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休暇村 奥大山 (旧 大山鏡ヶ成) クチコミ・感想・情報

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休暇村 奥大山 (旧 大山鏡ヶ成)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.17
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.25
  • 食事3.58

総合3

投稿者さんの 休暇村 奥大山 (旧 大山鏡ヶ成) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-22 19:28:42

客室はゆったり使うなら2名で詰めれば4名いけるサイズの和室でした。
客室に風呂は無し、朝は寝癖直しに軽くシャワーだけ浴びたいので大浴場に行くのは面倒でした。
大浴場のシャワーは良くあるボタン押したら一定時間お湯が出るタイプでこのタイプを採用するとこにありがちな水圧も弱いシャワーでした。
食事会場のスタッフがサービス悪い、夕食は連れが来てないのにメニューの説明しようとするし、朝食はスタッフ全員が団体客の席の準備してて案内すらしない。
食事は蟹とハーフビュッフェのプランでしたがビュッフェがいらないくらい蟹料理がでてきました。
立地は初心者向けながらスキー場がすぐ近くでスキー客には便利そうです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
休暇村 奥大山 (旧 大山鏡ヶ成) 2024-03-12 20:11:00

休暇村奥大山をご利用頂き誠に有難うございます。
レストランスタッフの対応が悪くお客様に不快な気分を与えてしまい申し訳ございませでした。目配り、気配り、心配りを忘れずに一から指導したいと思います。大浴場ですが当館は天然水をつかった温泉を楽しんでいただくために皆様に天然水浴場をご利用頂いております。
数は少ないのですがお風呂が付いてるお部屋もあり、ご希望でございましたらお風呂付のお部屋もご利用可能となっております。
休暇村奥大山は自然に囲まれたステキな立地で
春夏秋冬その季節に合った楽しみ方がございます。
お客様には色々な季節にお越しいただければ大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年12月~】だいせん冬のハーフビュッフェ・極コース
ご利用のお部屋
【和室トイレ付 禁煙】