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沖縄ホテル クチコミ・感想・情報

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沖縄ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.20
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.16
  • 食事4.71

総合3

投稿者さんの 沖縄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-10-06 22:31:47

修学旅行の常宿とは知らず予約してしまいました。
中学生ならまだしも、高校生は・・・
コンビニに買い物に行こうと外出したとき、2階からタバコの吸殻が降ってきました。
引率の先生ご苦労様です。
大浴場は使えず、朝食もとらずチックアウトしました。
バッドタイミングでした。
その他、やっぱり廊下は暑かった、部屋の窓が1/5くらいしか開かない、テレビリモコンにデータボタンがないのが×ですが、こんなもんでしょう

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
沖縄ホテル 2012-01-12 16:40:35

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

この度は、沖縄ホテルにご宿泊ありがとうございました。

2階からタバコの吸殻が落ちてきた時、やけど等のケガはありませんでしたか?
今後このようなことがあれば、すぐにスッタフにご連絡くださいませ。

修学旅行がある日は、なるべく一般のお客様のご迷惑にならないようスタッフ一同心がけておりましたが、ご配慮できない点もあり、大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様にご満足いただけるよう、貴重なご意見とさせていただきます。

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