部屋から見える景色も良く、遊園地も近く、宿泊前に荷物も預けることが、でき良かったです。別の部屋の、はしゃぐ音が深夜まで朝は早朝から気になりました。大浴場に行く専用エレベーターがあり浴衣で行けて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

おそらく、構造的に難しいとは存じますが、水回り(お風呂場等)は、旧態かつ蛇口が熱くて、子供は多少のけぞっておりました。
それ以外は、大満足でした。


追伸
バリアフリー的には、微妙な段差があったり、椅子とベッドが若干低かったりして、母にはちょっとつらかった様です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

古い建物であちこち昭和感漂っていますが、サービスは最高。２泊しましたが、２度の朝食は前日と重なるものは一つもなく、配慮を感じました。4歳の女の子を連れていましが、朝食は子供食か幼児食か、と聞かれ、細やかなサービスに感心しました。目の前に広がる多摩湖越しの富士山は絶景。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夏季限定の西武ゆうえんち＆プールのチケットが付いたプランを利用しました。
ホテルを出たら目の前がゆうえんちという立地は非常に便利で、チェックイン後は宿泊者特典の一時退館からの再入場が可能なので、途中で客室に荷物などを置いたり、お風呂に入ることもできます。
今回は朝からプール→部屋にプールの荷物を置く＆お風呂→夕方からゆうえんち→ホテルのレストラン天外天で夕食と満遍なく楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

６月に、孫に会うため、娘夫婦宅へ行く途中、夫婦でお世話になりました。
多摩湖を眺めながらの食事、落ち着いた雰囲気で味わう中国料理。大変おいしく大満足でした。お風呂は温泉ではないものの、地元の狭山茶を使った『狭山の茶湯』など、他にはないお風呂を楽しめました。ホホバオイル？のお湯は、肌がすべすべになり、気持ちよかったです。西武遊園地のすぐ近くで、孫が成長したら、一緒にまた行きたいねと話しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂がもう少し広ければ良かったのですが・・・　お部屋の広さは申し分ございません。お食事はさずがプリンス、上品な味わいで堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

お風呂はお茶の香りがして、清々しい感じがしてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

掘りごたつが暖かくて良かった。朝食もとても美味しかったです。お風呂だけ気になったけど、他は快適でした。景色がとても綺麗で癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とてもきれいな富士山が見えました。夕食、朝食も景色を楽しみながら美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

朝食時、レストランからの絶景は富士山もまじかに見え、最高でした。
お部屋も広くて、きれいでした。お風呂も、露天風呂もあり、気持ち良く入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

１１月２日に１泊しました。受付の方がとても印象が良く、こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。
駅とコンビニも目の前で、とても便利。
朝食がとってもおいしくて感激しました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

野球観戦の為に利用しました。一駅でメットライフドームに行けるので便利でした。またお部屋も大きく大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

掬水亭も西武遊園地も初めて利用しました。スタッフの方々の応対が親切で気持ち良かったです。西武遊園地まで本当に近くて歩いて行ける距離にビックリ。部屋は予約時に喫禁指定無しのお部屋しか空いていませんでしたが、予約確認のお電話を頂いた時に消臭して下さるとの事で、実際に部屋の匂いは気になりませんでした。宿泊前は夕食は外でと思っていましたが、せっかくなので天外天で中華を頂くことにしました。色々と単品注文して1人3,000円弱位になりましたが、口コミ通りとても美味しくて大満足でした。コースで注文しても良かったかなと思いました。残念だったのは、部屋にも大浴場にもクレンジングや洗顔石鹸が無かった事です。また私が使った、大浴場の個々に仕切られている洗い場の排水が、詰まっていて流れなかったので、1日何回洗い場の清掃をしてるか分かりませんが、少し回数を増やしてもらいたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

西武園遊園地の年間パスポートを持ってます。
夏休みの思い出に宿泊込みで遊びに行く事にし、直前に仕事の都合がついたのでもう一泊申し込みました。
急な依頼にも同じ部屋を手配して下さったり、とても快適に過ごさせて頂きました。
ただチェックアウトの際、西武園遊園地の年パスに入っており、都度送って頂いている関連施設の割引券が使えないか尋ねた所、何の資料も見ず「お食事にしか使えないと思います。」とのご返答で清算の紙が出て来ました。
年パス購入の際、遊園地の事務局で掬水亭さんの宿泊時も使えると確認した上で購入したのですが、チェックアウト時はパートさんだったのか、ちゃんと調べもして頂けず、それだけが本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

高齢の母と叔父の誕生日のお祝いも兼ねて１泊と増しましたが、実家からタクシーで２０分の立地はとても感謝です
当日は、レストランでの食事も美味しく、誕生日のお願いはいしてませんでしたが、デザートプレートにキャンドルまでつけていただき、本当に嬉しかったです。

ただ、残念だったのは、レストランのコースの味が濃かったところですね、お酒を飲まれる方にはいいのでしょうね
白米で食べたかったです、最後の２品。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

西武園ゆうえんちに再入園できるのは、ホテル宿泊者だけとの事でした。朝から遊んで3時に一時退園して、ホテルにチェックイン、お風呂に入って夕御飯を頂いてからの再入園で１日西武園ゆうえんちを楽しめました。真夏の暑い日だったので、一度ホテルで涼めたのがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

4月21日に宿泊しました。残念ながら富士山は見えませんでしたが、それでも多摩湖と緑が美しい景観に癒やされました。
お部屋も広く清潔で窓一面に広がる景色を見ながらゆっくり過ごすことが出来ました。
チェックイン後お風呂とサウナを利用しましたがとても良かったです。セルフローリュで汗をかいた後はリニューアルされたリラクゼーションルームで一休み。心も体もリフレッシュする事ができました。静かで落ち着いた空間は大人の旅におすすめです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋のロケーションは最高でした。多摩湖や富士山など。
部屋の環境で、座卓や座椅子があれば尚良かったです。
食事は美味しかったですが、夕食にもう少しボリュームがあると尚良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

孫は、藤のブランコのような椅子がとても気に入っていました。食事も薄味で、我々高齢者には量もちょうど良く、美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

感じが悪いわけではないが、
フロントの中年くらいの女の人の対応が、
海外に行ったときみたいな感じで
日本人のおもてなしの気持ちがないなって
感じました。
別にいいけど、
フロントの人はホテルの顔となるから
、
そんなことでホテルの印象は
イマイチになるものですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月