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ヒルトン東京お台場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.89
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.91
  • 食事4.32

総合5

ななぶたこさんの ヒルトン東京お台場 のクチコミ

ななぶたこさん [50代/女性] 2018-09-08 16:53:37

仕事が多忙のため直前まで決められなかった誕生日当日プランでした。そのことをチェックインの時フロントで告げたら、お部屋をグレードアップしてくれて、プレゼントまで届けて下さいました。心遣いが嬉しかったです。お部屋からのロケーションは抜群で、いつも車で通っているお台場のレインボーブリッジと東京タワーの夜景をゆっくりと眺めて綺麗だと思いました。チェックアウトの時も、お誕生日おめでとうございました。と言われ当の本人は仕事のため先に行ってしまいましたが、嬉しかったです。チェックインの時対応して下さった長田さん(女性)が私に気が付き、ゆっくり過ごされましたか。当ホテルをお選び下さり有難うございました。またぜひお立ち寄り下さい。と笑顔で声をかけてくださり、沢山のお客様の中、覚えていて下さり嬉しかったです。また機会があれば是非選びたいホテルになりました。
部屋の古さは否めないところもありますが、タオルはたくさんあるし、綺麗にしていると思います。ただアメニティにもう少しこだわって見ては。と感じました。化粧品を置いたり、ヘアーコームではなく、ヘアーブラシの方が良かったのと、体を洗う時のボディスポンジが欲しかったです。バスローブもあったら良かったです。
ルームサービスでモーニングを頼みましたが、部屋からの眺めと美味しいパンやコーヒーで、良い一日のスタートでした。
日常から離れ、ゆっくりとした時の中ステキな誕生日を祝えることが、このホテルだから叶えることができ良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ヒルトン東京お台場 2018-09-21 17:39:05

この度は、お誕生日という大切な記念日に、ヒルトン東京お台場をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂くことができ、光栄でございます。
全客室に設けられたバルコニーからは、息を呑むように美しく煌めく東京の街並みと、東京タワー、レインボーブリッジなどがご覧いただけます。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともヒルトン東京お台場をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得♪お台場ステイ(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアデラックス ツインルーム】
ななぶたこさん
いままでに投稿したクチコミ

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