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ホテルグランシェール花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランシェール花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.63
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂4.10
  • 食事4.15
宿泊年月
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212件中 141~160件表示

サービス4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 15:39:39

初めて利用しました。
気持ちよく利用でき、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルグランシェール花巻 2011年02月24日 15:53:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、この上ないお言葉をいただきましたことに重ねて厚く御礼申し上げます


お客様からのお言葉を励みとし更に少しでもお客様のお役に立てますようスタ
ッフ一同努力して参る所存でございます。

またお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月21日 21:01:06

久しぶりに宿泊させていただきました。
朝食をとったのは初めてでしたが
品数はそれほど多くはなかったのですが
とてもおいしくいただきました。
快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルグランシェール花巻 2010年12月22日 12:55:21

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 また、この上ないお言葉を頂きましたことに、心より重ねて感謝申し上げます。
 お客様よりのお言葉を励みとし、更に少しでもお客様のお役にたてますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
 またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げます。

 ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤信夫

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月17日 17:52:54

駅のすぐ近くで便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダート割引プラン
シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダート割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 22:23:46

駐車場が20時間無料でしたが、一度チェックインした後、車を使って外出すると、二時間だけは無料になり、その後は有料になるのは残念。
朝、出庫の際に2600円と出た時はびっくり。幸い無料券をいただきましたが・・・知らないと、意外に高い駐車代金になります。
何度外出しても、一晩800円とか払うほうが、いいかな・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルグランシェール花巻 2010年08月26日 11:31:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件では、お客様のお車の利用の確認、又説明が不充分により大変ご迷惑をお掛けいたしましたことに深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様に安心してご利用いただけるよう確認と説明を徹底してまいります。

また花巻にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月29日 15:13:16

駅から近いのが何よりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルグランシェール花巻 2009年12月29日 17:47:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また花巻にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

          ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月09日 23:21:06

出張での利用でしたが、花巻駅の目の前でアクセスが抜群でした。
また、従業員の方の対応が親切で嬉しかったです。
仕事での利用でしたが、朝食が他のビジネスホテルに比べると充実していた&美味しく、満足でした。部屋も静かでよく寝れました。
苦情としては、①部屋のクローゼットの扉の取っ手が緩んでぐるぐる回っていたこと、②取っ手周辺の塗装が剥げかかっていたこと があげられます。
全体的に満足でした。次回出張の際にも使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルグランシェール花巻 2009年12月16日 19:29:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、クローゼットの扉の取っ手の緩み及び塗装が剥げていた件では大変失礼を致しまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に手直しを致します。ありがとうございました。

更にはこの上ないおほめの言葉もいただき、何よりお客様がゆっくりお休みいただけたことにスタッフ一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいでございます。この後は全てにチェックをしっかりし、お客様に少しでもお役にたてますよう努力して参ります。

またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。本当にありがとうございました。

ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 15:48:02

苦情というものではありませんが、ヘアーブラシが備え付けられていると助かります。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルグランシェール花巻 2009年11月21日 12:53:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お客様にはご不便をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
フロントにてヘアブラシではありませんが
くしをご用意しておりますが、
ご案内が不十分でございました。
重ねてお詫び申し上げます。
ヘアブラシの用意はもちろん、
少しでもお客様のお役にたてるよう
スタッフ一同努力して参りますので
又、花巻にお越しの際は当ホテルを
ご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤信夫

ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 21:42:23

朝食バイキングの内容が以前と変わらず、変化が欲しい。
朝、新聞が無料でみることが出来良かった。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルグランシェール花巻 2009年09月19日 14:21:46

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見の通り当ホテルでも以前より朝食の見直し、検討を
行なっているつもりですが、なかなかお客様にご満足いただけるような
内容になっておらず大変申し訳ございません。
今後もお泊りのお客様の大事な一日の始まりを気持ち良くスタートして
いただけるよう更に検討、努力して参りますので何卒今後共宜しくお願い申し上げます。

ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
サマープラン(8月) オータムプラン(9月)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 12:39:22

立地は駅のほぼ前ですが、五月蠅くなく満足でした。
食事も手頃な値段で良かったです。
接客が丁寧で気持ちが良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルグランシェール花巻 2009年09月06日 17:06:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対しお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービス業に携わる者にとってこのうえないお言葉でスタッフの励みになっております。
レストランメニューもお客様に喜んでいただけるよう、いろいろ検討中でございます。

また花巻そして当ホテルにお越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
サマープラン(8月) オータムプラン(9月)
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月03日 11:14:39

スタッフ全員が笑顔でとても気持ちよく泊まれました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルグランシェール花巻 2009年08月04日 12:58:11

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、スタッフに対しまして暖かいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
今後もお客様に少しでもご満足していただけますよう、より一層努力して参ります。

またお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤

ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 18:42:50

ホテルは花巻駅の真ん前にあり、一般的にはとても良い立地にありましたが、ホテルに全く責任は無いものの、周りに何もなく食事や買い物には困りました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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宿泊年月
2009年05月
ホテルグランシェール花巻 2009年05月06日 00:44:41

 この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
 他のお客様からもお言葉をいただくことがし
ばしばございます。
 ご不便をお掛けいたしますが何卒またお越し
いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げます。
           支配人  伊藤 信夫

ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 11:40:57

駅に近く駐車場も無料でよかった。大浴場もありゆったりとした時間を過ごすことができた。隣の部屋音(いびき)が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランシェール花巻 2023年12月14日 02:52:52

