素泊まりプランで宿泊させて頂きました。お部屋は家族四人でも十分広くてゆっくり休むことが出来ました。お風呂も温度が丁度良く気持ちよかったです。
子供達も気に入ってくれて、次回利用する時は食事もついてるプランで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

毎年この時期に埼玉西武ライオンズの応援に行く際に家族で利用させていただいております。
お昼は遊園地のプールで遊んで、お昼過ぎに戻って温泉につかり、夕方からナイター観戦。
今年は3泊4日過ごさせていただきました。
スタッフの方もとても良い感じで、特に朝食のレストランでは、とても気さくにお話ししていただけたり、毎年心地よく利用させていただいてます。
また来年もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

野球観戦のため車で宿泊。駐車台数をもう少し多くして欲しい。眺望は良好でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

　宿泊当日は猛暑日で遠景については霞んで見えなかったが、スタッフが、晴れた日の富士山が写った写真を持ってきて見せてくれた。

　西武遊園地はもちろん、西武球場での野球観戦にもアクセス抜群で良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

あらかじめプランに設定されたコースの夕食がとてもおいしかったのですが成人男性ではやや量が少ない気がします。私の場合は近くのコンビニで補完してしまいました。
男風呂には露天風呂があり女風呂には無いのはマイナス部分。昭和の感覚のままだと思います。
個人的には時間帯で露天風呂の有り無しを交代制にしたほうが良いと思いました。

全体的には清潔でスタッフの方々も丁寧で好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

ライオンズの試合観戦のときに利用しますが湖をのぞむ広くて静かなお部屋が素晴らしいです。湖に向いた窓から景色を見ながらいただく上品な中華風の朝食も大好きです。サウナがあるのに水風呂がないこと、お風呂が23:00までというのがとても残念です。従業員は少ないようで荷物を運んでくれるサービスはありませんでした。向かいにコンビニがあるのでお酒など買うのは便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

突然思い立って、大晦日に家族で宿泊しました。
のんびり年越しをと思っていましたが、せっかくなので西武園のイルミネーションも見に行ってみました。想像していたよりも規模が大きくて、とっても綺麗でした。思いがけず、家族の良い思い出になりました。
お部屋からの景色も素晴らしく、天候にも恵まれたので富士山も良く見えました。掃除は行き届いている感じでしたが、排水口からの悪臭が気になったのが残念でした。
夕食は、中華のコースでとても美味しかったのですが、男性陣には量的に物足りないようでした。朝食は元旦らしいメニューで嬉しかったです。
大浴場も思ったより広くて清々と気持ち良かったです。
年末年始価格で料金は高めでしたが、ゆったりと過ごすことができて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

掬水亭も西武遊園地も初めて利用しました。スタッフの方々の応対が親切で気持ち良かったです。西武遊園地まで本当に近くて歩いて行ける距離にビックリ。部屋は予約時に喫禁指定無しのお部屋しか空いていませんでしたが、予約確認のお電話を頂いた時に消臭して下さるとの事で、実際に部屋の匂いは気になりませんでした。宿泊前は夕食は外でと思っていましたが、せっかくなので天外天で中華を頂くことにしました。色々と単品注文して1人3,000円弱位になりましたが、口コミ通りとても美味しくて大満足でした。コースで注文しても良かったかなと思いました。残念だったのは、部屋にも大浴場にもクレンジングや洗顔石鹸が無かった事です。また私が使った、大浴場の個々に仕切られている洗い場の排水が、詰まっていて流れなかったので、1日何回洗い場の清掃をしてるか分かりませんが、少し回数を増やしてもらいたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

