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亀の井ホテル 福井 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 福井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.75
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.84
  • 食事4.27
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33件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

アキオロミゾーさんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

アキオロミゾーさん [60代/男性] 2023年07月24日 14:37:19

高台のホテルは景色が最高でした。
食事もおいしく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年07月26日 21:40:45

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望することができ、晴れた日には、遠くに名峰・白山をご覧いただけます。眺望をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
また、お食事にお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様から美味しいとお褒めのお言葉をいただくことは、料理人にとって、とても励みとなり、今後の仕事の糧となります。
今後も、お客様に快適にご滞在を楽しんでいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【おもてなし福会席】桜ますのムニエルや筍ご飯などの春の息吹をご堪能ください
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/34平米】

設備・アメニティ4

mandy7Dさんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

mandy7Dさん [60代/男性] 2024年05月06日 09:08:54

食事が美味しく良かったです
お風呂は混んでいたのとにおいが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 福井 2024年05月11日 21:57:54

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についてご満足いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
日々の清掃や、メンテナンスを怠ることの無いよう、スタッフと情報を共有し、チェック体制を強化していくよう努めて参ります。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。最後になりま
すが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】福井の海と山の幸を堪能する福コース
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 05:20:45

蟹食べ放題とても美味しく頂きました
部屋も食事も満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年05月05日 19:51:18

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただき誠にありがとうございました。
カニ食べ放題にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様よりお褒めのお言葉をいただくことは、
お客様にご満足いただきたいと努めているスタッフにとって、何よりも励みになります。
今後も、お客様のお褒めの言葉に満足することなく、ご利用いただいた全てのお客様に気持ち良くお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 14:18:21

3月11日に宿泊しました
お食事も美味しく部屋も綺麗でした 送迎が4時で終わりなのは残念でした お風呂は広くて良かったのですが少し温く感じました 到着時間をお伝えしたくて何度もホテルに電話しましたが出られませんでした 改善されたらいいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:50:33

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お電話をいただいておりましたのにもかかわらず中々対応することができず誠に申し訳ございませんでした。
これからも、これまで以上に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 21:56:17

娘家族との旅行で楽しかったです。食事はカニ食べ放題と福コースで、カニは身がぎっしりで、とても美味しかったです。お風呂は41度と30度が有って41度の温泉が気持ち良かったです。お部屋は最初から布団が敷いていましたが、綺麗でした。ただ、少し寒かったので温度を上げて眠りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:45:28

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族のご旅行でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
空調設備に空調設備では、お客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客さまに満足していただけるよう努力してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 21:42:00

3月14日に宿泊しました。夕食はカニ食べ放題と福コースにしました。とても美味しくカニは身がぎっしりでした。 部屋はツインの洋室で靴は脱いで入るので、とても綺麗でした。ただ、上布団が薄くて寒かったので、部屋の設定温度を上げるべきだったと反省しています。忙しそうでしたが、丁寧に対応してもらえて感じ良かったです。福井でキャンペーン1人1,580円が終了していてがっかりしました。残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月29日 13:37:20

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
上布団についてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 07:03:39

3月1日に宿泊しました。食事は美味しかったです。隣の席の人が 少し後に来ましたが  同じコースと聴こえました。こちらが 時々長く待たされますが 待っている時に 隣はどんどん運ばれてきて はやばやと食事を、終え退席しました。退席後もこちらはしばらく待たされていました。順番飛ばししない様にしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 福井 2024年03月05日 22:12:31

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
スタッフの接客にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ったスムーズな接客をスタッフに再度指導、注意喚起いたしました。
今後とも、お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:49:02

家族4人で宿泊させて頂きました。
フロントの方の対応もとてもよく、お部屋も館内もとてもキレイでお風呂も気持ち良くて満足なのですが、
食事の際にスタッフ同士で連携できていないのか、予約なのに
何度も確認されテーブルに着くまで待たされ、コースの説明もなく、あと何が残っているのか分からず、呼び出しをしてもお待ち下さいばかりで食べ
放題などの対応が遅く少し残念でし
た。
人手不足なのかな?
他はとても良かったので少し残念でした。
お料理はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 福井 2024年03月05日 20:54:43

