クチコミ

８月２３日〜１泊しました。 居室の奥にトイレ、さらにその奥にバスルームがあってそこに窓、というあまり見ない配置でしたが、自然光が入る浴室もなかなかよかった。バストイレ別なのも良し。 大浴場も良かったです。朝食バイキングも。ホテルでつくってるわけじゃないでしょうけど、「花巻納豆」が美味しかった。 一点だけ苦言を……。ベッドの頭の部分のボードのうえの平面に証明のスイッチがありますが、パッと見マーブル模様なのかと思ったら、黒いスイッチに埃がたまってるだけでした。大変だとは思いますが、こういうところもきちんと清掃したほうが良いかと思います。 とはいえ、全体的に大満足です。もしまた近辺を訪れることがあったら利用したいです。ありがとうございました。

客室フロアの廊下までよく聞こえるほど声が響いていましたが、予感的中で隣室でした。残念ながら賑やかファミリー御一行様は行く先々で見かけ、どこへ居ても大騒ぎのご様子。 安眠不可は確定でしたのでフロントにご相談させて頂き、部屋の移動を快諾して頂けました。 全てのスタッフにおいて対応も丁寧で、客室も大浴場も清掃が行き届き清潔でした。 ひとつ気になったのは部屋の洗面台の水栓がぐらついていたことです。使用には問題ありませんが、リニューアルした客室で素晴らしいのにあの蛇口はどうしたのでしょうか？ 朝食は他に行きたいお店があったので付けませんでしたが、是非また利用したいホテルです。細かい要望にも対応頂きありがとうございました。泊まれなかったお部屋にまたリベンジしたいと思います。

今回の旅行で、最高のホテルでした。 宮澤賢治の旅をテーマに花巻にきました。宮澤賢治の親族子孫の経営するこのホテルは、「宮澤賢治探検隊本部」という宮澤賢治を知るためのコーナーがあったり、コプセクトルーム（銀河ルーム、山猫ルーム）があったり、温泉も宮澤賢治ワールドです。 また入口すぐに、地元花巻東高校出身の野球選手大谷翔平選手の展示コーナーもありました。 「銀河鉄道の夜」がすきなので、銀河ルームに宿泊しました。室内イメージは、昔の客車です。知りたい人は泊まってみてください。これ以上はネタバレになるので、かきません。とても素晴らしい部屋でした。大満足でした。 また近隣の「未来都市銀河地球鉄道壁画」もお天気のいい夜に行ってみてください。感動しました。 朝食は、地元食材もあって、美味しかったです。 温泉も少し暗いですが、宮澤賢治一色でいいですね。 立地も花巻駅前、駐車場もすぐ近くなのがいいです。 今度また来たら、また「銀河ルーム」か 「注文の多い料理店」モチーフの「山猫ルーム」に泊まりたいです。 ありがとうございました。 とてもいいホテルでした。

JRのどこかにビューン！で新花巻に来ることになりました。当初は温泉宿を考えていたのですが、今回は一人だったこともあり、町自体を知りたいと思い当ホテルに宿泊しました。楽天でポイントが付くことも魅力の一つだったので、価格からビジネスホテルを予想していたところ、ついてみて堂々としたエントランスや広々としたロビーに驚かされました。フロントの対応も申し分なく、翌朝の朝食後、暖かそうな係りの方の雰囲気につられて近隣のお店や時間をつぶす方法など尋ねたときに親身になって答えてくれたのは印象的でした。 部屋もリニューアルされて清潔で綺麗。気持ちよく休めました。一つ残念だったのが時計がなかったこと。夜中にすぐみられるところに設置されていると助かるのにと思いました。そのため、設備のみ満点ではありません。 レストランもゆったりとくつろげて、朝食にしか使わないのは本当にもったいない。 地下のお風呂も満喫しました。 機会があれば系列のホテルも利用してみたいと思います。

