この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊していただき誠にありがとうございます。
　【万葉の湯利用付き】プランをご利用いただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
　また、ご感想のとおり、ホテルの周辺には多くの飲食店が軒を連ねており、ご夕食にとても便利です。『小田原に行ったら同じプランを利用したい」とのお言葉も頂戴でき、大変光栄に感じております。
　ビジネスホテルでございますが、観光拠点の小田原で、レジャーでお越しのお客様にも魅力的なホテルでありたいと思います。
　お客様の再来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　画像つきのご感想を賜り、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。
　このお部屋は、4室だけの限定で、ダブルベッドサイズなので、ゆったりとお休みいただけることと思います。また、ご感想にもございました通り、電気マッサージチェアも設置し、スタンダードシングルよりワンランクアップのくつろぎを提供しております。
　
　《万葉の湯利用券つき》プランは、この夏も大変人気を博しております。ホテルから歩いて2分、温泉気分（湯河原温泉のお湯です！）を味わって、特典のドリンク（生ビールまたはソフトドリンク一杯つきです）でほてった体をクールダウンしていただければ気分も最高です。こちらの施設では、食事処もございますので、夕食を兼ねてご利用すれば、移動も少なくゆっくりとお過ごしいただけます。ただし、ホテルでは門限がございますので（深夜２時で玄関が閉まります）、おくつろぎ過ぎてホテルに入れなかった！？っていうことのない様、ご注意くださいませ。

　「旅行で小田原方面を通るのだけれど・・・それなら【ホテルとざん】があるからここで泊まろう」、そんなホテルでありたいと思いつつ、これからもスタッフ一同、精進していく所存でございます。
　またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？そしてたくさんの当館のご案内して頂き有難うございます。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉有難うございました。今後の仕事の励みとなります。今回はビジネスでの利用でしたが、次回は観光目的でご利用くださいませ。3月下旬は小田原桜祭り、5月3日は小田原北條五代祭り、6月後半には箱根登山鉄道の夜のあじさい号の運行が始まります。小田原、箱根は四季色々楽しめる観光地ですのでいかがでしょうか？ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原をご利用いただきまして、誠に有難うございました。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？またフロント係へのお褒めのお言葉有難うございました。清掃含めホテルスタッフ一同はお客様には次回も当館をご利用いただけますよう日々精進し業務に励んでおります。今回は素泊りプランでのご宿泊でございましたが、朝食（おにぎりorサンドイッチ）付プランや万葉の湯利用券付プランもご用意してございますので、次回ご利用の際はいかがでしょうか？ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？お言葉にございますように、当館まで2分足らずですが、「道順が分からず迷いました。」というお客様も時々？いらっしゃいまして、ご足労をお掛けしております。またフロント係へのお気遣い有難うございました。大変嬉しく存じます。次回もこちらにお越しの際は、当館のご利用ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原をご利用いただきまして、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？コーヒーサービスにつきましては、ご宿泊のお客様には大変好評で、いつでもご利用いただけますよう設置してございます。お言葉にもございますように駅に近く、コンビニや美味しいお食事処（オリジナルマップあり）がありますので、次回ご宿泊の際は、ご案内さしあげたく存じます。またのご利用ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただき、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？お言葉にもございますように駅に近く、美味しいお食事処マップ（オリジナル）も用意してございますので、次回お泊まりの際はゆっくりご案内させて頂きたいと思います。またフロント係へのお褒めのお言葉有難うございます。今後の仕事の励みとなります。次回も小田原にお越しの際は、当館をご利用いただきますようホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルとざんコンフォート小田原をご利用いただきまして、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？お言葉にございますように、当館は小田原駅から近く、近隣の美味しいお食事処マップ（オリジナル版）も用意してございます。万葉の湯利用券付プランにつきましてはスタート時から好評を得ており、今後も引続きご案内していく所存でございます。また小田原、箱根にお越しの際は当館をご利用いただきますよう、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます、

　この度は、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
　小田原のホテルへ以前もご利用になられていたとのこと、今回は初めて当ホテルをご利用くださり、重ねて御礼申し上げます。
　清潔で心地よい空間でお過ごしいただけますことを念頭に、また、お客様応対も笑顔を心がけて
いる中で、『好感が持てた』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。小田原全体の印象が、お客様の思われているようなことですと大変残念でございますが、小田原エリアへご宿泊されるお客様が、「小田原なら安心して泊まれる」という印象を持っていただけます様、おこがましいですが、まい進していく所存です。
　おにぎりも『大満足』とのご感想を賜り、ありがとうございます。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
　『とても気楽に安心してゆっくり過ごせた』とのご感想を頂戴し、とても嬉しく拝読いたしました。女性のお客様にこのように感じていただけましたことは、これからもご宿泊される女性のお客様への安心感へつながります。
　それに加え、スタッフの応対や清潔な部屋の提供は、私たちのお客様へ対する気持ちが出てくるものだと思っております。ご宿泊くださるお客様に喜んでいただきたいっ、との接客業での当たり前の気持ちを常に忘れずに心に置き、一同、変わらずにまい進していきたい所存でございます。
　お食事できるレストランはございませんが、パック詰めのおにぎりセット、お愉しみいただけたご様子で何よりです。
　ご旅行の際にはまたご来館くださること、心よりお待ち申し上げます。秋のシーズンへ向け、箱根への前泊にもいいですよ！
　