西武園遊園地の年間パスポートを持ってます。
夏休みの思い出に宿泊込みで遊びに行く事にし、直前に仕事の都合がついたのでもう一泊申し込みました。
急な依頼にも同じ部屋を手配して下さったり、とても快適に過ごさせて頂きました。
ただチェックアウトの際、西武園遊園地の年パスに入っており、都度送って頂いている関連施設の割引券が使えないか尋ねた所、何の資料も見ず「お食事にしか使えないと思います。」とのご返答で清算の紙が出て来ました。
年パス購入の際、遊園地の事務局で掬水亭さんの宿泊時も使えると確認した上で購入したのですが、チェックアウト時はパートさんだったのか、ちゃんと調べもして頂けず、それだけが本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回は「西武園ゆうえんちに行く」という部分から宿泊地を決めましたので、どちらかというと掬水亭は“おまけ”という感じでした。しかし実際に宿泊してみると、立地の良さだけではなく、従業員の方の親切で心のこもった対応に大変満足しました。お風呂は小さ目であっても、小奇麗な感じで、人が少なければ広さは気になりません。しかし、男風呂の露天との間の扉が途中で止まっているからか、虫が入ってきているのにはちょっと…。食事の中華料理も、セットとして考えると1品ずつ丁寧に料理されていて良かったです。特に子ども用のセットは凄く手が込んでいるように感じました。店員さんも細かい部分にまで丁寧な対応で娘も喜んでいました。今度は、掬水亭をメインに、目的を西武園ゆうえんちという形で来てみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

西武ドーム観戦に利用しました
球場から一駅であること
大浴場があること
従業員のかたが腰が低く優しいこと
いいことばかりでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お天気も良かったので富士山が見えました。
建物は古いのでしょうが、お掃除はいきとどいていて
こぎれいでよかたです。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

家から近くて何回か宿泊しています。目の前に湖が見え、景色が最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

11月に1泊2日しました。
以前も宿泊して良かったので、リピートです。

今回は恋人を連れて行ったら、「想像してたのと全然違う！凄い良い宿だね！！」と言って喜んでいました。
(一体どんな所を想像してたのか分かりませんが)

少し古い宿なので、襖が少し破れてる所があったり等、設備面で細かい所まで気になる人には向かないと思います。
でも、いつも綺麗にしてるなと感じます。

5階建てで、4階からでも窓から多摩湖と富士山のコラボレーションが見られたりと、眺望は良いですし、和室は部屋も広く、くつろげました。
朝、チェックアウト前に多摩湖を少し散歩しましたが、気持ち良くて良かったです。

すぐ近くにコンビニもありますよ。

サービスも普通に良いと思います。
お風呂はお茶の香りがしますが、湯量が多い為、香りが薄まってしまうので、定期的にお茶の入浴剤を入れに来てくれます。

入浴剤も売っているので、家のお風呂用に購入されると香りが良くてオススメです。

食事は今回は都合が合わず無しにしましたが、前回は朝食をいただいて、和定食で美味しかったので、次回また宿泊する時には、まだ食べていない夕食もあわせていただこうと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

広い部屋で日当たりも眺めも良くて満足です。翌日に西武園ゆうえんちに行く予定があったので近くて良かったのですが、駐車場を翌日も利用出来たら有難かったです。そういうプランもあるのだとは思うので仕方ないのですが。大浴場への経路が最初は少し迷いますので、よく把握してから向かう事をお勧めします。館内にちょっとしたお土産も販売しているので便利でした。また遊びに行く時は利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

写真と実際の部屋の感じが違うと率直に思いました。壁紙が破れていたり、写真と現実の差がありました。ただ、眺めはとても良かったですし、部屋の広さ（3人で利用しましたが、12畳の部屋は十分）や、広縁がとてもよく、掘りごたつ風になっており、こちらでまったりと過ごせました。お風呂のサウナはとてもよく、セルフロウリュも出来、熱さと湿度もとても良かったです。ただ、水風呂が無いため、整うまでは行かなかったです。前々から知っていた旅館でしたので、今回泊まれて良かったです。お値段は少し高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

西武園ゆうえんちに再入園できるのは、ホテル宿泊者だけとの事でした。朝から遊んで3時に一時退園して、ホテルにチェックイン、お風呂に入って夕御飯を頂いてからの再入園で１日西武園ゆうえんちを楽しめました。真夏の暑い日だったので、一度ホテルで涼めたのがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋からの眺め良かったです。以前お風呂のみの利用時、お茶のお香みたいに香りありましたが、今回なく残念でした。
ベルーナドーム迄タクシーをフロントで呼んでいただきましたが一台しか着てなく一緒に行けませんでした。五人乗れるタクシーか、2台いりますか？との気遣いいただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋のロケーションは最高でした。多摩湖や富士山など。
部屋の環境で、座卓や座椅子があれば尚良かったです。
食事は美味しかったですが、夕食にもう少しボリュームがあると尚良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月