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ホテルとざんコンフォート小田原 クチコミ・感想・情報

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ホテルとざんコンフォート小田原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.26
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.20
  • 食事3.81

立地2

ぽみゃぬはさんの ホテルとざんコンフォート小田原 のクチコミ

ぽみゃぬはさん [40代/男性] 2012-03-02 10:02:20

2月23日に友人と2人で宿泊しました、
元々、私のイビキがひどいのでシングル2つです
駅の近くだから特に地図は入念に確認しなくていいだろうと、
到着してみたら、駅の地図にも表示がなく、携帯電話の小さい地図で確認しましたが
位置がつかめずに、大丈夫かとは思いましたが、電話して「箱根登山ヴェルジュ」
の裏側に隠れてるということが、わかりました。
教えていただいた抜け道を通って到着しました。

ギリギリで予約したので、喫煙ルームしかありませんでしたが、
部屋に入ると気になる臭いもなく快適に過ごせました。
友人の話によると、壁が薄いのか、隣室の浴室の音が気になったそうです。

再度、小田原に来るときは、また宿泊したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
ホテルとざんコンフォート小田原 2012-03-02 17:56:48

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ホテルの場所につきましては、案内表示不足も合わせ、分かりにくくご不便をおかけいたしました。お電話をくださり、ありがとうございました。
喫煙できるお部屋にしましても、臭いが残らない様、細心の注意を払っております。音が気になられたことは大変残念でございます。お連れ様にも快適にお過ごしいただければ何よりでした。
 次回ご予約くださる折には、ご要望通りのお部屋がご用意できれば幸いです。そして、快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同、日々邁進してまいります。
 またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★全室ウォシュレット・インターネット接続可★】