当日空いていたから選んだら、部屋で朝風呂が超スーパーびっくり快適でした。素晴らしいです！（ここはジャンル的にはシティホテルでしょうけど）全部のビジネスホテルがこうなれば良いのに！今後なるかも？！ 車で来たので知らなかったのですが駅前なのですね。駅前ロータリー的なところに面したビール工房（というのかな）の二階が、ホテルのモダンな部屋の雰囲気の延長でお酒を楽しめるパブでした。ビールはもちろんのこと、つまみも全部美味しくて飲み過ぎて食べ過ぎて。どっちにしても朝食を食べられなかったと思いますので素泊まりで正解でした。 そういえば付近の店の案内とかフロントの方との会話が微妙に弾まないので違和感があったまま、母国語ではないことに気づいたのは朝でした。逆に凄い流暢ですね！全然分からなかったです。 月に数回岩手に出張していますが、今まで高速出口付近で泊まっていました。出張予算の都合上、今回の金額で泊まれるならとなってしまいますが、また泊まりたいです。雪とか想像すると駐車場がもう少し近いとうれしいです。

今回、初めて利用させていただきました。部屋も地下1Fの大浴場もとても綺麗でびっくりしました。とても部屋が快適ですね。トイレとバスルームが独特の配置でリゾート気分でした。 朝食がとても美味でした。地産地消の食材でサラダから総菜、名物ひっつみ汁などなど味付けも塩分濃すぎずおいしかったです。 宮沢賢治ゆかりのお宿みたいでしたが、駐車場も十分な台数確保されていて文句なしのおススメできるホテルでした。 坂を下りてゆけばおいしい居酒屋さんもあり、花巻温泉しかないと思っていたホテルがなんと駅前にもあったので今後は、このホテルを利用させていただこうと思っております。 周辺施設でおすすめは、とてもおいしい白金豚の「高源商店」です。個々の豚肉とロースハムはめちゃくちゃおいしいです。　近いうちにまた利用させていただきます。

小学生の息子のサッカーの大会があり、2人で宿泊しました。ロビーには大谷選手のグッズやサインが飾られていて、そこまで詳しくないにもかかわらず思わず写真を撮ってしまいました。部屋は清潔感があり整頓されていていう事なしです。 そして地下のお風呂、とてもよかったです！そんなに広くはありませんが、必要なアメニティもそろっていて、湯船も2つあり、サウナもついていて快適でした。たまたま私が入った時間が他の人がおらず存分に堪能できました。 「立地」だけ4点にしましたが、駐車場の場所がわからず周辺を何周かしてしまいました。駐車場に大きい看板がついていて私が見過ごしていただけなのですが、きっと私のような人がいると思ったので。

花巻まつりを見に連泊しました。 花巻駅から徒歩数分で、平泉や遠野などにも行く際に大変便利でした。 部屋は清掃が行き届いており、一人旅には十分な広さです。8階の東側のお部屋を用意いただき、とても眺めがよく、また朝日の眩しさに驚きました。（少し早すぎましたが気持ちよく目覚めました） 食事はご飯（岩手産・銀河のしずく）に合う小鉢などの種類が豊富で、賢治さんのイラストが付いた花巻納豆や白金豚カレーなど色々楽しみました。温かいほうじ茶があったのも良かったです。また食べていませんがパンやシリアル、ヨーグルト、お蕎麦などもありました。 お風呂は温水と冷水、またシャワーと洗面台の蛇口の切替・調整に苦労しましたが、慣れれば大丈夫です。また水圧も問題ありません。 ドライヤーが壁付ではなく、Panasonicの静かなドライヤーだったのが嬉しかったです。 フロントの方も朝食ルームの方もとても親切で気持ち良く過ごすことができました。

旅行の中継地点として泊まりました。0時近いにも関わらず、フロントの方がとても丁寧に接してくださり、快適に泊まることが出来ました。 設備こそ少し古めですが、清掃が行き届いており、不自由なく眠ることができました。 駅からのアクセス抜群で、近くにコンビニもあるので立地もGoodです！ 泊まったときはあいにくの雨でしたが、恐らく晴れた日には部屋の窓から綺麗な奥羽山脈が望めるのではないかと思いました。 部屋も広く、ベッドの寝心地もよく、電気ポットやドライヤーなどのアメニティも十分でした。 また機会があったら利用したいと思えるホテルでした。 スタッフさんの丁寧さが光るホテルでした！ありがとうございました！

