食事4
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TAKE54さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- TAKE54さん [50代/男性] 2011年05月12日 23:20:53
-
子供連れでしたが、何の問題もなく楽しめました。
接客の方は概ね親切で暖かく、ホンワカとした良い雰囲気のお宿です。
規模は決して大きくないですが、気配りもしっかりされており、安心できます。
今度は夏にお邪魔したいなあ、目の前が海水浴場ですからね。最高だろうなあ・・・
そうそう、晴れたら粟島も見えますし、夕日も綺麗です!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年05月31日 17:37:38
-
先日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
これに満足せず、更なるサービスの向上に励む所存です。
また、海水浴シーズンには、花火や各種イベントなども行われます。
どうぞご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室海側8畳(トイレ付)】
食事4
ベッチョ・ムさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- ベッチョ・ムさん [50代/男性] 2011年02月19日 18:22:59
-
建物が新しく清潔で明るいイメージです。
部屋も奇麗な和室で、液晶TVもあり満足できるものでした。
ただし、別館山側なので、窓の景色は林・・、本館にある風呂から部屋に戻るにはエレベータで上がり、さらに別のエレベータで下がる必要があり、やや不便です。
食事は、朝食・夕食とも良い食材で美味しい料理でした。
風呂は1Fの海に面し、ミストサウナやジャグジーもあり、Goodでした。
ただ、露天風呂がないのと、天井から落ちてくる打たせの湯と思われる装置らしきものが動いていないのが若干残念でした。
総合的には大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年03月02日 07:42:31
-
過日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、大浴場共にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
反面、若干のご指摘をいただきました事、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
又のご利用を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【別館和室山側6畳(トイレ付)】
食事4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月25日 12:53:29
-
宿泊費が安い割に、料理もしっかりしていて良かったと思います。風呂に入れる時間帯がちょっと短いかな。
【ご利用の宿泊プラン】
日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付
本館和室海側8畳(トイレ付)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年03月02日 07:20:32
-
過日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
料金面、食事共にお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ご入浴時間ですが、貴重なご意見として検討させて頂きます。
又のご利用を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館和室海側8畳(トイレ付)】
食事4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月09日 18:46:42
-
温泉街でこの値段で泊まれるのはとても嬉しいです。食事も美味しかったです。満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年03月02日 07:07:16
-
過日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂き誠にありがとうございました。
食事、料金面共にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これに慢心することなく、更にお客様にご満足いただけるよう励む所存でございます。
又のお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お料理少なめのご夕食♪60歳以上の方がいれば8千円♪シニアにうれしい【のんびりリゾートプラン】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室海側8畳(トイレ付)】
食事4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月09日 18:43:06
-
特に大浴場が広く温泉なので気持ちよく、温泉街でこの値段で2食付は嬉しい企画です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2011年03月02日 06:58:18
-
過日はニューハートピア新潟瀬波をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場、またこの企画を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも、このような企画を行って参ります。
又のご利用を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お料理少なめのご夕食♪60歳以上の方がいれば8千円♪シニアにうれしい【のんびりリゾートプラン】
- ご利用のお部屋
- 【本館和室海側8畳(トイレ付)】
食事4
アルピー6979さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- アルピー6979さん [60代/男性] 2010年09月29日 01:08:06
-
設立が年金基金とのこと。
豊富な財源を使って立派なバリアフリーの施設を備えています。
平成7年設立とは思えないような素晴らしいトイレ、洗面、浴室でした。
患者さんの団体引率でよく旅行していますがあれだけの設備は記憶にないほどです。
健常者は大浴場を利用しますので客室にある立派な浴室はもったいないぐらいです。
ホテル側は、障害のある方たちのためにもっと宣伝すべきです。
そうした営業努力がホテル側の収益に反映するのですから。
去年、民間に払い下げられたとのことでしたが、従業員の皆さんは
