この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室および浴室につきましては、ご満足いただけなかったご様子で大変残念に存じます。設備の変更につきましては、難しい状況でございますが、サービスに工夫を施しながら、お客様に満足していただけるように努めて参ります。
今後も、より良いホテルを目指して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、再び釧路にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。このたびのご宿泊および貴重なご指摘、誠にありがとうございました。