この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様のお声を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

この度はお客様にご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごしいただけますように施設やサービスについても改善に向けて検討してまいる所存でございます。

構造上の要因もあり、すぐに改善とは参りませんことが現状でございます。大変心苦しいことでございますが、当ホテルでは、この度ご宿泊いただきましたプラン以外にもお得なプランを用途に合わせご用意させていただいておりますので、またの機会にご利用頂ければと存じます。
経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、一層快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの際には江陽グランドホテルをご検討いただければ幸いでございます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　宿泊支配人　山家孝文