　3月14日に、当日午前に旅先から予約して宿泊しました。 　花巻は初めての土地だったので、ほかの書き込みを見たところ、近くに飲食店がほとんどなく繁華街まで遠いとあったので、少々不安でしたが、客室内のファイルに『近くの飲食店』と『繁華街の飲食店』の案内があって、とても助かりました。結果的に、散策しながら繁華街まで１０分あまり、街のせせらぎを楽しみながら、最終的にとても良い店で、地元の酒とふきのとうの天ぷらなどを美味しくいただき、大満足の花巻の夜になりました。 　で、『朝食モニター』ですが、ビュッフェは品数も味も内容も充実していて美味しくいただきましたが、ひとつだけ、レストランにまったく音がないのがなんと言っていいのか、少々気詰まりでした。朝からやたらと不釣り合いな音を邪魔な音量で聴かせられるのは辛いのですが、逆に、まったく音がないのも困ったもので、離れたところにいるウェイターさんウェイトレスさんの少しの動きや客への目配り気配りまでが聞こえてくるようで、その静寂に正直なところ落ち着かず緊張しました。過剰なＢＧＭは不要ですが、なにか御一考ください。

・ベッド周りでスマホの充電ができるコンセントが欲しい ・エレベーター内に、自動販売機が5Fと7Fに設置してある掲示がありましたが、5Fは喫煙フロアだと明記してあると良かったです。知らずに5Fで降りてしまい、お風呂に入ったばかりなのに、エレベーターの扉が開いた瞬間に不快なタバコ臭にあっという間に包まれてしまいました ・朝食については、鶏の唐揚げとヨーグルトのジャムがすごくおいしかったです。ベーコンやウインナーがあるのに、卵料理は温泉卵だけでした。また、6:30の開店と同時に入店しましたがウインナーは冷めていて、中の肉汁が冷えてジューシーさがなく残念なウインナーでしたので、脂をおいしく味わえるように保温を工夫して頂ければと思います。

花巻駅を出ると右手に見える立派な建物。地方都市の老舗ホテルと分かりました。部屋も広くてシティホテルと言ってもいい。大浴場もあり、もっと早い時間に到着すれば良かったと後悔しました。 大変満足でしたが提案があります。東京から新幹線で新花巻に着く20分くらい前に乗り換えを検索したら、1時間半くらい待つことが分かりました。新幹線でそのまま盛岡まで行き在来線(東北線)で花巻に戻った方が早いことが分かりそうしました。 出発前に調べろよと言われそうですが、郊外の新幹線駅と市内中心駅は接続がいいものとばかり思っていました。アクセスの説明はされているとは思いますが、より注意喚起していただきたいと思います。特に首都圏の予約者には、メールでも。 それと立派なホテルなので、チェックアウトの時間をシティホテル並みの11:00にしてほしいと思いました。

チェックインの時、初心者と思しき方２名での対応でした。まだ不慣れなようでしたが、バックヤードから「いつもありがとうございます」と声を掛けながら見慣れたフロントの方が挨拶してくださり、気分良くチェック員できました。初心者の方に丁寧に指導している様子と、２日連続での宿泊予約ではあったが都合で１日ずつの予約となってしまったのに、連泊の扱いで領収書の様式確認してくれたり、気持ちの良い対応でした。朝食はおいしく、いつものように食べ過ぎた。

ビジネスで３泊利用しました。 疲れてホテルにつき、大浴場でゆっくりできました。 ひげ剃りが有料であること。 新聞サービスが無いこと。有料でも提供して欲しいかな。 お部屋に、ミネラルウォーターのサービスがあって満足しました。ただし、お茶パックやペーパードリップコーヒーが備え付けられていないので、スーパーまで買いに行きました。有料でも提供して欲しいかな。 お部屋にあるバスルームの排水が悪いと感じました。 お部屋の清掃がエコ対応のため清掃が2日目に行われましたが、予約の時にわかりやすく明記されていませんでした。有料でも清掃を選択できるようにお願いしたいです。 いろいろ言いましたが、立地も良く素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

