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瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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食事5

toratora7513さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

toratora7513さん [50代/男性] 2017年09月27日 21:56:53

瀬波温泉に一度行ってみたかったので、SALEの機会に夫婦で宿泊させていただきました。温泉は温度が高く、予想以上に気持ちがいいお湯でした。海に面した部屋ではありませんでしたが、食事は鮭の焼漬けなど村上らしいものを色々おいしくいただきました。村上の町屋エリアにもすぐだったので、「屏風まつり」「食べ歩きプチグルメ」で村上観光も満喫しました。以前、村上に来た時に比べると随分変わったイメージがしました。もちろん今回のようにゆっくり歩いて街歩きをしたわけではありませんでしたが…。今度は春の「人形さま巡り」や孫と海水浴で来れればと妻と話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年09月28日 09:55:22

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
瀬波温泉、お料理、そして村上市内での散策をご堪能いただけたとの事、従業員一同、大変嬉しく思います。
憩いのひと時をおすごしになられましたでしょうか。
当ホテルは、これからもお客様に愛され、喜ばれるホテルを目指し、従業員一同、努力して参ります。
お客様の「今度は春の「人形さま巡り」やお孫様と海水浴で来れれば」とのお言葉、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、是非ともご利用頂ければと思います。
日々、季節が秋めいてきております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF【基本プラン】2017年度スタンダードコース◆一泊二食
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】

食事5

ぱんだ9090さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

ぱんだ9090さん [60代/男性] 2017年09月19日 19:47:01

平成29年9月6日にお世話になりました。
安い年金暮らしには、今まで宿泊したホテルの中で最高でした。
価格+部屋+料理+眺望+接客+衛生が最高点です。
この日は、夕日は見えなかったのですが、日本海は、とっても静かで、
ゆっくり散歩出来て、落ち着きました。
また、お世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年09月20日 11:38:51

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
瀬波温泉、そして日本海の海の幸をご堪能いただけたとの事、従業員一同、大変嬉しく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をおすごしになられましたでしょうか。
次回、またご利用の機会がございましたら、ぜひ日本海の夕日をご堪能いただけたらと思います。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれるホテルを目指し、日々努力して参ります。
日々、季節が秋めいてきております。
季節の変わり目、どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】さえぎるもののない夕日と日本海の幸を堪能☆1泊2食付き『粟島コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

食事5

スナヅリさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

スナヅリさん [10代/男性] 2017年09月02日 18:14:54

夕陽を見ながらのお食事が最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年09月03日 08:27:54

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日本海の夕日とお料理をご堪能いただけたとの事、従業員一同、大変嬉しく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をおすごしになられましたでしょうか。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれるホテルを目指し、日々努力して参ります。
今、瀬波温泉は夏から秋へと季節は移り変わろとしております。
気温の変化が大きくなっております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽28】リーズナブルなのにボリューム満足♪1泊2食付き『粟島コース』◆館内利用券付
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

食事5

moechyさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

moechyさん [40代/女性] 2017年08月27日 15:10:09

母娘旅でお世話になりました。
あいにくのお天気で海は荒れ模様でしたが、晴れていればお部屋からの海の眺めは最高だと思います。
食事は最高でした!
前菜からお刺身、お魚の唐揚げ、霜降り和牛の厚切り鉄板焼きとテーブルに並べきれないほどたくさんのお料理。
ドリンクは地ビールに地酒の飲み比べ、星座カクテルがセットとなっていてお料理と合わせて大満足でした。
新潟市内で食べ歩きをしましたが、こちらでの食事が一番美味しかったです。
それから、予約の際にお願いしました食品アレルギーについて対応していただきとても助かりました。
スタッフの皆さんがとても温かく、とても良い時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年08月27日 16:10:58

