設備・アメニティ4
こーちゃん0419さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- こーちゃん0419さん [50代/男性] 2016年07月03日 15:50:42
-
駅から1分以内で大変便利。フロントの対応も良かったです。門限が夜12時、朝6時からエレベーターのみでの外出はちょっと検討願いたい。(階段の使用不可)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2016年07月12日 10:26:31
-
この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
小田原駅から北へ電車で約20分、南足柄市の
大雄山駅となりにございます当ホテルは、ある種、穴場的な存在で、お客様にも『こんなところにホテルがあったんだ!』とのご感想をいただくこともしばしばございます。
と言いますのは、この周辺のご宿泊は、小田原市街へのホテルに特化されがちなのですが、敢えてちょっと足を伸ばしてみれば、駅となりと言えど、静かな場所に当ホテルがあり、特にお車でのご移動ですと、実は御殿場方面へのアプローチにも大変便利なんです。
今回のご宿泊はサイクリングでしたでしょうか?周辺には丘陵もあり、なかなか走り甲斐のある土地でもあるんです。
深夜0時から早朝6時までの玄関(複合共用ビルのなのでエレベーター)が閉まり、門限を設けさせていただいており、ご不便をおかけしますが、この点は何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
ご感想をご投稿いただき感謝いたします。これに懲りず、また南足柄方面へお出かけの際にはご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】リラックスシングル素泊まりプラン 《駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月12日 15:41:00
-
何回と宿泊してますが、普通に良いと思います、
一つ、ネットサービスが制約されています、全部の部屋(禁煙、喫煙)でネットが出来ないの残念で、仕事上必要な時が有りますので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2012年02月18日 11:16:53
-
いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「良い」との御評価をいただき、大変嬉しく感じております。インターネットがご利用の件では、ご不便をおかけいたしまして、とても残念でございます。スタンダードシングルルームのご宿泊代金に、300円だけ料金アップさせて頂いております、「リラックスルーム」では、インターネットがご利用になれる環境を整えてございます。このお部屋は、禁煙のみでございまして、おタバコを吸われる方で、インターネットをご利用ご希望の方には、ご不便をおかけしているのが現状でございます。諸事情により、お時間をいただくとは思いますが、今後、インターネット環境が整った喫煙ルームのご用意も、課題事項の一つとして行きたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
また、これに懲りず、ご宿泊くださる事を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月29日 12:22:16
-
駅からも近く便利です。
ショッピングセンターも隣接しているため、それも便利です。
夜遅く到着したにもかかわらず、禁煙の部屋への変更も対応してもらい満足です。
価格はもう少し安くてもよいかなと思いますが...- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2011年10月04日 11:53:01
-
この度も、当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご希望の禁煙のお部屋に、当日急遽空きが出ましてご用意できました。お喜びいただけたご様子で何よりでございます。
価格につきましては、まだまだ課題がございますが、お客様がご満足いただけるコストパフォーマンスが出来ますよう、スタッフ一同、おもてなしの心で努めて参る所存でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル朝食【サンドウィッチ(サラダ付)】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 15:38:09
-
駅近でアクセスはかなり良い。
可もなく不可もなくで寝泊まりだけなら、問題ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2023年04月18日 17:18:56
-
この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご感想にございますように、駅近より近く、大雄山駅に隣接した徒歩1分かからない立地でございます。
また、曹洞宗の名刹、永平寺、総持寺と並ぶ「大雄山・最乗寺」の玄関口でもあるんです。
今回はレジャーでご来館くださったとの事で、ビジネス利用にとどまらず、お客様のようなご旅行などでのご利用にも気軽にご宿泊できるホテルでございます。
シンプルなビジネスホテルでございますが、近隣にはスーパーマーケットや100円ショップ、コンビニエンスストア、飲食店もございます。便利にご宿泊いただけますと幸いです。
また機会がございましたら是非ご来館くださることを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- おふたりならご一緒に 【禁煙・ツインルーム】 素泊まり 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
fan太さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- fan太さん [60代/男性] 2023年04月10日 23:55:15
-