チェックイン時のフロントで「いつもご利用ありがとうございます」との声掛けを笑顔で頂いた。覚えていたのか、宿泊記録を参照したものかは不明だが、心地良さを感じた。2泊３日の利用で、１泊目の朝食時のごはん（白飯）は、自身の体調のせいか、炊飯を今までとは別の方のように感じた。２泊目の朝食時は、いつもながら自分にぴったりの炊き加減で満足。１泊目は気が付かなかったが、２泊目の朝食でフルーツがあり、今後も利用したいと思った。

１５：００過ぎのチェックイン。フロントの方２名いたが、１名はずっと電話中。もう一名は前の方との会話終了後に奥（事務室？）へ入ったっきり、１０分くらいして別の方が奥から出てきて用向きを聞かれた。チェックインの旨伝えると、別の方が出てきてようやく手続きに。特に待たせたってことでもなく鷹揚に手続きをされた。何度も利用しているがはじめて見る方。ベテラン風ではあったが、手際が良くない印象。 電話ならば、奥の方が対応しても良いと思う。外出時も鍵をフロントに預けたが、こちらを見るでもなかった。フロントはお客様に向いて仕事をしたら気持ちよく思えた。ホテル構えの割に残念な対応だった。 それにしても、新聞はおいてほしいなあ。 相変わらず、朝ごはんはおいしく、午前中は仕事にならないくらい食べ過ぎてしまう。

花巻駅改札を出て、本当に2分でホテル、巡廻バス停なと、30秒！と、公共交通機関を使った者としては、素晴らしい立地！ 地域のコミュニティの拠点のようで、会議室をたくさん備えた立派なホテルでした。 お風呂もリニューアルされ、他のチェーンビジネスホテルに比べて、サウナあり、脱衣所広く、風呂場もゆとりの造りでした。 たた、洗濯をしたかったのですが、洗濯機と乾燥機の別で、昭和感満載。洗濯したくなくて、お風呂で洗ったほどです。 ランドリーさえ改装してくれたら、この値段で、コスパ最高と、言えるんですけどね！

フロントでの声掛けがありがたかった。利用履歴のようなものを参照したのかもしれませんが、「いつも利用していただき、ありがとうございます」と、にこやかに対応いただき、気持ちが良かった。 wi-fiの接続環境が良くなり快適。設備投資していただいてありがとうございます。今までは、wi-fi環境の影響で予約をためらうケースがありましたが、今後はためらう理由が無くなりました。 朝ごはんにフルーツがあれば最高。価格高騰の折、大変かともいますが、期待しています。

ビジネスでの二泊利用です。花巻駅から徒歩数分。駅近ですが静かなところです。周辺には銀河地球鉄道壁画が徒歩約10分圏内にあります。昼間は「消えかかっているの？」なのですが、夜間に行くとブラックライトに照らされ見事に壁画が浮かび上がります。からくり時計もホテルの目の前でした。また20分弱歩きますがマルカンビルでナポリカツとソフトクリームを楽しみました。 夕食はホテルのお弁当ですが、結構凝っていておいしくいただきました。朝食はブランド豚「白金豚」が使用されていて、これまた美味しく食事面は満足です。 設備面は大浴場が広く、サウナなどもあり、気持ちよく利用でしました。WiFiがすぐ切れて非常に使い辛かったです。空気清浄機やシューポリッシャー、綿棒などのアメニティーや備え付けの時計はありませんでした。エアコンはセントラルでイマイチ使い辛かったです。色々書きましたが、また機会があれば利用したいです。

2月連休に初めてお世話になりました。立地も大変良く満足です。また，地下一階の浴場は新しく、とても清潔で気持ち良く利用しました。ただ、提案させていただきたいことが3点あります。　① 部屋の荷物をおけるバッグ台がありません。キャリー以外の荷物も床に直置きすることになり、抵抗があったのでドアノブにかけました。他のビジネスホテルで見かける折りたたみ式バッグ台が必要だと思います。②客室に鏡がありません。電気ケトルが置いてあるテーブルの壁(テレビの横辺り) に、メイクでも使える鏡があれば，自然光もあり　女性客にとって有難く便利です。　風呂場の薄暗い灯りの中でのメイクは不便ですし、物を置くスペースは広くありません。　女性宿泊者を見かけしましたので，同じ不便さを感じているのではないかと思います。　③ Wi-Fi 接続の説明がありません。 以上3点気付きでした。　ありがとうございました。