フロントの方を始め皆さん親切で、お部屋も広くゆっくりと過ごすことができました。
ただ、冷蔵庫を開閉する度に冷蔵庫自体が動くので、扉に引っかかり閉まらなくなる、開かなくなると少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めての利用です。札幌駅からは少し離れているので、今回は地下鉄を乗り継いで行きましたが、札幌に慣れていない方はタクシーを利用したほうがいいと思います。部屋もきれいで朝食もとてもおいしかったです。ただ、ホテル内に製氷機が無い(フロントで有料)のと自販機の料金が高いのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

ホテルは、とても素晴らしくて、行った時、ピアノ演奏をやっていて感動しました。
しかし、エレベーターの上を見て、がっかり…埃がとても目立っていました。高級感があるホテルだったので、よけいにがっかりしてしまいました。意外とそういう所に目がいくものです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

円山方面に用がある時に使用しました。
なかなか良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

スタッフの皆さんの接客は、丁寧で実に行き届いており、とても気持ちよかったです。
部屋も十分に広く、この価格では申し訳ないくらいです。
また、駐車場も使い勝手が良く、車を何度も出し入れできるのは、本当に便利で助かりました。
ただ、タオルが生乾きで嫌な臭いがして不快でした。他が素晴らしいだけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

立地条件と朝食のクオリティの高さでリピしました。
ただ、今回は就寝時に聴こうと思った有線が故障中だったのが少し残念でした。
また朝食のオムレツが食べたいので次回札幌へ行く時も予約すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

スタッフの方の対応はとても素晴らしかったです。とくにチェックアウト時の方の笑顔が素敵でした。
朝食も品数が多く、とても美味しかったです。
ただファミリーステイプランなら子供分のバスタオルやスリッパがあると嬉しいですね。子供は裸足で歩き回ってベッドに上がるたび足を拭いてました。
空調を上げてもぬるい風しか出て来なく問い合わせたところすぐに対応して下さいましたが、外気温が上がって来てるのでホテル自体の設定温度が低いとの説明で親切に毛布を貸して下さいました。
ところが外食に出て帰ってきたら暑かったです…
暖かくなるのに時間がかかるのか…
でもとにかくスタッフの方の対応が素晴らしいので気持ちの良い滞在になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

ツインのシングルユースで宿泊しました。
価格も安く泊まれ、良かったです。

ロビーが広く、フロントの位置が分かりにくかったです。

部屋に備え付けのドライヤーは、ホテルに不釣り合いで安っぽく、ノズルもついていない小型で、取り換えた方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

建物、設備、スタッフ、とても満足させて頂きました。特に朝食は種類も多くとても美味しかったです。ただ残念だったのは、浴室のシャワーカーテンの下あたりがカビてた事です。全体にもう少し、清掃が行き届いていたら大満足だったと思います。札幌に行った際は、また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お部屋のスペースが広かったことと、朝食会場が快適でお料理もおいしかったのがよかったです。ただ、朝食のオムレツを焼いていた女性が、楽しくなさそうでした。真剣で緊張していたのかもしれませんが、いろんなホテルのオムレツ焼く人をみて、日本人が一番愛そうがないというか、無表情です。でも、とても上手な仕上がりでおいしかったです。

立地は駅から遠く、お部屋はソファのシミなどが気になり、古い感じでした。

出張応援プランだというのに、ＬＡＮケーブルがわざわざ頼まないと使えないというのは、最近のホテルにしては気が利かないと思います。頼めばすぐにご用意くださいましたが、普通は部屋においてあるものです。

夕食は和食のお店でいただきましたが、宿泊者限定メニューが、質より量の内容で、がっかりでした。お寿司は駅ビルのほうが、はるかにおいしく、イカの姿焼は冷めていて、ひたすら量ばかりが多くて、大衆的な感じがしました。せっかく北海道でお寿司を楽しみにしていたのに、あのネタでは・・・。朝食がおいしいので、夕食も頑張ってほしいです。

お店の女性はすべて、とても感じのよい方たちでよかったです。

全体として高級ホテルのようだけれど、ビジネスホテルのようでもあり、なんとも半端な感じがしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

初めて利用させていただきました。
楽天トラベルより口コミを参考にし予約をさせていただきました。

部屋の換気ができなく温度調整をしても暑く絨毯・ソファーなどもかなりシミがあり使用する気分にはなれず荷物置きも無かったためソファーを荷物置きとして利用しました。

前利用者の忘れ物の有り清掃の徹底がなされていないことを痛感し不衛生を感じました。
しっかりと清掃されていればこのようなことは起きないと思います。
決して小さなものではありません１０センチほどもボールのようなものですから
一番の寛ぎの場である部屋が・・・
とても残念でした。

近隣の地図などを置いてあると便利かと思いました。


食事が美味しいとの口コミが多くありましたが
ソフトドリンクの種類が少なく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

出張の前泊で泊まりました。
部屋は広いし、全てにゆとりがあってとても満足でした。
フロントの方も丁寧で良かったですが、エレベータの場所や朝食場所の案内なんかチェックインの時にもう少し詳しくやってもらえるともっと良かったです。
朝食はどれも美味しかったので、少し食べすぎました。
あと、部屋設備が不満だったのは、トイレの水がレバーを押し続けてないとちゃんと流れないことでしょうか。
他には不満などはなく、良いホテルでした。
札幌出張時には、また泊まりたいです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

2022年1月に利用しました。繁華街から歩くには雪のある冬には面倒でしたが、立派で清潔で広々とした部屋で良かったです。細かい事ですが、ハンガーを使う度に、壁にガツンガツンと大きな音が鳴るのが改善して欲しいところです。あ、思い出した！髭剃りが全然ダメで血だらけになりました！20年くらい毎月出張してますが一番ダメな髭剃りでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月