富士スピードウェイのレース観戦時に毎回利用させていただいています。少し遠いのですが、事前予約が出来ることが非常に助かっています。ただ、WIFIが繋がったためしがなく、翌日の準備が出来ずにいつも困っています。増設などして、WIFIを使えるようにしていただけないでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2023年04月18日 12:48:46
-
fan太様、いつもホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして心より御礼申し上げます。
おかげ様で富士スピードウェイ関連でのご宿泊が定着し、多くのお客様にご利用いただけることができ感謝いたします。
Wi-Fiの環境につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。現在、つながり具合にムラがでる時があり、少々お時間がかかる予定ですが、改善へ向けて取り組む次第でごさいます。
今後もご利用くださるご予定で重ねて感謝いたします。ご不便を取り除いていけるよう努めてまります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・レジャーに最適 お手軽に【素泊り】プラン 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 16:54:53
-
門限があるのは、少し利用しづらい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2023年01月24日 15:59:32
-
この度はホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
門限を設けており、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。深夜0時~早朝6時で緊急時以外にて入口を閉めさせていいただいております。名何卒ご理解、御協力をお願い申し上げます。
様々なご用途でご宿泊のお客様がいらっしゃいますが、御協力をいただきながら、快適にご滞在いただけますよう、努めて参りたいと思います。
率直なご感想ご投稿くださいまして感謝いたします。
これに懲りず、ご都合がつく折にはまたご来館くださることを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・レジャーに最適 お手軽に【素泊り】プラン 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 16:19:59
-
料金はお高め、部屋は古い、全体的に普通。
20:00までのスーパーやダイソーが隣接しているので、時間に余裕ある方は良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2022年05月23日 08:12:20
-
ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のご感想ございます通り、当館は複合ビルの一部で営業しており、階下にダイソーさんや隣のビルに地元のスーパーがあり、、ご宿泊時に必要な日用品や食事などの購入な立地でございます(お言葉にありますように夜は20時まで営業です)。
大雄山駅隣接で改札を出ましたらすぐ左手のビルでございます。お車でも東名大井松田ICから直進して10分~15分です。
こじんまりとした場所でございますが、便利にご宿泊いただければ幸いです。
手入れをしながら少しでも快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。
今後ともご宿泊くださることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・レジャーに最適 お手軽に【素泊り】プラン 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 16:16:36
-
周りにホテルがほとんどなく、一人勝ち状態。
古いわりに料金が高い。
仕方なく、何度も利用しています。
小田原あたりのホテルと比較しても良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2022年05月23日 07:54:50
-
この度はホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お仕事で南足柄におこしいただき、近辺に施設がなく当館をご利用くださっているとのご感想で、重ねて御礼申し上げますとともに、残念でございます。
ホテルとざんコンフォートとして、小田原市、開成町と、ここ南足柄で3館営業しております。
設備面等、及ばない点があり申し訳ございません。新しく更新とはすぐには困難なところもございますが、手入れの行き届いたホテルに努めてまいりたいと思います。
これに懲りずご利用いただけます事を心より願います。
いつもご利用くださり感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・レジャーに最適 お手軽に【素泊り】プラン 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングルルーム】
設備・アメニティ3
jtanaka9671さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- jtanaka9671さん [60代/男性] 2022年05月14日 17:10:54
-
近くに昭和レトロな焼肉屋が有りまた行きたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2022年05月16日 10:35:13
-
jtanaka9671様、この度はお仕事でのお仲間同士でホテルとざんコンフォート大雄山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ホテル向かいの焼肉屋さんで楽しいひと時をすごされたご様子で何よりです。
このご時世の中、徐々に飲食店も営業を再開されており、お客様も外でご夕食がおとりできるようになってきました。
