やっち4254様、いつもホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださいまして心より感謝申し上げます。
　「実家みたいな宿」とのこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、一同、大変嬉しく拝読いたしました。
　ビジネスホテルではございますが、スタッフ一人ひとりが心地よくお過ごしいただけます様、気持ちをこめた応対を心がけております。
　設備などハード面に限らず、プライスレスなソフト面での充実に、これからも努めてまいる所存です。
　これからもやっち4254様が引き続き当館をごひいきくださいます様、一同、いつも心よりお待ち申し上げております。

　寝台特急日本海１号様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　「小田原城天守閣/SAMURAI館共通券付きプラン」にて小田原観光を満喫されたご様子で何よりです。お言葉の通り、ホテルから徒歩１０分程で小田原城へお出かけできますので、チェックイン前、チェックアウト後にお出かけでしたらフロンントにてお荷物を御預かりいたしますので、身軽にご散策いただければと思います。
　スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。寝台特急日本海１号様のように、レジャーでご来館のお客様のすてきな思い出に添えらるよう、気持ちのこもった応対に、スタッフ一同、これからも努めてまいりたい所存でございます。
　またこちらの方面へお出かけの折には、寝台特急日本海１号様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださしまして誠にありがとうございました。
　「万葉の湯利用券付きプラン」を満喫されたご様子が伺え何よりでございます。
　ここのところだいぶ寒くなってきましたので、温泉でほっこりと心も体もあったまっていただければ幸いです。ホテルと万葉の湯様は徒歩で３分程でございますが、湯ざめしないようにしてくださいませ。
　「また機会があったら利用したい」とのお言葉までいただき、大変嬉しく感じております。
　是非またのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

やっち4254様、この度は、ホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　「安心感がある」お褒めのお言葉を頂戴することがで大変うれしく思っております。
　ビジネスホテルではお客様と接する時間は決して多いものではございませんが、その中でも人がおこなっているからこその温かみのある接客を目指して日々取り組んでおります。
　また当ホテルにご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご満足のいくご滞在を提供できた様子が伺え大変嬉しく思っております。
　これに満足せず、少しずつではございますが、よりお客さまに快適なご滞在が提供できますよう精進してまいります。
　またのご利用お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

　ecoqute様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　「万葉の湯利用券付き」プランを満喫されたご様子で私たちも大変嬉しく拝読いたしました。
　そうなんです。当館の「万葉の湯利用券」は、生ビールまたはソフトドリンク一杯サービス付きなので、風呂上がりの一杯をこの券で味わうことができる大変お得なプランです。お仕事の疲れを温泉でゆったり癒していただいての至福の一杯は嬉しいですよね。万葉の湯ではお食事もできますので、ここでゆったりと過ごされるお客様もいらっしゃいます。
　ecoqute様のようなビジネスでご利用のお客様にも、ホテルとざんに泊まるとこんなプラスαの滞在が味わえると感じていただければと、思っております。
　またecoqute様がご来館くださることを心よりお待ち申し上げております。

　おばああちゃん様、この度はホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
　ご満足いただけたご様子で何よりでございます。おばああちゃん様のように、レジャー目的でツインルームを便利にご利用くださるお客様がだいぶ戻ってきて大変嬉しく思います。
　小田原城へもお出かけになりましたでしょうか。こちらもお得に天守閣、SAMURAI館の２館を見学できますので小田原観光にうってつけです。小田原城へ行きがてら、ホテル玄関を左に出てすぐに「北条氏政・氏照の墓所」もひっそりたたずんでおり、幸せの鈴をご購入いただき（すぐ向かいのお店で販売しています）墓所にかけて手を合わせると、幸せになれるという言い伝えがございます。北条氏ゆかりの地を味わっていただくのもいいと思います。
　スタッフは、ご来館のお客様に気持ちのこもった応対に努めてまいります。
　おばああちゃん様がまた当館へご宿泊くださることを心からお待ち申し上げております。
　

