寄りの居酒屋さんがお気に召さなかったご様子ですので、次回ご宿泊の際は別の居酒屋さんをご紹介させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント　梅原

この度はご利用誠にありがとうございます。
加えて貴重なご意見を頂戴しました事、重ねて
お礼申し上げます。

清潔感があるとのお言葉誠に恐縮でございます。
当館はホテルスタッフ自身で館内の清掃を行う
特別清掃というものを行っております。
また美化専門スタッフを配置し、監督及び指導の元常に館内美化に努めさせていただいております。

私共にとりましてお客様が快適にお過ごしいただけることが何よりの喜びでございます。
いただいたお言葉を励みに、これからも精一杯努めさせていただきたいと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　園田

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また、クチコミへの投稿ありがとうございます。

廊下の照明の件、アンケートの汚れの件、せっかくお泊り頂いたのに、
大変申し訳ございませんでした。

今後お客様にご不便が無い様、スタッフ一同細心の注意をしていきます。

お客様が気持ち良くお泊り頂ける事を目標にこれからも努力していきますので、機会がございましたら、ぜひ、またご利用をお待ちしております。

フロント　染谷