　この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　気持ちよくお休みいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。そして、お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
　お客様の快適な睡眠へ導く布団は、全室羽毛布団をご用意しております。勿論、布団カバー・枕カバー・シーツなどの毎日の交換は、言うまでもございません。
お部屋の照明では、少々ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ごゆっくりおやすみいただけますことを第一に、敢えてソフトな明かりにしております。お客様からのお言葉にもございましたように、枕元には、読書灯を設置。そのほかに、お部屋でお仕事される方など、「手元をもっと明るくしたい！」というお客様へは、フロントにて【電気スタンド】の貸し出しも行っております。
　真鶴半島のご散策が、すばらしいものになられた事へ、微力ながらお手伝いが出来たようで、嬉しく思います。
　これからも安心して快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、邁進していく所存でございます。
　またお出かけの際には、是非「ホテルとざんコンフォート小田原」を目的のひとつとしてお越しくださること、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お仕事で御宿泊されるお客様も大変多く、ホテルで疲れを癒して頂き、次の日への活力になれればとの想いもございます。そのなかで、「ぐっすりお休み出来た」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ビジネスでお越しの方にも便利にお過ごしいただけるよう、全室無料でパソコンのLANケーブルもご用意しています。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。
「非常に良い」との御評価をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
御朝食のサンドウィッチも美味しく召し上がっていただけた御様子で何よりです。
今だけでなく、いつ御来館くださっても、お客様がお喜びいただけますように、施設面だけでなく、充実したおもてなしも心がけてまいります。
またお仕事で小田原方面にお越しの際には、当ホテルを御利用くださる事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　快適にご利用していただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。
　箱根駅伝観戦のためご利用とのことで便利にご活用いただけましたでしょうか。当ホテルから小田原中継所がある風祭駅まで電車で7分の距離、また目の前を通過する箱根湯本駅までも15分程度の距離にございますので、毎年お客さまに便利にご活用いただけているのではと思っております。
　また当ホテルへお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　お部屋にご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
　お客さまにご宿泊いただきました「コンフォートルーム」は、一番グレードの高い客室となっておりまして4室限定のお部屋でございます。
　また小田原方面へお越しの際に当ホテルへお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度は当日のご予約で当ホテルへご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　急なご出張でご利用とのことで、お部屋をご用意できてよかったです。
　ご満足いただけたご様子で何よりでございますが、「小田原で泊まるならこのホテルがいいっ！」と思っていただけますように、努めてまいりたいと思います。
　１階に『箱根ラウンジ』がオープンして１年が経ちました。ホットコーヒーやお茶のサービスに加えてテーブルも設置し、おくつろぎいただけると同時に、ここでお仕事をされるお客様にも便利ご利用いただいております。
　小田原駅東口からも近く、たくさん軒を連ねる飲食店街もすぐそばです。また小田原方面へご用時の折には、当ホテルをお選びいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
　

yukatano2882様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　充分満足のいく内容とのご感想を賜り光栄です。朝食付きのプランにつきましては、とても好評をいただいているこの『プロントモーニングチケット付き』以外にも、和食での朝食付き（おにぎりパック）もございます。またお越しの際にはご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ホテルとざんコンフォート小田原をご利用いただきまして、誠に有難うございました。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？　当館の門限はお客様のお言葉にございますように、深夜２時となっており、早朝６時まで正面入り口は閉めさせていただいております。
　インターネットプランには『朝食付き』や『万葉の湯（温泉入浴施設）利用券付き』などもございます。次回ご利用の際、是非お試しくださいませ。「また泊まりたい」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく感じております。
　またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　「大変満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。広い居室空間とダブルベッドや電気マッサージチェアなどを設置し、快適なご滞在を満喫していただきたいとの思いでこのコンフォートシングルルームをご用意いたしました。
　ダブルユースも可能でございますので、ツインルームが満室の場合で、気のおけないお仲間同士でしたら、このお部屋を活用していただけますと幸いでございます。
『万葉の湯』はいかがでしたでしょうか。ホテルに大浴場設備がない事から、このプランは大変人気でございます。
　次回のご宿泊も是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

　この度は当ホテルへご宿泊くだしまして誠にありがとうございました。
　『平均以上の満足が得られた』とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
　その中で、バスルームでの出来事は、大変申し訳無く感じております。大事に至らなかったとの事ですが、お怪我はございませんでしたでしょうか。再度バスルームのチェックをし、安全に努めて参ります。
　お部屋のランクにより、アメニティのサービスを変えておりますが、全てお部屋への提供も考えております。
　無料コーヒーや無料の氷もご利用くださり、サービスを満喫され何よりでございます。そして、
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、最高評価を頂けた事はとても嬉しく、スタッフへの励みにもなります。
　これからも、お客様が安全に、快適にご滞在を満喫できますよう、一同精進して行く所存でございます。
　またこちらへお越しの際には、是非ご予約くださいませ。心よりお待ち申し上げます。