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沖縄ホテルのクチコミ･お客さまの声
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ホテルの場所がわかりづらく、電話でホテルに尋ねても従業員の説明が下手でした。そのせいで行き止まりのところに迷い込んだり、遠回りするはめに。ツインの部屋なのにうがいコップが一個しか置いてないのはおかしいと思いました。家族が大浴場に行きましたが、お湯が熱すぎて湯船に入れなかったそうです。快適とは言えませんでした。
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この度は沖縄ホテルのご利用に際し、色々とご不満な点があったとのご指摘、拝読させて頂きました。説明が拙くご迷惑をお掛けしたとの件、スタッフ教育を徹底し今後このような不手際が起こらぬよう注意して参ります。洗面所のコップは、当ホテルでは全室一個ずつの設置とさせて頂いておりますが、今後の在り方を考える上でもお客様のご意見を参考とさせて頂きます。大浴場の浴槽の湯温につきましては40℃～41℃の間に収まる設定と致しておりますが、今後の温度管理を厳重に行なう様、徹底して参ります。今後とも、お客様からのご指摘を真摯な気持ちで受け止め、快適な環境の提供に務めて参ります。
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投稿者さんの 沖縄ホテル のクチコミ
ホテルの場所がわかりづらく、電話でホテルに尋ねても従業員の説明が下手でした。そのせいで行き止まりのところに迷い込んだり、遠回りするはめに。
ツインの部屋なのにうがいコップが一個しか置いてないのはおかしいと思いました。家族が大浴場に行きましたが、お湯が熱すぎて湯船に入れなかったそうです。快適とは言えませんでした。
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この度は沖縄ホテルのご利用に際し、色々とご不満な点があったとのご指摘、拝読させて頂きました。
説明が拙くご迷惑をお掛けしたとの件、スタッフ教育を徹底し今後このような不手際が起こらぬよう注意して参ります。
洗面所のコップは、当ホテルでは全室一個ずつの設置とさせて頂いておりますが、今後の在り方を考える上でもお客様のご意見を参考とさせて頂きます。
大浴場の浴槽の湯温につきましては40℃～41℃の間に収まる設定と致しておりますが、今後の温度管理を厳重に行なう様、徹底して参ります。
今後とも、お客様からのご指摘を真摯な気持ちで受け止め、快適な環境の提供に務めて参ります。