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休暇村 奥大山 (旧 大山鏡ヶ成)のクチコミ・お客さまの声
総合2
鳥取和牛のしゃぶしゃぶを楽しみに出かけましたが、夕食にセットされていたのは豚肉の豆乳鍋。係の方に、鳥取和牛しゃぶしゃぶのプランで予約したつもりでしたが、と言ったら、(ネット上では)まぎらわしい書き方がしてありますが、肉は豚ですみたいなこと言われ、私の勘違いだったかもと、しぶしぶ了解しました。帰宅後、もう一度ネットで見てみたら、やはり、鳥取和牛しゃぶしゃぶプランありました。誠意が感じられず、なんだかごまかされた気分で、不愉快でした。他の料理はよかっただけに、残念です。
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この度は、休暇村奥大山をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事の際に不愉快な思いさせてしましました事大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう従業員一同気を付けます。また、インターネットにつきましてもよりお客様に解り易いサイトを作成していければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 休暇村 奥大山 (旧 大山鏡ヶ成) のクチコミ
鳥取和牛のしゃぶしゃぶを楽しみに出かけましたが、夕食にセットされていたのは豚肉の豆乳鍋。係の方に、鳥取和牛しゃぶしゃぶのプランで予約したつもりでしたが、と言ったら、(ネット上では)まぎらわしい書き方がしてありますが、肉は豚ですみたいなこと言われ、私の勘違いだったかもと、しぶしぶ了解しました。
帰宅後、もう一度ネットで見てみたら、やはり、鳥取和牛しゃぶしゃぶプランありました。
誠意が感じられず、なんだかごまかされた気分で、不愉快でした。他の料理はよかっただけに、残念です。
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この度は、休暇村奥大山をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事の際に不愉快な思いさせてしましました事大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう従業員一同気を付けます。
また、インターネットにつきましてもよりお客様に解り易いサイトを作成していければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。