このお店は、昭和のスターやヒーローがそこかしこに貼られていて、お客様によっては懐かしみながら飲食でき、焼肉に限らず通常のお食事もボリュームたっぷりで男性のお客様に人気と伺っております。ホテル周辺にほかにもお食事処もいくつかございますので、またお試しくださいませ。
またお仕事でこちらの方面へお越しの際には是非当館へご宿泊いただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・レジャーに最適 お手軽に【素泊り】プラン 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングルルーム】
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鵜の木温泉in大田区さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 鵜の木温泉in大田区さん [40代/男性] 2020年12月13日 18:52:24
-
コーヒーがたまに切れてるのは残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2021年01月27日 14:14:09
-
このたびはホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「コーヒーがたまに切れてる」とのことでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
定期的にコーヒーマシンの確認作業は行っておりますが、今後はより一層、お客さまにご快適にご利用いただけますよう努めてまいる所存です。
まだまだサービスの至らない部分がありますが、お客さまに気持ち良く泊まっていただけるようなホテルを目指していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・レジャーに最適 お手軽に【素泊り】プラン 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 22:35:28
-
久しぶりに宿泊しました。
立地が良くて、環境もよく
良いホテルです。
しいて言うならば、宿泊代があと少し安ければ...- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2021年01月27日 11:28:30
-
このたびはホテルとざんコンフォート大雄山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴することができ
当ホテルは大雄山駅に隣接するホテルでございまして、繁華街とはいきませんが、周辺には複数の御食事処、スーパーやコンビニエンスストア、100円均一ショップなどがございます。
また、お客さまのようにお車でお越しのお客さまであれば、少しお車を走られればファミリーレストラン、回転寿司など御食事処も多数ございます。
当ホテル隣接の市営駐車場では何度も無料措置を行うことができますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また当ホテルをご利用していただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・レジャーに最適 お手軽に【素泊り】プラン 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月23日 22:28:16
-
2度目の宿泊です。大雄山駅周辺はこのホテル一択です。
建物の古さは否めませんが清掃は隅々まで行き届いており気持ち良く利用できます。
アメニティは必要最小限ですが、ロビーにあるコーヒーサービス(24時間利用可)はありがたいです。
今回は夕方から早朝までルーター不調か何から設備トラブルでWiFiと有線LANが利用できなかったので、星3つとやや厳しめの評価にしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2020年01月29日 18:16:56
-
この度はホテルとざんコンフォート大雄山へ再来館いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットの不具合につきましては点検をを行い、改善に努めてまいります。申し訳ございませんでした。
新しいホテルではございませんが、いただいたご感想のとおり、手入れの行き届いた客室を提供できますように、スタッフ一同、邁進していきたいと思います。
ホットコーヒーサービス、お喜びいただけて何よりです。
これからも当館を御利用くださることを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】リラックスシングル素泊まりプラン 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングルルーム】
設備・アメニティ3
debil_factoryさんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- debil_factoryさん [40代/男性] 2019年12月30日 13:19:11
-
これといって特別感の無い至って極普通のビジネスです。期待なく行ったら残念感は無く過ごせるかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2020年01月17日 18:12:58
-
debil_factory様、この度はホテルとざんコンフォート大雄山をごくださいまして誠ありがとうございました。
普通にご宿泊いただけたことでほっとしておりますが、ご満足いただけるまでに至らなく残念に感じております。
立地としましては、同じビル内に100円ショップ(ダイソー)をはじめ、隣のビルにはスーパー、ドラッグストアもございますので便利な場所にございます。しかし、お仕事でこちらの方面へご宿泊しなければならない中で、ここしか無いからではなく、このホテルだったら安心して泊まれる、と感じていただけます様、邁進していきたい所存です。
これに懲りずまたdebil_factory様が来館くださることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】シングル 朝食付き(おにぎり)プラン 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
