部屋と立地はとても良かったが、価格にしては料理が少し残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

高齢の母と叔父の誕生日のお祝いも兼ねて１泊と増しましたが、実家からタクシーで２０分の立地はとても感謝です
当日は、レストランでの食事も美味しく、誕生日のお願いはいしてませんでしたが、デザートプレートにキャンドルまでつけていただき、本当に嬉しかったです。

ただ、残念だったのは、レストランのコースの味が濃かったところですね、お酒を飲まれる方にはいいのでしょうね
白米で食べたかったです、最後の２品。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋から見える景色も良く、遊園地も近く、宿泊前に荷物も預けることが、でき良かったです。別の部屋の、はしゃぐ音が深夜まで朝は早朝から気になりました。大浴場に行く専用エレベーターがあり浴衣で行けて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

4月21日に宿泊しました。残念ながら富士山は見えませんでしたが、それでも多摩湖と緑が美しい景観に癒やされました。
お部屋も広く清潔で窓一面に広がる景色を見ながらゆっくり過ごすことが出来ました。
チェックイン後お風呂とサウナを利用しましたがとても良かったです。セルフローリュで汗をかいた後はリニューアルされたリラクゼーションルームで一休み。心も体もリフレッシュする事ができました。静かで落ち着いた空間は大人の旅におすすめです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

西武園ゆうえんちや駅から近くて便利っでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

おそらく、構造的に難しいとは存じますが、水回り(お風呂場等)は、旧態かつ蛇口が熱くて、子供は多少のけぞっておりました。
それ以外は、大満足でした。


追伸
バリアフリー的には、微妙な段差があったり、椅子とベッドが若干低かったりして、母にはちょっとつらかった様です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントの方の対応、部屋、部屋からの眺めなど大変すばらしかったです。
ただ、掬水亭さんの口コミで何度か見かけた「夕食が出てくるのに時間がかかる」という懸念が実際に起こりとても残念でした。

２品目まではすぐに出てきたのですが、その後３０分以上待ってようやく３品目。
私たちより３０分あとに来た方達には私たちと同じタイミングで３品目が出ていたので、
予約時間によって当たりハズレがあるようです。

以前にもそういう口コミが何件かあって（楽天以外でも）改善されていないということは、
改善する気がないのかなと思ってしまいました。

お酒を飲みながらゆっくり食事をする方にはいいのかもしれません。

夕食以外は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

古い建物であちこち昭和感漂っていますが、サービスは最高。２泊しましたが、２度の朝食は前日と重なるものは一つもなく、配慮を感じました。4歳の女の子を連れていましが、朝食は子供食か幼児食か、と聞かれ、細やかなサービスに感心しました。目の前に広がる多摩湖越しの富士山は絶景。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

受付の方の対応がとても良かったです。窓からの景色がとても綺麗で良い時間を家族と過ごせました。
ベルーナドームでのイベントに参加する際はまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大きな窓からの景色がすてきでした。朝食の味付けも気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

夏季限定の西武ゆうえんち＆プールのチケットが付いたプランを利用しました。
ホテルを出たら目の前がゆうえんちという立地は非常に便利で、チェックイン後は宿泊者特典の一時退館からの再入場が可能なので、途中で客室に荷物などを置いたり、お風呂に入ることもできます。
今回は朝からプール→部屋にプールの荷物を置く＆お風呂→夕方からゆうえんち→ホテルのレストラン天外天で夕食と満遍なく楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

孫たちと西武園ゆうえんちに行くので利用しました。近くて便利でした。車も停められてありがとうございました。素泊まりプランでしたが、食事もしました。大変美味しくいただきました。また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

６月に、孫に会うため、娘夫婦宅へ行く途中、夫婦でお世話になりました。
多摩湖を眺めながらの食事、落ち着いた雰囲気で味わう中国料理。大変おいしく大満足でした。お風呂は温泉ではないものの、地元の狭山茶を使った『狭山の茶湯』など、他にはないお風呂を楽しめました。ホホバオイル？のお湯は、肌がすべすべになり、気持ちよかったです。西武遊園地のすぐ近くで、孫が成長したら、一緒にまた行きたいねと話しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

建物自体は新しいものではないものの、プリンス系列の豪華な作りが随所に見られる気がしました。
部屋の掘りごたつの広縁や湖を見渡せる景色はとても素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

宿泊した目的が西武ゆうえんちだったので、アクセスの負荷がゼロなのは大変良かったです。
部屋からのレイクビューも素敵でした。お風呂はまぁ普通かな。
食事の際、アルコール飲料が、ワクチン接種証明書もしくは陰性証明書が無いと提供できない、というのが残念だったです。
席も間隔とっていて、感染対策はしっかりされていたように思いましたが埼玉って厳しいんですね、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

所沢の知る人ぞ知る宿です。多摩湖沿いにあるので景観も良く富士山も見えました。湖周辺を散歩したり、隣にある西武園ゆうえんちも楽しめます。大衆浴場で緑茶の香りのするお湯にジャグジーで浸かるのがクセになりました。満足のいく宿ですが、敢えて注文を付けるなら化粧落としのクレンジング液が置いてあったら良かったです。夕食もとても美味しいのですが量が少なめで夜にお腹が空いてしまったので、あともう一品あったら大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

西武ゆうえんちの前泊として利用しました。前日に、ゆうえんちの花火がエントランスから見れたので良かったです。
小さい子供連れだと夜まで滞在するのは難しいので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

サービス面がよかったです。
景色は最高です!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

展望はとても良く、富士山は雲で見えませんでしたが良い気分転換になりました。
部屋はちょっと古い感じがしましたが、清潔でした。
大浴場はたまたま空いていたので良かったです。
フロアにお茶の香り？がしていたのが爽やかでした。
機会があればまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

素泊まりプランで宿泊させて頂きました。お部屋は家族四人でも十分広くてゆっくり休むことが出来ました。お風呂も温度が丁度良く気持ちよかったです。
子供達も気に入ってくれて、次回利用する時は食事もついてるプランで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月