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コンフォートホテル釧路のクチコミ・お客さまの声
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期待してたが、吹雪の中ずぶ濡れになりながら、ほぼ同時にチェックインしたビジネスマンには、おしぼりが出されたり説明が懇切丁寧に行われて、こちら倹約旅行者には、おしぼりも無ければ食事の案内も無い・・聞こうと思ったが体が冷えるので諦め部屋に入りましたが、随分対応違うなあと思いました。東横イン・スーパーホテルそしてルートイン等々で差別を感じたことは無かったので余計に残念。私は一生利用しないので構いませんが、今後の人には平等に対応してください。
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この度は、コンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの稚拙な対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来、フロントとはお客様の事情を察知してご案内すべきでございますが、基本的なご案内すらできていなかったことは大変お恥ずかしいかぎりでございます。改めて初心に立ち返り、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。お客様の貴重なお時間を割いて、ご投稿賜りましてありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ
期待してたが、吹雪の中ずぶ濡れになりながら、ほぼ同時にチェックインしたビジネスマンには、おしぼりが出されたり説明が懇切丁寧に行われて、こちら倹約旅行者には、おしぼりも無ければ食事の案内も無い・・聞こうと思ったが体が冷えるので諦め部屋に入りましたが、随分対応違うなあと思いました。東横イン・スーパーホテルそしてルートイン等々で差別を感じたことは無かったので余計に残念。私は一生利用しないので構いませんが、今後の人には平等に対応してください。
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この度は、コンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの稚拙な対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来、フロントとはお客様の事情を察知してご案内すべきでございますが、基本的なご案内すらできていなかったことは大変お恥ずかしいかぎりでございます。改めて初心に立ち返り、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。お客様の貴重なお時間を割いて、ご投稿賜りましてありがとうございました。