akki2007様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　前回つづきふたたび当館をお選びいただけましたこと、この上なく嬉しく感じております。
　ご友人と素敵なひと時を過ごすことができましたでしょうか。ご宿泊の第一の目的がご友人とお会いすることでありつつも、泊まる施設をこのようにご満足いただけたことは、akki2007様のより思い出深い一ページに添えることができたのではと、光栄に思います。
　次回もまたご来館くださるとのお言葉まで頂戴でき感謝するとともに、その時もakki2007様に良かったと感じていただけますよう、一同、努めて参りたいと思います。
　akki2007様の再来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
　「非常に快適」とのご感想を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
　近くにスーパーやコンビニエンスストアがございますので、時節柄、お客様のようにお買い求めいただきお部屋で召し上がる方もいらっしゃいます。キューリグコーヒー＆ティーマシンも味わっていただき良かったです。また、この客室はあの「ダイソンドライヤー」もご用意しており、ひと味違ったご滞在が出来ると思います。
　今回のご宿泊でリフレッシュできましたら幸いです。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　みうの4725様　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　
　当日は客室清掃およびその後のチェック等、チェックインの準備が早めに整いましたので、みうの4725様にお部屋に入っていただく事が出来た次第でございます。
　当館にはラウンジがございますので、もし、チェックイン開始（16時～）までに手持ちぶさたになりましたら、ラウンジでお待ちいただければと思います。ホットコーヒー、お茶、水などのドリンクコーナーや喫煙室、自販機、インターネット閲覧もできますので、有意義にご利用くださいませ。
　トラブル対応につきましてはできる限り応対いたします。
　
　また落ち着きましたら、みうの4725様が当館へご宿泊いただけることを一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
　

　このたびは、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　またお仕事で何度もリピートしていただき、重ねて御礼申し上げます。
　お客さまのお言葉のとおり、当ホテルは小田原駅より徒歩2分の立地にございますので、便利にご利用いただけているのではと思っております。
　お褒めのお言葉に満足せずに、一歩一歩精進してまいる所存です。
　またご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　このたびはホテルとざんコンフォート小田原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　ご宿泊に満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
　これに満足せず引き続きお客さまへ快適にご宿泊いただけますよう取り組んでまいる所存です。
　また小田原方面にお越しの際には当ホテルにご宿泊いただけます日を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいましてここより御礼申し上げます。
　小田原駅東口からもすぐ近くですので、拠点として大変便利な場所にございます。また、お食事にも、お買い物にも近くにお店があり、加えて小田原城へ徒歩約10分ですので、利便性に富んだ場所に位置しております。
　ご来館くださるお客様が心ちを込めた応対を心がけ、お待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

　akki2007さん様、この度はホテルとざんコンフォート小田原を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
　観光でご来館くださったとの事で、素敵な休日を漫喫することができましたでしょうか。ぐっすりお休みできたとのお言葉も頂戴でき、とても嬉しく拝読いたしました。
　そして『また利用したい』とのこの上ないご感想もいただき光栄です。
　私たちもこのお言葉に恥じぬよう、一同、精進していきたい所存でございます。
　このようなご時世でございますが、早く終息し、また小田原方面へお出かけの際には当館へお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルとざんコンオート小田原へ御宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　カップルでのご旅行でご利用くださった中、快適に過ごせた」とのご感想を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
　お客様のように、ビジネスホテルもレジャーでご宿泊いただくのに手軽で便利との事で利用されることが多くなりました。温泉旅館などでお食事がついて温泉につかって情緒を味わうのももちろんのことですが、界隈を散策しながらお好きなジャンルの食べ物の召し上がり、ご宿泊のコストをおさえてご旅行を楽しむのにも使い勝手の良いホテルとしてご利用いただければ幸いです。
　このようなご時世でございますが、感染対策を行いながら、秋の行楽シーズンへ向けて様々なお客様にご来館いただけることを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。
　
　