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
日本海の海の幸やお料理をご堪能いただけたとの事、従業員一同、大変嬉しく思います。
日々の喧騒を忘れ、憩いのひと時をおすごしになられましたでしょうか。
今回は、お天気に恵まれなかっったとの事でしたが、次回もし、瀬波温泉でのご利用の機会がございましたら、晴れた日の日本海の夕日をご堪能いただけたらと思います。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれるホテルを目指し、日々努めて参ります。
間もなく8月も終わり、秋の季節の足音が間もなくしてまいりますが、まだまだ残暑厳しい日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【女性限定&4つの特典付き】星座カクテルで自分にご褒美♪ちょっと贅沢、女子会プラン『1泊2食付』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

食事5

ホイップママさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

ホイップママさん [50代/女性] 2017年08月21日 16:24:27

毎年お世話になっております。今回は楽天の
限定で安く宿泊出来て、お風呂は日本海を眺めながらでとても気持ちが良く、また食事も美味しかったです。スタッフの方々も親切で、また来年も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年08月23日 09:01:48

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
日々の喧騒を忘れ、瀬波温泉、そして日本海の景観をご堪能いただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思います。
また、いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にとりまして、当ホテルが、心癒される場所でいられます様、従業員一同、日々努めて参ります。
まだまだ暑い日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽28】リーズナブルなのにボリューム満足♪1泊2食付き『粟島コース』◆館内利用券付
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室8畳+フローリング6畳(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 19:53:10

8月17日に宿泊しました。毎年、瀬波の海に来ています。こちらに宿泊するのは初めててますが、海直結で外に温水シャワーがあるのでとても便利です!食事もとても美味しくて、お腹もいっぱいになりまた!夜、持参した花火をしようとフロントにライターだけ借りに行ったら、バケツも用意してくれて更に花火もサービスでもらえました!終わったらゴミも預かってくれました!リーズナブルな上にサービスも良くて感激しました!とてもいい思い出になりました!来年も是非また泊まりと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年08月20日 10:17:13

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
瀬波温泉をご堪能いただけてたようで、従業員一同、大変嬉しく思います。
日々の喧騒を忘れ、癒しのひと時をお過ごしになられましたでしょうか。
お客様の「来年も是非また泊まりたいと思います!!」のお言葉、大変嬉しく思います。ぜひお待ち申し上げます。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれるホテルを目指し、努力して参ります。
まだまだ暑い日が続いております。ご家族の皆様、どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽28】リーズナブルなのにボリューム満足♪1泊2食付き『粟島コース』◆館内利用券付
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

食事5

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かずミーさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

かずミーさん [20代/女性] 2017年08月17日 07:46:12

食事は本当に美味しかったです。
でもお風呂は露天がなくて種類も一種類で残念でした。お部屋も座ったらたらい草がつきまくる和室で洋服が汚れたし、お布団も自分たちで敷くし、2万超の部屋じゃないなぁと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年08月17日 11:49:42

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきまして、ありがとうございました。
日本海の海の幸を中心としたお料理をご堪能頂いたとのことで、従業員一同、大変嬉しく思います。
ただ、お部屋については、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、お布団につきましても、係の者が、夕食時間内を使い、随時お客様のお部屋に敷きに伺わせておるのですが、こちらもご不便をおかしましたようで大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無いよう、ホテル全体を通し、課題の克服に努めて参ります。
まだまだ暑い日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定】海水浴と温泉を堪能!絶好の瀬波温泉日和♪1泊2食付き【夏休みプラン】
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 20:51:06

月末から海外へ旅行予定だったため、今月は他の旅行は考えてなかったのですが、楽天スーパーセール半額プランのあまりの安さに思わず予約してしまいました。

予約したものの、あまりに安かったのが不安にもなりましたが、安く宿泊したのが申し訳なくなるくらいのハイコスパな宿泊ができました。宿泊中に次回を探すくらいの満足度です。

また是非遊びにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年07月23日 10:14:49

この度は、ニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきましてありがとうございました。
日々の喧騒を忘れて、癒しのお時間を過ごされましたでしょうか。
瀬波温泉をご満喫頂いたようでございまして、従業員一同、大変うれしく思います。
季節は夏を迎え、日々暑くなっております。どうかお体ご自愛下さいませ。
当ホテルはこれからもお客様に愛され、喜ばれるホテルを目指し、従業員一同、努力して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
月末に行かれる予定の、海外旅行も楽しいご旅行になりますように。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【基本プラン】2017年度スタンダードコース◆一泊二食
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 00:47:08

