楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグランシェール花巻 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグランシェール花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.62
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.20
  • 食事4.24

サービス1

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-27 16:25:50

8/25宿泊しました。ロビーに入って、暑いと感じました。
チェックインの手続きをしてから係りの方に空調設備が2日前から壊れていると聞かされました。
部屋に行くと、西陽も重なってかなり暑く汗が出てきました。扇風機を借りましたが、夜は暑くて暑くて寝れませんでした。
2日前なら連絡が欲しかったです。この時期のクーラーなしは本当に辛かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランシェール花巻 2023-09-04 05:28:51

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

暑いさなか、冷房の調子が悪く、大変ご迷惑をお掛け致しました。故障の原因を調査して、現在は復旧致しました。常にメンテナンスに気を配り、今後このようなことがないように努めて参りたいと思います。大変申し訳ございませんでした。

ホテルグランシェール花巻 阿部

ご利用の宿泊プラン
☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム/Wi-Fi完備】