この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　大変お得なプランをお選びいただき『万葉の湯』を漫喫されたご様子で何よりです。
　通常のツインルームのご宿泊料金で温泉がご利用できる限定のプランで、いつでもご用意しているプランではございません。不定期に設定したプランでございますので、ぜひ、またお客様が小田原方面へお出かけの時にご用意出来ましたら光栄です。そして、『このプランがあるから泊まりに行こう』と思っていただけたらこの上なく嬉しく思います。
　ツインルームにはコーヒーをはじめ、４種類のお飲み物が味わえるマシンを常設しており、もちろん無料サービスです。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルとざんコンフォート小田原をご利用下さいましてありがとうございました。
また、再びご宿泊くださいました事、心より御礼申し上げます。
当ホテルはチェーン展開しているビジネスホテルさんとは違い、規模や設備などは叶わないところもございますが、私達ならではのホスピタリティ精神で、お客様におくつろぎいただけますよう、取り組んでおります。
エントランスには、昨年ラウンジがオープンし、程よい安らぎ感があじわえ、そして、お泊りできるお人数も多くはないので、お客様のお言葉のようなゆったりとした空気感を体感できるのではと思っております。
またお仕事で小田原方面へお越しの際にはぜひ御来館いだき、ゆったりとお過ごしくださると嬉しいです。
心よりお待ちしております。

　この度は、ホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　ご到着が遅れるとのご連絡をご丁寧にいただきありがとうございます。私達も予定時刻からだいぶ過ぎてもご来館されないと、無事にホテルへ向かうことができているのか心配になることがございます。お客様のちょっとしたお心遣い、大変感謝しております。

　『ここに宿泊してよかった』とのご感想、とてもうれしく拝読いたしました。人だからできる気持ちのかよった接客で、お客様の心が少しでも温まることができれば幸いです。そして、旅の良い思い出に添えることができましたら喜びもひとしおです。
　また小田原方面へお越しの際には、ぜひご来館くださることを心からお待ち申し上げます。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
　小田原駅から徒歩2分の場所にあり、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が軒をつらねており利便性に富んでいます。
　また小田原へお越しの際には当ホテルへご来館いただき、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。　帰省でご利用とのこと、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
　
　お荷物のお預かりにつきましては、貴重品を除いてできるだけ対応に努めており、お客様が身軽にご行動できればと思います。

　これからもお客様が快適に、そして、ご満足いただけるよう、おもてなしの心で接客していく所存でございます。
　また小田原へお越しの際には、ホテルとざんコンンフォート小田原をお選びいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルとざんコンフォート小田原をご利用くださいまして誠にありがとうました。

　『万葉の湯利用券付きプラン』にてご宿泊くださり、お仕事の疲れを癒すことが出来たご様子で、私達もとても嬉しく感じております。

　ただ泊まるというだけでなく、プラスαのご滞在を体験いただけたら、という想いと、客室のバススペースだとちょっともの足りないお客様が、ゆったりとお風呂に入ることが出来ますように、との想いでのプランでございます。
　このプラン、大変お得で、大変好評をいただいております。
　朝食のおにぎりパックもご満足いただけてよかったです。
　そして、「また利用したい」との最高のお言葉をいただけましたこと、心より感謝いたします。
　
　その、またのご来館を、一同、お待ち申し上げております。
　

　江別っ子様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

　朝食のおにぎりパック、お気に召していただいたご様子で何よりでございます。
　レストランのように朝食をホテル内で提供する施設がないことは心苦しく思いますが、江別っ子様のようなご感想をいただけますと私どもも大変嬉しく思います。
　ビジネスホテルでも、ビュッフェスタイルでの朝食提供が多くなってきた感がございます。そのような中、ないからこその提供が出来ないかとのことで、おにぎりパックをフロントでのお渡しという朝食提供を行っております。
　これに限らず、今ではホテルから徒歩１分の場所にある「カフェバー・プロント」でのモーニングチケットの朝食もあり、お客様のニーズに合わせて選択できる様になっております(いずれも原則予約制です)。
　
　小田原方面へお越しの際には、また当ホテルをお選びいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　

