この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
当館は築年数が古い分、それに負けぬよう、お客様が快適にお寛ぎできるように、より一層清掃に力を入れております。お客様が快適にお過ごしいただいたとのことで、とても嬉しく思います。

　朝食会場のレストランは今年の6月にリニューアルオープンいたしました。壁紙、照明などの内装には、より力を入れました。元からある、大きな窓からの光は、お料理を更に美味しくさせたのではないでしょうか。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様の思い出作りのお手伝いができるように、努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度もご宿泊誠にありがとうございます。
当館は立地的にも東北本線「花巻駅」のすぐ近くにあり、お客様の仰る通り近くに飲食店・コンビニもあり利便性の良いところです。
現在当館のレストランはお昼の営業のみ行っておりますが、ご好評をいただいております日替わりランチを始め季節に合わせたイベント料理も企画中でございます。
次回御宿泊の機会がございましたら是非ご利用いただけたらと思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

グランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様が安心してお過ごし頂けるホテルづくりを今後も行ってまいりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております


グランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
駅が近く利便性がよくなっております。次回ご利用の際はご朝食をご利用いただき当館おすすめの白金豚カレーを是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今回素泊まりでのご宿泊でしたが、次回ご宿泊の機会がございましたらご朝食もいかがでしょうか。
多種多様なメニューを召し上がる事が出来るとの事で、他のお客様からも大変人気となっております。
只今レストラン「オーブ」は朝食以外にもお昼のみの営業を行っております。
県産の食材を使用した料理、日替わりメニュー等豊富な品揃えでご用意しております。

次回ご宿泊される機会がございましたら、是非そちらもご利用頂けたらと思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております」

　　　　　ホテルグランシェール花巻　フロント

「ご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様が安心してお過ごし頂けるホテルづくりを今後も行ってまいりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております」

　　　　　ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありごとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後もお客様の笑顔を大切に取り組んで参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。

お客様には不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、サービス向上を目指して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
私共も色々と大変な時期に、数ある中から当ホテルをお選び頂き、お客様には心より感謝しております。
朝食やスタッフの接客対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。
多種多様なメニューをお選び頂けるとの事で、他のお客様からもご好評頂いておりました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
この度5月10日から日替わり弁当を販売する事が決まりました。
18時から販売致しますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご夕食にお召し上がりくださいませ。
お客様からのありがたいお言葉を励みに、一人でも多くのお客様に幸せになって頂けるよう、今後とも精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
ご指摘の件とても恥ずかしく思います。
清掃スタッフ共に意識を高めながら、
気持ち良くお帰り頂けるよう努めてまいります。

統括マネージャー　三浦　克知

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様からいただける言葉に感謝して
今後のホテルづくりをして参ります。
統括マネージャー三浦克知

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様が安心してお過ごしいただける様今後も努めて参ります。
統括マネージャー三浦克知

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の声を大切に快適なホテルづくりをして参ります。
統括マネージャー三浦

ご宿泊誠にありがとうございます。
花巻にお迎えする気持ちを大切にしお客様に心地良くお過ごし頂ける様努めて参ります。
統括マネージャー三浦克知

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様のニーズは日々変化しています。
柔軟に安心したサービスが出来るように
今後も努めます。

統括マネージャー　三浦克知

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
安心してご利用頂けるホテルとして今後も取り組んで参ります。心地よく感じていただいた事に感謝致します。
統括マネージャー三浦克知

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様が気持ち良くお帰りいただける工夫
をしていきたいと思います。

　　　　　　　　統括マネージャー　三浦　克知