結婚して30年 孫もいる 初老の夫婦です。
2人だけで 宿泊するのは 新婚旅行依頼でした。

雨が降る中、笹川流れ を諦め 村上市内観光で 人情あふれる街並みを観光し
宿に入りました。

日本海に沈む夕日を 部屋の窓から眺めるのを楽しみにしていたのですが、
雨が降ったり止んだりの曇り空・・・。
こればっかりは、時の運 です。

宿では、口コミで色々書いてあり 不安でしたが、そんな事 感じませんでした。

食事の量も多く、お風呂も良かったです。

村上市内も「春の庭 百景めぐり」をやっていて、民家、畳屋さん、酒屋さん他
玄関をのぞき込むと 向こうから気軽に声を掛けてくれて本当にすばらしい街並みでした。

妻は、子供達に声を掛け 連れてくる。と言っていました。

そんな街並みにあった宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年05月20日 17:08:03

この度は、ニューハートピア瀬波をご利用いただきありがとうございました。
村上市内観光をご堪能いただいたとの事で何よりでございました。
ただ、今回は天候に恵まれなかったとの事で心残りでございましたでしょうか。
次回、またご利用の機会がございまいたら、ぜひ、瀬波温泉からの日本海の夕日をご堪能できたらと思います。
当ホテルはこれからも、お客様に愛され、喜ばれるホテルを目指す様、従業員一同努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大5%OFF!クチコミを書いてお得に宿泊☆モニタープラン◆1泊2食付き『粟島コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 13:54:14

禁煙室の設定がなかったので、部屋をたばこのにおいのない部屋へ変えてもらいました。
次の部屋は大丈夫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2017年05月20日 17:02:05

この度は、ニューハートピア瀬波をご利用いただきありがとうございました。
お部屋のニオイにつきましては、ご迷惑をお掛け致しました大変申し訳ございません。
直ちに、客室担当に連絡、注意喚起を致しました。
当ホテルはこれからも、お客様に愛され、喜ばれるホテルを目指す様、従業員一同努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大5%OFF!クチコミを書いてお得に宿泊☆モニタープラン◆1泊2食付き『粟島コース』
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 22:59:14

とにかく、おいしい。
品数も多い。一番安いランクの食事でしたが、満点でした。
一か月、自転車で旅行していましたが、この価格では、一番、食事での配慮を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年11月12日 11:05:12

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事満足頂きましたようで、従業員一同、大変うれしく思います。
自転車でのお旅との事で、瀬波海岸沿いでのサイクリングはご堪能いただけましたでしょうか。
これから、徐々に冬が近づきますます寒くなって参ります。
お客様にはお体ご自愛くださいませ。
これからもお客様に喜ばれ、愛されるホテルを目指し、従業員一同、努めて参ります。
もし、瀬波温泉をご利用の機会がございましたら、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 07:22:38

夕食の料理が美味しかった。 村上の焼鮭やいくらもたっぷりで家族3人とも大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年11月01日 09:26:12

この度はホテルニューハートピア新潟瀬波をご利用いただきありがとうございました。夕食のお料理、特に今が旬でございます、村上の鮭料理を満足頂いたの事、当館としましても嬉しく思います。お客様のありがたいお声を励みに、従業員一同、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも当ホテルをお引きたて下さいます様、宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 担当 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

食事5

キキキのおじさんさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

キキキのおじさんさん [50代/男性] 2016年08月26日 14:46:26

宿泊したのは粟島コースで瀬波コースよりリーゾナブルということでの宿泊でしたが、食事はぜんぜんボリュームがあり、食べきれないほどの量でした。
Goodな家族旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年08月28日 09:58:57

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。ご利用にご満足いただけましたようで、わたくしどももたいへんうれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室8畳+フローリング6畳(トイレ付)】

食事5

matsuyonさんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

matsuyonさん [60代/男性] 2016年06月29日 06:50:38

部屋からの日本海の眺めが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年07月28日 09:45:09

