この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに対してお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。

また宿泊に際しご満足を頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
ロイトン札幌のスタンダードツインルームは30㎡ありゆったりと
おくつろぎ頂けると考えております。


次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館は最寄り駅が地下鉄東西線「西11丁目駅」でございます。そこから徒歩約5分となっております。

お部屋はスタンダードツインルームで広さが30㎡ありエキストラベッドを1台追加しても
ゆっくりとおくつろぎ頂けると考えております。
今回は素泊りだったということですがロイトン札幌の朝食ブッフェには海鮮勝手丼があり
お客様のオリジナルの海鮮丼をお召し上がり頂けます。
ぜひ次回のご来館の際はお試し下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして合わせて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご来館スタッフ一同、心よりお待ちも申し上げております。


ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊に際しまして快適にお過ごし頂けたということで私共も大変嬉しく思います。

ロイトン札幌のスタンダードツインルームは３０㎡あり広々とご滞在頂けると考えております。

朝食につきましても晴れた日には自然光溢れる会場でオススメの朝食ブッフェを
ご提供しております。
次回の宿泊時にはぜひご利用下さいませ。
今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。


ロイトン札幌　宿泊支配人　

いつもロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様にご満足して頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
お部屋の景色もご満足頂きまして私共も嬉しく思います。
東側は札幌中心部の景色、西側は大倉山ジャンプ台などの景色がご覧頂けるようになっております。
またバスルームにつきましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。


ご宿泊頂いたお日にちは大変混み合っており
全てのお客様にご配慮できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に今後も
お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。


またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食のオムレツはご好評いただいているメニューの一つでございます。朝食は4月からリニューアルをしますのでまたご利用の際には是非、ご感想などをいただけると嬉しいです。
客室の清掃につきましては清掃が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、清掃後のチェック体制を強化し快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので是非、次の機会にもロイトン札幌をお選びいただけますようお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　宿泊支配人

この度はロイトン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

機会がございましたらまたご利用をお待ち申し上げております。次回ご利用の際には是非朝食のバイキングもお試しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　フロントマネージャー
杉田　義彦

この度はロイトン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さらにはスタッフの対応につきましてもお褒めをいただきまして大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。是非、機会がございましたらまたご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　フロントマネージャー
杉田　義彦

この度はロイトン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をはじめお褒めをいただきましたにもかかわらず、ご指摘のタオルにつきましては不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう努めて参りますのますので機会がございましたらまたロイトン札幌をお選びいただけますようお願いいたします。ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　フロントマネージャー
杉田　義彦

この度はロイトン札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

今後ともお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参りますので是非、次回もご利用いただけますようお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　フロントマネージャー
杉田　義彦

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

ロイトン札幌は閑静な環境で静かにお寛ぎいただけるホテルです。

是非、次回のご利用の際もロイトン札幌をお選びいただけますようお願いいたします。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ロイトン札幌　フロントマネージャー
杉田　義彦

　先日はロイトン札幌にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。　大変ありがたい多くのコメントを頂戴致しました事も重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、朝食会場の件では、大変失礼を致しました。
　毎日多くのお客様がご宿泊をされ、団体旅行でいらっしゃる方、ご出張でいらっしゃる方、様々な用途でホテルをご利用頂きますが、皆様に気持ちよくご利用頂けますようご案内をしなければなりませんが、私どものご案内がしっかりと出来ていなかった為に、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
　いただきました貴重なご意見を参考に、極力皆様にごゆっくりお食事をとって頂けますよう改善に努めて参ります。
　また次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
　ロイトン札幌フロントマネージャー
　大内　智博

先日はロイトン札幌にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
　ご指摘をいただきましたドライヤーは順次新タイプの物に入替作業を行っております。
　ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。こちらの都合でありますが、ある程度のスケジュールに沿って交換をしております。
　ご変更差し上げる事も可能でございますので、お申し付けくだされば幸いです。
　又次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ロイトン札幌　
フロントマネージャー
大内智博

先日はロイトン札幌にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
　ご朝食の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
　今後の改善の為の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
　様々なお時間にお食事をお召し上がりになられるお客様のことを考え、開始、終了間際問わず、お越しいただいた全てのお客様に同じくご満足頂けるよう改善に取り組んでまいります。

　また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

ロイトン札幌
フロントマネージャー
大内　智博
　

先日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
前述にも申し上げましたが、お客様のコメントを頂き浴室清掃の改善に只今重点的に取組んでおります。
　重ねてご迷惑をお掛けしてしまった事を恥ずると共に、大変ありがたい貴重なご指摘として、清掃作業員は元よりスタッフ全員に水平展開をし、二度と同じご不便をお掛けせぬよう取り組んでまいります。
　また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

ロイトン札幌
フロントマネージャー　大内智博

先日はご滞在誠にありがとうございました。
浴室の臭いの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
　只今浴室の換気、清掃について重点的に改善に取り組んでおります。
　構造上難しい問題もあるかもしれませんが、お客様にご満足いただけるよう出来る限りの取組みをして参ります。
　また是非次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

　ロイトン札幌
　フロントマネージャー　大内智博

先日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今年でロイトン札幌は２０周年を迎えさせていただき、ひとえにご利用を賜りましたお客様のご支援によるものであると痛感しております。
　今後ともお客様がまたお越しいただけるホテル創りを目指してスタッフ一同　力をあわせてお迎えをさせていただきます。
　またのご利用お待ち申し上げております。

ロイトン札幌
フロントマネージャー　大内智博

先日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
　ご指摘を頂きました浴室の臭いに関しては現在全部屋の点検をさせていただいております事をご報告申し上げます。
　LANケーブルに関しましても今後のお客様の為の改善事項の一つとしてお預かりをさせていただきます。
　ありがとうございました。
　またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ロイトン札幌
フロントマネージャー　大内智博

過日はロイトン札幌へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
　また次回のお二人のご利用心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

　ロイトン札幌
　フロントマネージャー　大内智博