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

隣接の部屋音でご迷惑をおかけ致しました。
地下には大浴場、サウナなどもございますので、機会がありましたら、またご利用お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻 阿部

ご利用の宿泊プラン
☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム/Wi-Fi完備】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 12:03:04

部屋は広くて満足。
朝食の品数は少し少ない感じがした。
生のフルーツが無かったので、あればもっと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランシェール花巻 2023年10月31日 00:44:47

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋を評価していただき、嬉しく思います。
朝食は、評価があがるように改善して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻 阿部

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★【朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム/Wi-Fi完備】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 18:08:21

リニューアルしたのか綺麗な部屋で、大浴場も快適でした。
立地も花巻駅すぐで便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルグランシェール花巻 2023年09月17日 06:19:38

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今春にリニューアルを致しまして、館内改装を行いました。地下には、新設で浴場も作りました。
存分に楽しんで頂けると私共も大変うれしく思います。

ホテルグランシェール花巻 阿部

ご利用の宿泊プラン
☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙モダンツインルーム/WiFi 完備】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 23:54:24

お風呂がとても快適でした。
ただ、ベッドの脇にコンセントがないので、スマホの充電に難儀しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランシェール花巻 2023年09月04日 06:15:46

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

新設の浴場を満喫いただき、良かったです。サウナもございますので、楽しめたかと思います。
コンセントの件につきましては、今後の課題として取り組んで参りたいと思います。

ホテルグランシェール花巻 阿部

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍プラン★【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム/Wi-Fi完備】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 22:03:59

駅近で便利な立地なのが良いところです。新しい大浴場は雰囲気良くて綺麗でしたが、全体的に足元が暗くて段差が多く、全年齢向けではないと感じました。朝食バイキングは有難いのですが、地場産のものが少なく、数年前より品揃えも質も落ちていましたので、あまり期待しない方がよいかと、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルグランシェール花巻 2023年07月31日 05:27:23

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、JR東北本線花巻駅の目と鼻の先にありますので、電車をご利用のお客様には、至極便利だと思います。
館内はご指摘の点もございますが、いろんな方にお泊りいただきたいです。
ご朝食に関しましても、お客様に飽きがこないようなメニューを考えて、提供して参りたいと思います。
またのご来館、お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻 阿部

ご利用の宿泊プラン
朝食付き【RIOHOTELS】ファミリー旅行歓迎!レジャーにオススメプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム/Wi-Fi完備】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 21:52:40

ゆったりとした部屋で過ごせました。
朝食も、おかゆが美味しかったです。
ただ、残念なのが、お風呂のお湯を流すときに、排水溝からあふれ出て
バスマットがお湯でびしょ濡れになったことです。排水溝が詰まっているかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルグランシェール花巻 2023年02月10日 07:09:12

 この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

 せっかくゆったりと過ごしていただいたのに、排水溝のつまりで、ご迷惑をおかけしてすいませんでした。清掃時の点検で見逃さないよう注意して参りたいと思います。

以後、気を付けて参りますので、お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さい。お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻 阿部

ご利用の宿泊プラン
☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム/Wi-Fi完備】

サービス3

やす23025513さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

やす23025513さん [30代/男性] 2022年11月27日 11:24:34

とにかく立地が良いです。双葉町で飲んで泊まる分には便利です。ただ値段は割高です。時間があるのなら花巻温泉とかに行かれるとご飯風呂付きで良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランシェール花巻 2022年12月04日 19:14:48

 この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

 花巻の繁華街に行かれるのには、とても便利だと思います。JR花巻駅からも歩いてすぐなので、便利です。
 冬場の料金は、お財布に優しい料金になっておりますので、ぜひまたいらして下さい。お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻 阿部

ご利用の宿泊プラン
☆ベーシックプラン☆シンプルステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム/Wi-Fi完備】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 23:51:44

花巻旅行の折に利用しました。駅近で便利でした。
朝食をレストランでいただきました。野菜メニューが豊富で美味しくいただきました。パンが2種類しかなかったのが残念でした。ヨーグルトが大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルグランシェール花巻 2022年09月20日 19:18:54

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

 当ホテルは、JR東北本線花巻駅から出ますと、すぐの場所にございますので、JRご利用の方にはとても便利だと思います。

 朝食のご意見も、今後の参考にして参りたいと思います。和洋中のバランスを考えて、今後のメニューを作って参りたいと思います。

 貴重なお時間の中で、ご投稿いただきありがとうございます。

 花巻にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。

ホテルグランシェール花巻 阿部

ご利用の宿泊プラン
【朝食モニタープラン】期間限定お試しプラン 口コミ投稿でポイント5倍
ご利用のお部屋
【☆禁煙ダブルルーム/Wi-Fi完備】

サービス3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 16:03:21

全体的に心地よく過ごすことができました!

花巻駅周辺はすこし寂しげな雰囲気なので、有名なお食事どころへの行き方はぱっと言えるようにしておいたほうが、県外から来る者にとっては大変助かりますし、また来ようと思えるところになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルグランシェール花巻 2022年09月18日 18:15:28

 この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

 JR花巻駅前は、それほど栄えている場所ではないので、周辺の飲食店へのご案内は、的確にできるようにして参りたいと思います。まだまだ不慣れなところがございますが、宮沢賢治の街、花巻にまた観光にいらした際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻 阿部

ご利用の宿泊プラン
【朝食モニタープラン】期間限定お試しプラン 口コミ投稿で楽天ポイント5倍
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム/Wi-Fi完備】

212件中 141~160件表示

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