月月ノ天さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 月月ノ天さん [40代/男性] 2019年08月23日 18:05:25
-
コンビニ、駅が近いのがなんと言っても便利です。
スーパーも近いですが、夜遅くまではやってません。
一般的なビジネスホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2019年09月12日 13:20:34
-
月月ノ天様、この度はホテルとざんコンンフォート大雄山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
終点、大雄山駅を出てすぐ左の4・5階がホテルでございますので、ほんとに駅のすぐそばにございます。
コンビニエンスストアはこのビルの1階にあり、100円ショップは2階、地元のスーパーはすぐ隣のビル2階ございます。連泊されるお客様は、ご滞在で必要なものが買出しできるのでとても便利にご宿泊できるのではと思っております。
営業時間は月月ノ天もご承知のとおり、100円ショップは夜8時まで、スーパーは夜9時まででございます。
ごく普通のビジネスホテルではございますが、これからもお客様が便利に、少しでも快適にご宿泊いただければ幸いです。
月月ノ天様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】シングル 素泊まりプラン 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 07:39:11
-
まずまず
思ったよりも綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2019年07月23日 10:25:45
-
この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はお仕事でご利用いただきありがとうございました。ご承知のとおり、当ホテルは「伊豆箱根鉄道大雄山駅」に隣接するホテルでございます。小田原駅から電車で約20分、お車でお越しの際にも「東名高速・大井松田IC」より10分ほどでお越しいただけます。
また、隣接の市営駐車場も無料でご利用いただけますので便利のご宿泊いただけるのではと思います。
「まずまず」とのご感想が、率直に「良かった!」と感じていただけます様、これからも精進して行く所存です。またお仕事の際には、ご来館くださること、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】シングル 素泊まりプラン 《隣接市営駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 17:44:14
-
2月12日に宿泊させて頂きました。駅のすぐ横で便利で何より直ぐそばにセブンイレブンがあってとても助かりました。
ただ門限があるのが少し不便かな。フロントの方の感じが良くコーヒーが大好きな私としては無料で飲み放題なのはとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2018年02月20日 10:56:02
-
この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ビジネスでのご利用とのことで、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客さまのお言葉どおり当ホテルは「伊豆箱根鉄道大雄山駅」に隣接するビルの一角にございまして、ホテル階下にはセブンイレブンや100円ショップ、隣接ビルにはスーパーなどご不便なくご利用いただけるのではと思っております。
門限の件では、大変ご不便をおかけいたしました。ご承知のとおり当ホテルは複合ビルの一角にございまして、運営上の関係により深夜0時~翌朝6時まで玄関を施錠させていただいております。お客さまにはご不便等をおかけいたしますが何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
「フロントの感じが良くコーヒーも良かった」とのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。ビジネスホテルではお客さまとの接する時間は決して多いものではありません。その多くない時間の中でも温かみのある接客を心がけお客さまに安心してご滞在いただけますよう日々努めております。コーヒーのサービスもお客さまに少しでも快適にご滞在いただけますようにとご準備させております。
今後もお客さまに快適にご滞在いただけますよう努めてまいる所存です。
また南足柄方面にお越しの際には、当ホテルにご来館いただけます日を心よりお待ち申し上げます。ご投稿くださいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】シングル 朝食付き(おにぎり)プラン 《駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月20日 22:54:00
-
セブンがホテル下に、駅は徒歩1分以内にありますが、飲食店が早く終わるところが多かったです。22時以降でも近くに営業しているスーパーがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2017年12月05日 19:09:47
-
この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまのお言葉通り、当ホテルは大雄山駅に隣接するビルの一角にあり、駅から徒歩1分圏内にございます。今年の4月にホテル階下にセブンイレブンがオープンし、皆さまに便利にご利用いただけているご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。
当ホテルがございます大雄山駅は繁華街とはいきませんが、複数のお食事処や100円ショップ、スーパー、ドラックストアなどご不便なくご利用しただけるのではと思っております。
また、周辺の環境だけではなく、もちろんお客さまにとってホテル内部のことが重要だと思っております。