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お客様にご満足いただきたいと日々努めているスタッフにとって、大変励みになります。
お食事のご案内やかに食べ放題につきまして、ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
これからもご利用いただいたお客様にご満足してお帰りいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:36:47

カニ会席がとても美味しく、堪能しました。朝食も地場のお料理もありよかったです。夕食時に地酒の飲み比べをいただきました。お土産に買いたいと思ったら、売店には置いてなくて残念でした。今回フロントで福井県限定クーポンのプレゼントがあり、色々活用できて良かったです。お得な旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
亀の井ホテル 福井 2024年02月08日 17:37:04

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足してご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
お客様にご満足いただきたいと努めているスタッフにとって、何よりも励みになります。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 22:48:11

心地よく過ごせたホテルでした。お食事は夜ごはんが少し物足りなさを感じましたが、朝のビュッフェ形式には満足しました。今回は恐竜博物館目的でしたが、そこへは車で1時間ほどの場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月31日 15:12:21

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、今後の料理開発の参考とさせていただきます。
これからも、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:54:14

カニを美味しくいただきました。
部屋もきれいで、お風呂も気持ちよかったです。
夜食のサービスもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月24日 10:40:12

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。

大浴場は、昨年の12月28日より石川県加賀市の別所新加賀温泉の天然温泉を提供開始し、ご利用いただきましたお客様よりご好評いただいております。ほんのりと青みがかった弱アルカリ性の温泉は、「美人の湯」とも言われ、肌にしっとりと染み込み、体の芯から温まると評判の温泉です。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:51:55

食事も美味しくカニをいただきました。
部屋も大変きれいでした。
思ったより、山の上でちょっとびっくりしましたが、窓から少し夜景が見れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 福井 2023年12月20日 14:30:12

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望することができ、晴れた日には、遠くに名峰・白山をご覧いただけます。眺望をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【デラックス】【蟹会席プラン】季節を問わず蟹(カニ)が楽しめる夕食コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 22:24:29

食事の際のお酒ではない飲み物の種類が少ないのが残念です。
ベッドの幅が他のホテルより狭かったので落ちそうになったので、もう少し幅のあるベッドが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 福井 2023年10月25日 13:35:21

この度は亀の井ホテル福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のお飲み物のメニュー、寝具について貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
今後も、お客様に快適にご滞在を楽しんでいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆9月【福の井祝会席】美味しいものを少しずつお楽しみいただける
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ4

yagu531025さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

yagu531025さん [70代/男性] 2023年08月05日 14:23:24

福井市内の足羽山にあり夜景も綺麗な立地で風呂良し、料理良し、部屋も良しでした。
満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年08月14日 12:38:20

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
当館からの眺望やお風呂、お料理等にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街の夜景等をお楽しみいただけるほか、晴れた日には、名峰・白山もご覧いただけます。
これからも、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 20:43:35

駅からの送迎があり、高台のホテルということで予約し宿泊しました。以前はかんぽの宿だったようで、細かいところにその名残がありました。値段の割には食事も良く、フロントの方の対応も良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年08月14日 11:58:21

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最寄りのJR福井駅(東口)から当ホテル間(約4.5㎞)の無料送迎は、福井駅東口発で午前10時30分・午後2時30分・午後3時10分・午後4時10分、当館発で午前10時00分・午後3時45分の6便運行しておりますが、便利にご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は、兎越山(おさごえやま)の山頂に位置し、福井市街を一望いただけ、晴れた日には、名峰・白山もご覧いただけます。
お料理やフロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後とも、お客さまに快適にご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

里恵姫さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

里恵姫さん [60代/女性] 2023年07月23日 09:40:06

こちら一泊娘と、小松から福井の予定で亀の井ホテル予約しました。ホテルは若干古いですが、食事、お風呂に関しては味付け、風呂の広さ大変ゆっくり出来ました。夜泣きラーメンも美味いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
亀の井ホテル 福井 2023年07月26日 21:23:57