立派な設備の価値をちゃんと分っていらっしゃるのかなー。
車椅子利用の皆さん! ぜひ利用して下さい! 料金はそんなに高くないです。
経営努力がイマイチと思うのは、大浴場の洗い場の給湯の勢いが強すぎて
レバーを押すと洗面器からお湯が大半飛び出てしまうほどでした。もったいないですね。
一方、客室の入口に「CO2の削減にご協力を」の張り紙があったりしました。
夕食時のサービス係が手不足のようで、デザートが遅かったり、遅れて一品出てきたり
というようなことがありました。
館内、客室は清潔でしたが、ベッドカバーと枕がちょっと匂うような気がしました。
余計なことかもしれませんが、管内のチェックをしてマニュアル作りをしたほうがいいですね。立派な施設ですからつぶしてはもったいないのでひとこと言わせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2010年10月03日 19:44:31
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご指摘をいただき恐縮いたしております。
より以上にバリアフリーもホームページ等で商品化を進めて参りたいと思います。
スタッフ一同の教育、研修を実施してお客様にご満足いただけるように励む所存でございます。
何卒、今後とも一層のご支援、ご鞭撻をお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 通常より品数をプラスした充実のご夕食&日本海を一望しながら天然温泉を満喫【粟島コース】
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン海側(バス・トイレ付)】
食事4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月25日 23:31:12
-
きれいでバリアフリーで、波打ち際の景色つきで満足でした。窓が2重でよいと思いましたがベランダがあればなー、と思いました。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2010年10月02日 13:44:02
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがうございます。
お部屋、波打ち際の景色にご満足いただけたようで、なによりでございます。
ベランダについては、安全面を考慮し、設置されていないのですが、貴重なご意見として預からせていただきます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむ1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン海側(バス・トイレ付)】
食事4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 19:25:52
-
海の日の3連休に利用しました。今年は梅雨明けし晴天に恵まれたので、「海水浴」と「日本海に沈む夕日を見ながらお風呂」を楽しむことができました。料金を考えると、食事の内容、設備、サービスは申し分ないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【日本海一望の「和室8畳」】
食事4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 12:07:24
-
瀬波温泉にこのお値段で泊まれて満足しました。
ただ海が近いのに海の幸(お刺身の内容等)に少し物足りなさを感じました。
まあお値段がお値段なので仕方ないかなとも思いますが。
露天風呂はありませんがお風呂からも海がよく見えるので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の一望できる和室、そして大浴場、充実のご夕食【粟島プラン】
- ご利用のお部屋
- 【日本海一望の「和室8畳」】
食事4
トシ11810さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- トシ11810さん [40代/男性] 2010年02月19日 21:07:46
-
部屋がきれいでした。大浴場も広くて清潔。温泉の泉質もよくて体がよく温まりました。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスマンを応援するお得な【ビジネス宿泊プラン】
山側別館和室6畳 トイレ付- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンを応援するお得な【ビジネス宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【山側別館和室6畳 トイレ付】
食事3
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月03日 19:46:33
-
美味しかったです。朝食も少しずつですが、いろいろなものがあり楽しめましたが、食べ切れませんでした。ご飯おかわりすれば良かったかなー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】【カニ大盛り】料理長のお墨付き!瀬波で味わう海の味覚『粟島コース』
- ご利用のお部屋
- 【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】
食事3
じゃましろさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- じゃましろさん [70代/男性] 2018年08月29日 22:45:08
-
前から
行きたかった温泉で、日本海に面していて、晴れていれば夕日がきれいだろうなと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2018年08月30日 07:25:24
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
今回、お天気に恵まれなかったでしょうか。
次回、ご利用の機会がございましたら、お天気が良ければ、夕日がご覧いただければと思います。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、従業員一同、努力して参ります。
まだまだ暑い日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付】Wi-Fi・コーヒー無料■山側だからお得■ビジネスプラン☆1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】
食事3
kuach1130さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- kuach1130さん [50代/男性] 2017年10月23日 17:02:57
-
汐美荘や大観荘がある栄えてる側の逆。少々寂しい感じはするけど、建物は立派。デカイ!広い!
