部屋からも大浴場からも絶景でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

リーズナブルプランでしたので、期待をしてなかったのですが、チェックインしたその時から、それが吹っ飛びました。
対応も良く、お部屋も清潔感があり、お食事も充分な量でしたし、満足、満足でした。又行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

大浴場の温泉が、湯量豊富でとても気持ち良く、また朝5時から入れるので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

想像以上に最高の立地＆景色！（流石日本一の夕日＆朝焼けが見えるロケーション）
・・しかも隣接しているホテルでは一番新しく、しかも奇麗！
従業員の皆様も皆さん親切で食事も美味しく大満足でした(コスパ高い)。

次回はプライベートでお世話になりたいと思っております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

トライアスロンのレースのために宿泊させて頂きました。
抽選に外れた同行者が沢山いて、何度もキャンセルしたりして御迷惑をおかけしました。

従業員の方はみんな感じよく、食事やお部屋は普通でしたが、好感がもてました。

窓から見える海はきれいで印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

フロントの方がとても気持ちの良い対応をしてくださいました。夕食時、追加注文をしたくて、近くを通った50代くらいの（後ろに小さく髪を結んだ小柄な)女性に声をかけましたが、返事だけでいっこうに来てくれませんでした・・・改めて背の高い若い女性の方に声を掛けたところ、すぐに受けてくださいました。できればサービスは皆さん同じレベルになってほしいです。お風呂は海が一望でき、温泉の質も良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

連休初日９月２１日にもかかわらず料金もお手頃、部屋も６畳なのでどうかなと思ってましたが、想像を超えて大変満足でした。またお伺いしたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

　８月２６日に宿泊しました。
　「お料理少なめプラン」でしたが、６０歳台の私には十分な料理でした。ちょうど夕食時に素晴らしい夕焼けを見ながらの食事でしたので感激でした。
　朝食はバイキングですが、ヘルシーな和食で品数も十分でおいしくいただきました。
　部屋は海に面しているので波の音を聞きながらゆっくりとくつろぐことができ、バリアフリー化されているので、高齢者には優しいつくりとなっています。それ故に？トイレの中の音が外にもろに聞こえてきます。
　従業員の方たちも挨拶が丁寧で気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族旅行でお世話になりました。従業員の方の対応もとても親切でした。お風呂からの海の眺めも良く、また食事も美味しくとても満足しました。また来年もお世話になろうと家族で話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋はきれいで、何より日本海に沈む夕日が目の前で見れ感激でした。
また、夕食は少なめとはいえ７０歳台の母にとっては十分で、４０歳台の私でも丁度良い量で、朝食バイキングも充実しておりました。
特に母は以前瀬波で今回よりはるかに高い料金の別の旅館に泊まったそうですが、そちらより良かったとのことで、また友人を連れて泊まりに来たいと満足そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

温泉も良く寛げました。シニア料金は有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

この度は、４～５日前に急遽旅行がしたいということとなって、楽天のサービスを使用しましたが、料金的にもリーズナブルでしたし、お部屋もきれいで満足。料理も２～３品多い企画でありましたが、結構食べきれないくらいでありましたし、内容もまあまあ満足できる内容でありましたので、楽しい食事とひと時を過ごさせていただきました。
残念でしたのは、天候があまり良くなかったことぐらいでしたので、今度は良い季節にお邪魔させていただきたいと思います。非常にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

温泉なのに、塩素臭が気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

お値段から考えると、部屋キレイだし、食事も、とても美味しかったです。
夕食の時「お茶、お水はセルフです」と、ひとこと言っていただけると良いと思います。
あと、以前の「お客様の声」のコメントに書いてあった方がいたので、
私は従業員さんに、お食事が運ばれてきた時にお願いしましたが
茶わん蒸しのスプーンは、お箸と一緒に御膳に置いておいたほうが良いと思います。

お風呂に関しては、私は足が不自由なので、
バリアフリールームの部屋のお風呂を使わせていただいたので評価できませんが、
一緒に行った母は、キレイだと言ってました。

ただ、可能であるなら、チェックインした際、荷物が多い場合は、
部屋まで運ぶのを手伝って頂けたら助かります。
あと、アメニティに関してですが、
「シャワーキャップなどが必要な場合はフロントへ」とありましたが、
宿泊人数分、部屋にあると嬉しいです。

細かいことを書いてしまい申し訳ありませんが、
バリアフリールームが必要な者として、
「ニューハートピア新潟瀬波」さんが、気に入ったので
「もっと良いホテルになって欲しい」と思って書きましたので
苦情ではないことをわかってください。
また、そちらに行った時は、ぜひ利用させていただきます。
楽しい旅ができました。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

９月２４日から２泊利用しました。
今回はトライアスロン大会参加のため宿泊しましたが、会場へも歩いて行ける程近くて
とても便利な宿でした。
別館に泊まりましたが、別館は全て山側の部屋の為、部屋からは夕日が見れないのは残念でしたが、お風呂からはばっちり綺麗な夕日が見れて最高でした。
食事も充分な質・量共にあり、満足できるものでした。
チェックアウト後に大会記念品のバスタオルが忘れていると連絡をいただき、着払いで
送って頂けることになりましたが、お手数おかけしてすみませんでした。
来年も大会には参加の予定なので、また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

大変すばらしい景色のお部屋で、お部屋のバストイレも広く、使いやすかったです。
食事は夕食の時の従業員さんが他の対応も素晴らしく、感激いたしました。量がちょうどよかったと思います。ゆっくりと堪能させていただきました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

子供連れでしたが、何の問題もなく楽しめました。
接客の方は概ね親切で暖かく、ホンワカとした良い雰囲気のお宿です。
規模は決して大きくないですが、気配りもしっかりされており、安心できます。

今度は夏にお邪魔したいなあ、目の前が海水浴場ですからね。最高だろうなあ・・・

そうそう、晴れたら粟島も見えますし、夕日も綺麗です！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月