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
また、お食事やお風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に喜んでいただきたいと努力しているスタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉は、大変励みになります。
当館は、1996年3月に改築しリニューアル等を経て、最近では昨年12月28日から天然温泉「別所新加賀温泉」の提供を開始させていただいておりますが、今後も、快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、清掃や館内設備の確認等に努めてまいります。
夜にサービスとしてご提供させていただいております夜鳴き担々麺は、「特製ラー油が決め手の四川担々麺」、「黒ごまたっぷりの黒ごま担々麺」、「胡麻のクリーミ—なコクの白ごま担々麺」、「紫芋の上品な甘みと濃厚でミルキーなスープが麺に絡む紫地獄担々麺」を、月替りでご提供させていただいておりますので、別の味の担々麺もご賞味ください。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【おもてなし福会席】桜ますのムニエルや筍ご飯などの春の息吹をご堪能ください
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 12:11:49

旅行支援を使って2度目の宿泊でした。
前回は蟹、今回は永平寺参拝が目的でした。
駅前から送迎があり、永平寺行のバスが近くでとても移動がスムーズでした。
お宿のサービスもお料理も満足出来るものでした。
全体に清潔感もあり、心地よく過ごすことが出来ました。
又機会があれば永平寺参拝を目的に訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年07月26日 20:28:22

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足してご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しい限りです。
無料送迎バスやスタッフのサービス、お料理、清掃にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様にご満足してご利用いただきたいと努めているスタッフにとって、お客様よりお褒めの言葉を頂戴することは、大変励みになります。
これからも、これまで以上に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】福の井祝い会席
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)/73平米】

設備・アメニティ4

よちりんぽんさんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

よちりんぽんさん [40代/男性] 2023年07月18日 21:37:55

かに食べ放題に惹かれて、妻とともに宿泊しました。
かに、美味しかったです。非常に満足できました。
量は、食べ放題があると、少し多いくらいで、全て食べきることはできませんでした。

本来は。冬が最高だと思いますが、季節外れでもかに食べたい方はお勧めできるプランだと思います。

部屋に、シャワーがあれば、便利なのですが、それは減点項目かと感じました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 福井 2023年07月26日 20:08:43

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
かにの食べ放題にご満足いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
昨年7月1日に「かんぽの宿」から「亀の井ホテル」にリブランドし、お客様に快適にご滞在いただけるよう様々な取組みをしておりますが、この度、リブランド1周年を迎えるに当たり、2023年6月30日まで、ご夕食に「カニ食べ放題」を追加できる1周年記念プレキャンペーンを実施いたしましたところ、ご利用いただきましたお客様より大変ご好評いただき、7月21日まで実施させていただきましたキャンペーンでございます。
お部屋にシャワーがなく、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も、お客様からのご意見を真摯に受けとめ、お客様に快適にご満足してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】福の井祝い会席
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/30平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:25:58

夕食、夜の無料ラーメン、朝食、全部美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 18:08:31

亀の井ホテル 福井からの返信

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足していただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
夜にサービスとしてご提供させていただいております夜鳴き担々麺は、「特製ラー油が決め手の四川担々麺」、「黒ごまたっぷりの黒ごま担々麺」、「胡麻のクリーミ—なコクの白ごま担々麺」を、
月替りでご提供させていただいておりますので、別の味の担々麺もぜひご賞味ください。
今後とも、お客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【季節のプラン】【福の井祝会席】福井の食材などを使用した美味しい料理の数々
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/34平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 亀の井ホテル 福井 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 06:21:18

2022年から天然温泉ということで、いいお湯でした。共有の化粧水、乳液も配備されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 福井 2024年04月13日 18:03:35

この度は、亀の井ホテル福井をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけたご様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思います。
お風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に喜んでいただきたいと努力しているスタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉は、大変励みになります。
当館は、1996年3月に改築しリニューアル等を経て、最近では昨年12月28日から天然温泉「別所新加賀温泉」の提供を開始させていただいておりますが、今後も、快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、清掃や館内設備の確認等に努めてまいります。
今後も、お客様にご満足してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【季節のプラン】【福の井祝会席】福井の食材などを使用した美味しい料理の数々
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/34平米】

33件中 1~20件表示

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