風呂はガラスが汚く勿体無い!!!折角の夕日も霞んで見える。ガラス要らないくらい。露天が無いからガラス開くようにしてもらえればいい。朝食は充実している。しかし、あの界隈どの宿も朝食充実しているので普通に感じてしまう。部屋は道路側だったがキレイで広くて十分。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年10月24日 11:11:32
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日頃の喧騒を忘れ、憩いのひと時をおすごしになられましたでしょうか。
お風呂場のガラスにつきましては、お客様に残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
早速、担当部署、社内全体に周知徹底させて、課題の克服に努めて参ります。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれ、心身共に癒されるホテルを目指し、努力して参ります。
季節は秋本番を迎え、気温の変化も大きくなっております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】出張などのビジネスに!お部屋タイプお任せでお得に泊まれるビジネスプラン☆1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
食事3
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投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月09日 16:33:14
-
玄関で出迎えをされていた方のサービスも良く、お風呂も申し分のない温泉でしたが、部屋の掃除がされていないようで、畳に足を置くと、足裏に砂つぶがつく、カバンを置くと畳表から剥がれた破片がたくさんつく、髪の毛も見えたので、さすがに耐えがたく、フロントに電話をして、粘着テープの巻いてあるコロコロを借りました。部屋中ころがすと、予想以上に髪の毛、それも長い(我々はショート)髪が黒、白混じってたくさん取れ、びっくりでした。もちろん畳の破片もたくさん。信じられない事で、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年08月10日 11:14:17
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきありがとうございました。
お部屋のお掃除の件につきましては、お客様には、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
すぐに、担当部門にはこの旨を伝え、今後このような事がないように、会社全体に周知、徹底させていく所存です。
これからも、お客様のお言葉を胸に刻み、お客様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
毎日、暑い日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
担当 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日2組限定】みんなでカラオケ!ファミリープラン♪1泊2食付き『粟島コース』
- ご利用のお部屋
- 【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】
食事3
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たかちゃん091さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- たかちゃん091さん [30代/男性] 2017年06月06日 19:02:00
-
枝豆のゴミが見える所に落ちていた あと布団敷きについて案内がなく布団をどうするかわからなくて困った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年06月09日 14:57:53
-
この度はニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきありがとうございます。
「枝豆のごみが落ちていた」
「布団敷きについての案内がなく、どうするかわからない」
お客様に大変不愉快な思いをさせ、またご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
早速、従業員全体にこの案件を伝達、対応等を行って参りたいと思います。
今後、このような思いをなさらないよう、従業員一同、努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本海絶景の朝】おいしいお米♪ほかほかの岩船産コシヒカリを堪能!『1泊朝食付』
- ご利用のお部屋
- 【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】
食事3
maron6941さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- maron6941さん [60代/男性] 2017年04月16日 09:20:07
-
今迄に行った各温泉地のホテルと違って、スタッフの対応や食堂の雰囲気から企業の保養所みたいな感じのホテルでした。楽しみにしていたお風呂からの夕日は天候が悪く見られず、また風呂のモーター音?なのか、ゆっくり入れず早々に退散した次第です。料理を出すタイミングもゆっくり提供された方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年04月19日 13:19:48
-
この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきありがとうございました。
お客様にとりまして、楽しみにされてたご旅行が満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
今後、このような事が無いように、従業員一同、課題に向き合い、改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【瀬波コース】日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】
食事3
チビ太9687さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- チビ太9687さん [50代/男性] 2016年10月11日 21:23:03
-
リーズナブルプランで宿泊させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年10月13日 12:15:48
-
この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【さき楽28】【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪館内利用券付
- ご利用のお部屋
- 【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】
食事3
立伏k69046さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 立伏k69046さん [60代/男性] 2016年05月27日 17:12:51
-
見晴らしは良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年07月28日 09:43:38
-
この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、
今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
- ご利用のお部屋
- 【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】
食事3
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 12:08:37
-
別館がフロント、大浴場からかなり離れており2回エレベーターを乗り継いでいかなければならないのでちょっと不便でした。温泉は海が見えて最高です。
従業員の方はとても親切ですし、村上でリーズナブルに宿泊するにはお勧めです。夕食は宿にいろいろパンフレットも置いてありますし、クルマならすぐ市内に出れるので外食でも困らないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年04月22日 17:56:45
-
この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。そして、ご利用にご満足いただけましたようで、わたくしどももたいへんうれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝ご飯は、美味しい地元の「岩船産コシヒカリ」で♪≪1泊朝食付き≫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】山側:和室8畳+フローリング6畳(トイレ付)】
食事4
投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ
大変すばらしい景色のお部屋で、お部屋のバストイレも広く、使いやすかったです。
食事は夕食の時の従業員さんが他の対応も素晴らしく、感激いたしました。量がちょうどよかったと思います。ゆっくりと堪能させていただきました。ありがとうございます。
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先日はニューハートピア新潟瀬波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
景色、お部屋、夕食、従業員の対応等、喜んでいただけて大変嬉しく思います。
これに慢心することなく、更にお客様にご満足いただけるよう励む所存でございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。