今後もお客さまに快適にご滞在いただけますようも引き続き努めてまいる所存です。
また、当ホテルにお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】リラックスシングル素泊まりプラン 《駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リラックスシングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 17:39:40
-
なるほど立地は良かったのですが、その他はお値段なり、普通のビジネスホテルでした。
接客もまぁ・・普通ですかね。
近所の「だんまや水産」の接客態度の悪さが気になったくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2017年08月21日 18:18:31
-
この度はホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミをご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、お客様のお言葉の通り、大雄山駅に隣接するビルの一角にあり、お車でお越しの際にも、東名高速大井松田ICから10分ほどの距離にございます。
立地がいいからお客様が来てくださるので、接客をおろそかにする、ということは本末転倒でございますので、この度のお言葉を受け止め、人が行っているからこその、気持ちを込めた接客を心がけていく所存でございます。
食事処での接客の態度についてはとても残念に思います。私たちと関係はございませんが、同じエリアで商いをしている中で、お客様にお店をご紹介することもあり、店舗さんひとつのことが、お客様にとりまして南足柄自体が残念な印象になりかねません。
「大雄山はとてもいいところだったなぁ。また機会があれば行こう。」と思っていたたけるような接客が行えるよう、心から願っております。もちろん私たちも精進していきたいと思います。
また、南足柄方面へお越しの際には、当ホテルへご来館いただけますことを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】シングル 素泊まりプラン 《駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ3
MAH7040さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- MAH7040さん [60代/男性] 2017年01月13日 17:28:41
-
仕事関係の新年会に行く際に利用させていただきました。
ホテル自体はちょっと入り口がわかりにくいですが、部屋は普通で、安眠できました。
ただ、商業ビル併設のため門限24時と決められており、2次会を中座しなければなりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2017年01月19日 17:24:55
-
この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
仕事関係の新年会でのご利用ということで、せっかくの楽しい新年会をホテルの門限により中座させてしまうことになり大変ご不便をおかけ致しました。
当ホテルは複合共用ビルの4、5階にございまして、運営上の関係より深夜0時から翌朝6時まで玄関を施錠させていただいております。
門限につきましては、ご不便おかけいたしますがご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
その中でも「安眠できた」とのお言葉をいただき、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく思っております。
今後もお客さまに少しでもごゆっくりと日頃の疲れを癒していただけますよう、日々努めてまいります。
また南足柄方面へお越しの際には当ホテルをご利用くださることを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご感想賜り感謝いたします。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】シングル 素泊まりプラン 《駐車場無料!》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
大雄山駅の横で、且つ市営駐車場(宿泊者は無料)が隣接しているためアクセスはとてもよい。
フロントも明るい男性の方が対応してくださりよかったです。
たくさん漫画があったり、製氷機もありました。
部屋も広く、足のマッサージ機もあり快適でした。
ただ、洗面所の排水溝のにおいがきつかったです。部屋に入った瞬間からきついにおいがし、部屋で過ごしていてもかなり気になりました。そこを改善していただけるとありがたいです。
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この度は、ホテルとざんコンフォート大雄山へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉をくださいまして誠にありがとうございます。お客さまからのそういったお言葉は私どもにとってとても励みになります。今後もお客さまにより良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
当ホテルはお客さまのお言葉どおり大雄山駅に隣接するビルの一角にございまして、電車でお越しの方はもちろん車でお越しの際にも指定の市営駐車場(車高2m制限)に駐車いただければフロントにて無料措置を行っておりますので大変便利にご利用いただけるのではと思います。
設備面にもご満足していただけましたご様子が伺え大変嬉しく思っております。今後も一歩一歩ではございますがお客さまにご満足のいただけるご滞在が提供できますよう努めてまいる所存です。
においの件では、ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。確認作業を行い現在は問題なく稼動しておりますのでご安心くださいませ。
また、南足柄方面にお越しの際には当ホテルをお選びいただけます日を、心よりお待ち申し上げます。