この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　お客様のお言葉にもございますように、小田原駅から徒歩2分の場所にあり、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が軒を連ねており、お買い物やお食事など、利便性に富んでいます。
　朝食のおにぎりのご予約につきましては、業者により、ご提供する日の未明から作っており、発注の関係で締め切り時間を設けており、不便をおかけしておりますが、ご理解をいただけますと幸いです。
　「次の機会はおにぎりを注文していただける」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今回はレジャーでのご宿泊とのことでしたが、また小田原へお越しの際には当ホテルを選んでいただけるよう精進してまいりますので、スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

　ご旅行（レジャー）でご利用くださったとのことで、便利にご滞在いただけたご様子で何よりです。
　小田原駅東口から近くの立地で、飲食店もたくさんあり、コンビニエンスストアやドラッグストアも周辺に点在し、ドンキホーテもございますので、ご宿泊されるのにちょっと忘れてしまったものを買い求めるにもとても便利ではないかと思います。
　ご朝食については、私達の宿泊プランに『朝食付き』もあり、近所のカフェバー・プロントがお得にご利用できるプランがございます。また是非ご来館いただき、お試しいただけますと幸いです。
　８月に入り、夏休みでお客様のようにレジャーでご来館くださるお客様がたくさんいらっしゃいます。そして、お一人様でも気軽にご宿泊できますので、そんなお客様にもお越しいただけることをお待ちしております。
　客室のアートワーク(絵画)もお気に召していただき、嬉しく感じております。このほか備品にもさりげなくこだわっておりますので、お気づきいただけたら幸いです。
　ただ質素に泊まるだけではなく、ちょっとした非日常や旅気分を感じていただけるように、お客様をお迎えできればと思います。
　またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

　

　この度は当日のご予約で当ホテルへご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
　急なご出張でご利用とのことで、お部屋をご用意できてよかったです。
　ご満足いただけたご様子で何よりでございますが、「小田原で泊まるならこのホテルがいいっ！」と思っていただけますように、努めてまいりたいと思います。
　１階に『箱根ラウンジ』がオープンして１年が経ちました。ホットコーヒーやお茶のサービスに加えてテーブルも設置し、おくつろぎいただけると同時に、ここでお仕事をされるお客様にも便利ご利用いただいております。
　小田原駅東口からも近く、たくさん軒を連ねる飲食店街もすぐそばです。また小田原方面へご用時の折には、当ホテルをお選びいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
　

ryumana様、いつもホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊くださいました心より御礼申し上げます。
　そして、便利のご利用いただけているご様子で、大変嬉しく拝読しております。
　ご宿泊いただくにつきまして大切な要素のひとつである「気持ちよくお休みいただくこと」。お客様にとりましてベッドの硬さが丁度良いとのことで、お気に召していただいており何よりです。
　海外製ベッドメーカーが取りざたされている昨今、私達はのベッドは敢えて国内メーカー『信頼のフランスベッド』です。２年ほど前にリニューアルしております。当たり前と思いますが、マットレスだけでなく、土台部分も妥協せすボトムを採用し、セットでクッション性を追求しました。
　ユニットバス入口の段差ではご不便をおかけし申し訳ございません。
　周りにもホテルさんがございますが、引き続きホテルとざんコンフォート小田原をごひいきいただきご利用くださることを心からお願い申し上げます。
　私達も末長く愛されるホテルを目指し、精進していく所存です。
　
　
　
　

yukatano2882様、この度はホテルとざんコンフォート小田原へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　充分満足のいく内容とのご感想を賜り光栄です。朝食付きのプランにつきましては、とても好評をいただいているこの『プロントモーニングチケット付き』以外にも、和食での朝食付き（おにぎりパック）もございます。またお越しの際にはご利用ください。ご投稿ありがとうございました。