　この度はホテルコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご満足いただけたご様子が伺え、私たちも大変嬉しく感じております。朝食のおにぎりパックもお気に召していただき良かったです。このご時世で、フロントでお渡ししてお部屋で召し上がっていただくスタイルも安心でいいとのご感想もいただいております。
　駅から近くの便利なホテルとして、ビジネス利用に限らずお客様のようにレジャーでの拠点としても活用していただき、また、その利用としても遜色なく快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
　またのご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
　
　

　memoonさま、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
　数々のお褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
　当ホテルはビジネスホテルでお客さまと接する時間は決して多いものではございませんが、その時間の中でも人が行っているからこその、温かみのある接客を目指しております。
　お客さまに今回のようなお褒めのお言葉をいただくことはとても励みとなります。
　お客さまのお言葉どおり、当ホテルは駅チカとなっており、付近に多数の飲食店等ございますので、大変便利にご利用いただけているのではと思っております。
　今後も、より良いご滞在を提供できるよう日々精進してまいりたいと思います。
　またmemoonさまにお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
　ご投稿いただきましてありがとうございました。

　rouyu様、この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　ご満足のいただけるご宿泊をご提供できましたようで心より嬉しく思っております。
　滞在中に少しでもホッとしていただけるようにとコーヒーの無料サービスをご提供させていただいております。喜んでいただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
　また当ホテルには大浴場やレストランの設備がないため、追加プランにはなりますがお得にごりよういだける万葉の湯チケットプランや、モーニングで使えるトレタッテチケットプランを販売させていただいております。
　少しでもお客さまに満足のいただけるご宿泊をご提供できるよう少しずつではございますが引続き努めてまいります。
　また小田原へお越しの際にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。
　

　いつもホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
　スタッフのお客様へのもてなしにお褒めのお言葉を頂戴でき、一同、大変嬉しく拝読いたしました。清掃スタッフも、チェックイン開始時間までの限られた時間の中で、清潔な客室を提供いたすべく日々汗を流しております。
　まだまだ行き届かないところもあるかもしれませんが、ちょっとした心遣いが当たり前にでき、お客様にお喜びいただけますように、また、「泊まるならここがいい」と感じていただますよう、これからも努めてまいりたいと思います。
　今後も当館をごひいきにご利用くださいますことを心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ご満足いただけたご宿泊になり、私たちもとても嬉しく拝読いたしました。
　ご感想にもございますコーヒーマシンはこの客室を含め、「コンンフォートシングル」「ツイン」にご用意しており、ラウンジまでコーヒーを取りにいかずに４種類の飲み物が味わえます。
　また、「ダイソンドライヤー」この客室だけ２室限定でのご用意です。お客様のように女性の方には、このパワフルな「ダイソンドライヤー」は特に人気です。
　女性のお客様にも安心してご宿泊いただけますよう、スタッフの対応も人が携わるこそのご案内等を心がけております。
　至らない点もございますが、旅でのご来館のお客様にも、良い思い出になりますようにお迎えできればと思っております。
　ぜひまたご来館くださることを心よりお待ち申し上げます。
　

