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ヒルトン東京お台場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.89
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.93
  • 食事4.33

総合5

ジェミニのセイントさんの ヒルトン東京お台場 のクチコミ

ジェミニのセイントさん [30代/男性] 2016-09-15 00:11:48

結婚記念日に家族で利用しました。
ヒルトンに変わってから初めての宿泊でしたが、ホテルの雰囲気は日航のときとそれほど変わってはおらず、挙式の頃の思い出に浸ることができました。
披露宴会場は一般客に開放されていないようですが、ダメ元で見せて欲しいと頼んだところ、スタッフさんが快く了承してくれ、写真まで撮っていただきました。さすがヒルトン!と感激しました(ご対応いただいたスタッフの方に深く御礼申し上げます)。
ただ、部屋のアメニティは日航と比べると少なくなっていたことと、車で行く場合のアクセス情報が思いのほか少ない(高速を降りてから駐車場までの行き方がHPに載っていない)ことが若干残念ではありました。
ヒルトンお台場(旧日航)はとても思い入れがあり、大好きなホテルですので、また折を見て利用したいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ヒルトン東京お台場 2016-10-04 09:57:04

この度はご結婚記念日という大切な記念日にヒルトン東京お台場をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき光栄です。大切な記念日に、僅かながらもお役に立てたご様子で、大変喜ばしく存じます。
しかしながら、アメニティ並びにHP上のお車でお越しの際のアクセス方法につきまして、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。頂戴したご意見は、担当部署に正確に伝え今後の改善に向け検討させていただく所存でございます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】ヒルトン早期割引15(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアデラックス キングルーム】
ジェミニのセイントさん
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