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コンフォートホテル釧路 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.47
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.21
  • 食事3.75

総合5

バプテイストさんの コンフォートホテル釧路 のクチコミ

バプテイストさん [50代/女性] 2012-02-06 12:14:07

4日の日宿泊しました。
孫を迎えに釧路まで、次の日は早朝の出発だったために5時半にはホテルを出なければなりませんでした。お部屋でのんびり~と言った時間は無かったのですが、フロントの女性陣の対応の良さに感心感心!!ちゃんと笑顔で接客してくれましたし、疲れも癒されます。
早い出発だったので朝食は頂く事ができませんでしたが、お安いお値段で朝食までつくなんて最高ですね!
週中には夫も仕事で宿泊します。お部屋もきれで大きなベットでゆったりと出来ました。
ひとつだけ不満点をあげるとしたら、バスローブ?部屋着の静電気が酷くて着る事ができませんでした。幸いいつもの自宅で着ているものを持って行ったのでよかったですが。静電気バチバチで酷い目に会いました。素材を変えて作務衣なんて言うのがあったら良いなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
コンフォートホテル釧路 2012-02-06 17:43:25

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。いただいたお言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に努めてまいります。客室のナイトウェアの静電気につきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変心苦しく感じております。直ちに確認し、原因究明に取り組んでまいります。まだ寒さの厳しい季節が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。次回釧路にお越しの際もぜひ当ホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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