この度は、当園をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
インターネットに関する当方の不手際をお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は現場と電話対応との連携を強化し、このような事のないよう改善致します。申し訳ございませんでした。
なお、当園のインターネット環境でございますが、宿泊施設ではインターネットをお楽しみいただくことはできませんが、宿泊施設近くのクラブハウスをフリースポットとしております。無線対応のパソコンをご持参いただければ、インターネットをお楽しみいただけます。
大変なご迷惑をおかけしましたにも関わらず、「今後も間違いなく利用させて頂きます」といったあたたかなお言葉をいただき感激しております。お客様にご満足いただける公園となるよう精一杯努めさせていただきます。
またのご来園、スタッフ一同心よりおまちしております。

この度は当園をご利用頂きましてありがとうございました。また、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きましたベットの音の件、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。早急に点検修理致します。
ご迷惑をおかけ致しましたにも関わらず、「大変よい環境」とのお言葉を頂き、ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、9月に引き続き当園をご利用頂きましてありがとうございました。また、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
「また必ず利用したいと思います」などの、あたたかいご投稿内容に、大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
今後もお客様によりおくつろぎ頂けるよう精一杯努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は、当園コテージをご利用下さいまして、ありがとうございました。また早速大変ありがたいお言葉のご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いた「部屋も景色も最高でした。また利用したいと思います」とのお言葉を励みに、お客様にごゆっくり、そして楽しくお過ごし頂けるよう努めてまいりたいと考えております。
またのご来園、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当園コテージをご利用頂きましてありがとうございました。また、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
滞在期間中は、概ねごゆっくりお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
バーベキューをご計画の際には、ぜひ当園をご利用下さいませ。またのご来園を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お鍋、朝食ともにスタッフが丹念にご用意しておりますので、ご満足いただけたご様子に嬉しい限りです！

お子さまにも楽しくお過ごし頂けたようで何よりです！公園は今年に入って大型遊具が増えておりますので、さらにのびのび遊んでいただけたことと思います◎

スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。大変励みになります！

今後も、さらにご満足いただけるよう頑張ってまいります。ぜひ、またのお越しをお待ちしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

２段ベッドは、お泊りいただいたグランキャビンのこだわりの１つでございますので、喜んでいただけて大変嬉しく思います！
温かみのある木造りのお部屋で、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりです。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております！

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

快適なご滞在だったとのことで、何よりでございます。アメニティに関しては、何度かお声を頂いているところです。貴重なご意見を頂きありがとうございます。よりご満足いただけるご滞在のために、検討してまいります。

ご利用のマナーやルールについてはチェックインの際に皆様にご案内をしておりますが、今回は行き届いていなかった部分があったかもしれません。ご不快な思いをなさったとのこと、お詫び申し上げます。今後とも、お越しの方皆様が安心して楽しくお過ごしいただけますよう、改善に向けて取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
重ね重ねではございますが、この度は誠にありがとうございました。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

ご滞在にあたって、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
当園は敷地が広いため、おっしゃる通り初めていらっしゃる方には位置が分かりづらく感じる事があるかと存じます。チェックインの際に、地図と併せてより丁寧な口頭でのご案内を心掛けてまいります。

チェックイン時の混雑に関して、お客様をお待たせしている現状には大変心苦しく思っており、改善に向け工夫を重ねているところでございます。16時以前にご到着の場合、フロントにてお手続きは可能ですが、お部屋にお入り頂けるのは都合上16時からとさせていただいております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を頂ければと存じます。

頂いた貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

マウンテンコテージに続き、レイクビューコテージにもご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応等にお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しい限りにございます。

レイクビューコテージは開放感のある広いリビングですので、マウンテンコテージとは全く違ったお時間をお過ごしになられたかと思います。

おっしゃる通り、天候によって園内の景色はがらりと変わります。
晴れた日は風が木の葉を揺らす音や、小鳥のさえずりなども聞こえ、よりゆったりとした時間をお過ごしいただけると思います。

次回は是非とも良い天候になることをこちらも願っております。
皆様でのまたのご来園お待ちしております。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当園は2021年4月16日にリニューアルオープン致しました。
リニューアルオープンしたばかりで色々と至らぬ点もあったかと思いますが、おおむね満足頂けた様子に嬉しい限りでございます。
頂きました、食器に関するご意見につきましては、貴重なご意見として今後の運営の参考とさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
施設の管理、スタッフの対応等にお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しい限りにございます。
この度は誠にありがとうございました。
当施設は10月から改修工事のため休園いたします。来春リニューアルオープンした暁には是非お越し下さいませ。

大切なお時間を当園でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございます
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当施設で良いお時間をお過ごし頂けているとのお言葉に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ムカデの発生につきましては、申し訳ございませんでした。当施設は自然の中にあり、害虫の発生を完全に防ぐことは難しい環境にございますが、頂きましたご意見を受け止め、今後も駆除に努めます。
この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしています。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当施設を気に入って頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。頂きましたご意見につきましてはスタッフ内で検討し、改善したいと考えています。
この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしています。

この度は当園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当園では夕食にBBQセット（冬季はお鍋セット）をご用意しています。セット内容は牛肉+豚肉+鶏肉+ウィンナー+野菜類となり、ご飯類等は別料金での提供としています。説明の不足によりご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
食材などのお持込は自由です。また、コテージ内での調理も出来ますので、次回のご参考にして下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
そして高い評価をしていただき、何より「また行きたい」とのお言葉をを頂き嬉しい限りでございます。
この度はバーベキューのセットを夕食としてご用意致しましたが、これからの季節はお鍋のセットのご用意が可能です。
またの機会には、是非ご利用いただけたらと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
三世代でのご利用ありがとうございます。当施設のコテージは、ホテル等と違い、少々騒いだり走り回ったりしても隣に気兼ねすることがなく、ご家族での利用、特に小さなお子様連れでのご利用の方に好評を頂いております。
コテージにお車を横付けすることが出来ず、お荷物を運んでいただく必要があり、ご不便をお掛けしたかと思いますが、「のんびり楽しめました」とのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
当施設でご用意しているバーベキューコンロは、着席した状態で使用できる様、ロースタイルのコンロを用意していますが、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また、バーベキューの食材は大人用（小学生含む）が320ｇ、幼児用が240ｇでご用意しています。お肉の内容については頂戴致しましたご意見を参考に今後検討したいと考えています。
お客様から頂戴致しました貴重なお褒めのお言葉を励みに今後とも皆様に愛される宿泊施設になるようスタッフ一同、誠心誠意取り組んで参ります。
お客様のまたのご来園、心よりお待ちしております、
この度は誠にありがとうございました。