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、
今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【瀬波コース】日本海を一望できるオーシャンビュー温泉大浴場♪新鮮海の幸を楽しむスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】海側:和室8畳(トイレ付)】

食事5

スーパーめろん☆さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

スーパーめろん☆さん [30代/女性] 2016年03月04日 08:55:31

誕生日記念に宿泊させていただきました。料理のボリュームを心配していましたが、とても大満足!スタッフさんにもいろいろなわがままを聞いていただき、ただただ感謝です。

お部屋もオーシャンビューで広々としていて快適でしたが、ただひとつ。部屋がとても暑かった…
この時期は海風が強いとのことで窓が開けられないようになっていたので、ドアの扉を開けたままにしたり、氷をとりにいったり。
眠れませんでした…。
それ以外は大満足でした♪
お風呂も海を眺めながらはいれてとても気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年04月22日 17:53:28

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、
今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月18日 14:21:36

3度目の宿泊になりますが、いつもの如く、とても気持ち良く過ごす事が出来て満足しています。
間違いの無いお宿です。
朝食のみのプランで残念でしたが、美味しく頂きました。
冬以外にもお邪魔してみたいと思っています。
お世話になり有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2016年01月19日 16:32:42

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。ご利用にご満足いただけましたようで、わたくしどももたいへんうれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
朝ご飯は、美味しい地元の「岩船産コシヒカリ」で♪≪1泊朝食付き≫プラン
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

食事5

まりりん5525さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

まりりん5525さん [60代/男性] 2015年12月31日 08:31:41

夕食、朝食共に十分な内容でした。また、従業員の方々のサービスにも満足できました。ありがとうございました。ただ1点、部屋の入り口付近で煙草の臭いが気になりました。当日受付の際に、海側の眺めの良い部屋に変更された旨ご案内がありましたが、禁煙室希望でしたので、煙草の臭いについてもふれていただければと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】

食事5

wind1192さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

wind1192さん [50代/男性] 2015年11月12日 11:37:40

食事の時、スタッフの方が親切で、いっしょに写真を撮らせていただきました。館内も、部屋、お風呂共に満足で食事も充分な量で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年12月10日 11:59:10

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。そして、ご利用にご満足いただけましたようで、わたくしどももたいへんうれしく感じております。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。四季折々、異なった光景を見せる瀬波海岸でございます。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【【本館】海側:ツイン(バス・トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 13:35:50

別館で分かりづらい部屋の場所でしたが、料理も美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年10月17日 17:46:28

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。これからも、社員教育に励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。三面川に鮭が戻り、大池に白鳥が飛来する季節となりました。ぜひまた、越後・村上にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【粟島コース】リーズナブルなのにボリューム満足♪お得に泊まる瀬波温泉!
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室8畳+フローリング6畳(トイレ付)】

食事5

tomanami001さんの 瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 のクチコミ

tomanami001さん [40代/男性] 2015年08月05日 17:29:32

8月2~4日と利用しました。ホテルのすぐ裏が海水浴場となっていて、プライベートビーチの様で空いていて気持ちよかったです。
スタッフの皆さんも笑顔でサービスしてくれて気持ちよかったです。
コインランドリーもありましたが、4機中3機が故障中または調整中で使用できず、順番待ちとなったのが残念でした。
夕食は食べきれないほど品数があり、もったいないくらいでした。
格安ホテル+海の家利用料+駐車場代等を考えれば、快適に過ごせるので、割安に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
瀬波温泉 ニューハートピア新潟瀬波 2015年09月07日 10:01:07

この度は、ホテルニューハートピア新潟瀬波をお選びいただきまして、どうもありがとうございました。当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけましたようで、うれしく感じております。これからも、お客様の声をすぐに反映し、社員教育にも励み、よりお客様にお喜びをいただけますよう勤めてまいりますので、今後とも、当ホテルをお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定】日本海を見下ろす絶景大浴場!海水浴場まで徒歩10分♪夏休みプラン
ご利用のお部屋
【【別館】山側:和室6畳(トイレ付)】

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