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　ぐっすりとお休みができたご様子で何よりでございます。実はこの日はおかげさま沢山のお客様がご宿泊くださっておりました。グループでご来館のお客様はほぼなく、館内で歓談されるお客様もいらっしゃなかったこともあり、静かな館内だったのではと思います。
　万葉の湯、朝食おにぎりパックをご堪能くださり良かったです。この冬は特に寒く、万葉の湯までのご移動はちょっとご辛抱ですが、温泉につかり心身ともにあたたまっていただければ幸いです。また、おにぎりパックもお部屋で召し上がれますので好評です。
　観光でご来館のお客様にも「ビジネスホテルだけどここに来て良かった」と感じていただけますよう、スタッフ一同、お迎えしてまいりたいと思います。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
　「快適だった」とのご感想を頂戴し何よりでございます。
　　ビジネスホテルではございますが、観光地の拠点として便利な小田原駅の近くにございますので、レジャーでご来館のお客様も多くいらっしゃいます。そのようなお客様にも有効にご利用いただけますよう、お洒落にしつらえたラウンジも設け、ホットコーヒーマシンなどのサービスも行っております。
　ビジネス以外でのお客様にも心地よく感じていただけるご滞在になりますよう、これからもスタッフ一同努めてまいる所存です。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ｒｍゲキカラ様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
コンフォートシングルをダブルユースでご利用いただき、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく感じております。
シャワーブースにつきましては賛否いただいておりますが、ｒｍゲキカラ様のようにご感想をいただけて幸いです。
スタンダードシングルよりアップグレードの客室で、ベッドの幅（140㎝）の広さや、コーヒーマシン、加湿空気清浄機を常設し、居室空間自体も差別化しております。
週末や観光シーズンは、シングル利用よりｒｍゲキカラ様のような２名様でのダブル利用がほぼ占めており、レジャーでのご夫婦やカップル利用にも大変便利で人気のある客室でございます。
エリア内に数ある施設から当館をお選びいただきましたことを心より感謝いたします。
ぜひまた小田原方面へお越しの際には当館へご宿泊くださいますことをお待ち申し上げております。

この度は２泊にわたりホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできて何よりでございます。現在綿棒は常設しておりませんが、フロントにてお渡し可能なアメニティでございます。ご要望が散見されてきましたので、今後常設するか検討してまいります。
備品にもご満足いただけて良かったです（因みに、現在コーヒーカップは美濃焼のもので、容量も含めさりげなく凝ったものを使っております）。
お客様のような一人旅のお客様でも気軽に快適なご滞在ができますよう、これからも努めてまいりたい所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　akki2007様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　前回つづきふたたび当館をお選びいただけましたこと、この上なく嬉しく感じております。
　ご友人と素敵なひと時を過ごすことができましたでしょうか。ご宿泊の第一の目的がご友人とお会いすることでありつつも、泊まる施設をこのようにご満足いただけたことは、akki2007様のより思い出深い一ページに添えることができたのではと、光栄に思います。
　次回もまたご来館くださるとのお言葉まで頂戴でき感謝するとともに、その時もakki2007様に良かったと感じていただけますよう、一同、努めて参りたいと思います。
　akki2007様の再来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
　快適にご滞在いただけたご様子で何よりでございます。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
　『万葉の湯』はいかがでしたでしょうか。歩いて数分の場所で温泉気分を味わるプランでございます。ご満足いただけましたら幸いです。
　「是非また利用したい」とのこの上ないご感想は、私達スタッフの励みになります。たくさんのお客様にそう感じていただけるよう、一同、邁進していきたいと思います。
　また来館くださることを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
　「非常に快適」とのご感想を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
　近くにスーパーやコンビニエンスストアがございますので、時節柄、お客様のようにお買い求めいただきお部屋で召し上がる方もいらっしゃいます。キューリグコーヒー＆ティーマシンも味わっていただき良かったです。また、この客室はあの「ダイソンドライヤー」もご用意しており、ひと味違ったご滞在が出来ると思います。
　今回のご宿泊でリフレッシュできましたら幸いです。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　みうの4725様　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　
　当日は客室清掃およびその後のチェック等、チェックインの準備が早めに整いましたので、みうの4725様にお部屋に入っていただく事が出来た次第でございます。
　当館にはラウンジがございますので、もし、チェックイン開始（16時～）までに手持ちぶさたになりましたら、ラウンジでお待ちいただければと思います。ホットコーヒー、お茶、水などのドリンクコーナーや喫煙室、自販機、インターネット閲覧もできますので、有意義にご利用くださいませ。
　トラブル対応につきましてはできる限り応対いたします。
　
　また落ち着きましたら、みうの4725様が当館へご宿泊いただけることを一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。