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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 11:14:30
-
5月2日に宿泊しました。
久しぶりに宿泊したので、トイレに行く際に段差で足をぶつけてしまいました(笑)
東側のお部屋に泊まれればですが、高台にあるので眺めはとてもいいです！
天候が良ければ綺麗な山並みが見れるので、また花巻に行く際は利用したいと思います。
気になったところはトイレの水量が多く、深夜に利用すると他のお客さんにトイレの水が流れる音で起こしてしまわないか気になっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルグランシェール花巻 2012年05月06日 12:59:13
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様からの声を大事にサービス向上に努めたいと思います。またのご宿泊お待ち致しております。
ホテルグランシェール花巻 統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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ねずみ店長さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- ねずみ店長さん [40代/男性] 2012年05月03日 05:36:54
-
4月29日に利用いたしました。駅から非常に近く便利でした。スタッフは親切で、食事できる場所など丁寧に教えていただきはいざかやくらいました。朝食は品数も多く大変満足です。近隣には居酒屋くらいしかないので、もう少し気軽に夕食を取れる場所も準備いただくと助かります。各階に自販機も置いていただけると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルグランシェール花巻 2012年05月03日 13:35:24
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後ともサービス向上に
努めてまいります。
ホテルグランシェール花巻 統括マネージャー 三浦克知
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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もうちゃんとおじちゃんさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- もうちゃんとおじちゃんさん [50代/女性] 2012年04月14日 17:13:44
-
ビジネスでよく利用しますが、加湿器を貸してくれたり、インターネット対応の部屋にしてくれたり、いろいろ希望を言うと対応してくれます。
結婚式場なども併設しているホテルなので、一般的なビジネスホテルのシングルより、風呂桶は広くてうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルグランシェール花巻 2012年04月15日 12:21:01
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の声にお答え出来るよう今後とも務めて参ります。
次回ご宿泊スタッフ一同お待ち致しております。
ホテル グランシェール花巻 統括マネージャー 三浦克知
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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アワーズ0121さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- アワーズ0121さん [40代/男性] 2012年03月04日 23:42:15
-
とても快適に過ごせました。駅から近ければ文句なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルグランシェール花巻 2012年03月05日 21:18:03
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いた事がホテルスタッフの喜びです。またのお越しをお待ちいたしております。
統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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義有さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 義有さん [50代/男性] 2012年02月12日 20:04:03
-
仲間と宿泊。値段に見合ったいいホテルでした。朝食バイキングも美味しくいただきました。ネット環境のない部屋だったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 20:10:46
-
飲み物を買うのにフロントまで行かなくてはならないのは不便です。
ホテルのスタッフが見ている中でビールを取り出し、フロントで
支払するのは違和感をおぼえました。自動販売機コーナーを別に
設けたほうがいいと思います。経費削減のためなのでしょうが、客の
立場になって考えていないなと思いました。
朝食は美味しかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 20:19:13
-
駅前の高層ゆえ、迷わず到着。
レストランの夕食は、中華をチョイス。美味。
朝食は、セットメニューでしたが、時期ゆえのお雑煮付はうれしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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雪猫小雪さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 雪猫小雪さん [30代/男性] 2011年12月09日 11:40:16
-
初めて利用しました。
駅のすぐそばにあるため分かりやすくて良かったです。
コンビニまで遠いのが不便かも（駅のコンビニは品数も少なく夜9時は閉店）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月24日 14:32:50
-
取引先から近く、また駅近くだったので利便性も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルグランシェール花巻 2011年02月24日 15:56:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月20日 15:39:39
-
初めて利用しました。
気持ちよく利用でき、また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルグランシェール花巻 2011年02月24日 15:53:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この上ないお言葉をいただきましたことに重ねて厚く御礼申し上げます
。
お客様からのお言葉を励みとし更に少しでもお客様のお役に立てますようスタ
ッフ一同努力して参る所存でございます。
またお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月21日 21:01:06
-
久しぶりに宿泊させていただきました。
朝食をとったのは初めてでしたが
品数はそれほど多くはなかったのですが
とてもおいしくいただきました。
快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルグランシェール花巻 2010年12月22日 12:55:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この上ないお言葉を頂きましたことに、心より重ねて感謝申し上げます。
お客様よりのお言葉を励みとし、更に少しでもお客様のお役にたてますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤信夫
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 17:52:54
-
駅のすぐ近くで便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダート割引プラン
シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月05日 13:08:40
-
遠野観光の足場として利用しました。駅前の立地は便利でした。
ホテルの和食は地元食材を用いておいしく頂けました。
館内は清潔で従業員の皆さんも丁寧な応対で好感が持てました。
欲を言えば大浴場があればもっと良かったと思います。
でも十分満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルグランシェール花巻 2010年10月05日 17:16:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ホテルスタッフに対しましてこの上ない暖かいお褒めのお言葉を賜りま
したことに重ねて御礼申し上げます。
お客様からの暖かいお言葉を励みに大浴場は難しいですが更に少しでもお客様
のお役にたてますよう努力して参る所存でございますので
是非又、花巻にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。
ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 20:25:24
-
旅行での利用でしたが、花巻駅の目の前でアクセスが抜群でした。
また、従業員の方の対応が親切で嬉しかったです。
朝食のバイキングもよかったです。
特にデニッシュやサクサクのクロワッサンがとても美味しい！
おかずの品数はもう少し欲しいです。
ホテル内のお店でのディナーの割引券は、重宝しました。
やはり駅前にしては、閑散としているのは仕方がないかもしれませんが、
食事が出来るようなところが少ないのでこれはぜひ続けてください。
白いカーテンは、もう少し厚めの方がいいかもしれません。
部屋にもよるでしょうが、朝日が直接入ってきて眩しいので、それが気になりました。
また鞄を置く台がほしかったです。
全体的には大変満足しています。また花巻に行く際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルグランシェール花巻 2010年09月29日 09:50:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この上ないお褒めのお言葉、そして、貴重なご意見を賜りましたことに心より感謝申し上げます。
お客さまからのあたたかいお言葉を励みに更にお客様のお役にたてますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
またお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 22:23:46
-
駐車場が20時間無料でしたが、一度チェックインした後、車を使って外出すると、二時間だけは無料になり、その後は有料になるのは残念。
朝、出庫の際に2600円と出た時はびっくり。幸い無料券をいただきましたが・・・知らないと、意外に高い駐車代金になります。
何度外出しても、一晩800円とか払うほうが、いいかな・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルグランシェール花巻 2010年08月26日 11:31:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件では、お客様のお車の利用の確認、又説明が不充分により大変ご迷惑をお掛けいたしましたことに深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に安心してご利用いただけるよう確認と説明を徹底してまいります。
また花巻にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 16:24:18
-
駅前だったので、知らない土地でも不安を感じずにすみました。
お部屋はごく普通のビジネスホテルでした。
ピンクのカーテンに癒されましたが、あまりにも殺風景でさびしい部屋だったので、
せめて額絵とか、サプライズなアメニティがあればよかったです。
窓際のスペースに小さなソファセット、あと、鞄を置く台がほしかった。
朝食をいただきましたが、とってもおいしかったです。
煮物も焼き魚も、「あっ！この味付け好き！！」と思わず声に出してしまうほどで、
ごはんもお漬物も、コーヒーまでもがとてもおいしかったです。
こんなにおいしいのなら、夕食も頼めばよかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルグランシェール花巻 2010年08月19日 21:05:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらには部屋に対しましてのご感想、ご意見をお聞かせいただきましたことに心より感謝申し上げますとともにお客様が寛がれる部屋に対し工夫と配慮がたりないことに深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
カタチにできるよう検討、努力して参ります。
また、朝食に対しお褒めのお言葉をたまわりましたことに重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。
また花巻にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤信夫
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 20:34:17
-
初めて利用しましたが、従業員の対応がとっても素晴らしいと思います。
食事もとても美味しく、部屋から見れる景色も綺麗で、気持ちよく出発することが出来ました。
気になったのは設備で、ユニットバスの入り口の段差がちょっと改善して欲しいなというところです。
全体的には大変満足しています。また花巻に行く際は利用したいと思います。
※救急車が21時頃にホテルに入りましたが大丈夫でしたのでしょうか？ちょっと気になっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルグランシェール花巻 2010年05月06日 14:34:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
更には当ホテル、従業員に対しこの上ないお言葉を賜わりましたことに重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みとし、より一層精進して参ります。
又、設備的にご迷惑をお掛けいたしましたことにお詫び申し上げます。
※救急車の件でございますが大事に至らず翌日元気に帰宅されたそうです。
また花巻にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル グランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月26日 07:32:44
-
ロビーや廊下など酔っぱらいがうるさかった。結婚式場があるせいかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルグランシェール花巻 2010年03月26日 18:43:02
-
この度は当ホテルをいただきまして誠にありがとうございます。
現在花巻におきましてスポーツ関係の全国大会が開催されております。手前共のホテルでも団体のお客様にご利用いただいております。
静かにゆっくりしていただかなければならないところ大変ご迷惑をおかけいたしましたことに、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月17日 01:45:57
-
2回目の宿泊です。
結婚式をやっているホテルなので接客は良いです。
チェックインもスムーズでした。
その反面、ビジネスホテルではないので加湿器等の貸し出し品は少ないようです。
日曜日で宿泊客も少なく感じましたが全て貸し出し中との事でした。
朝食はパンをおすすめしたいです。
ふんわりデニッシュやサクサクのクロワッサンがとても美味しい！
おかずの品数はもう少し欲しいですね。
何か懐かしい感じのするホテルだと思います。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルグランシェール花巻 2010年02月17日 10:44:41
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご不便、ご迷惑をお掛け致しましたことに深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
加湿器は早急に補充致します。朝食はマンネリ化しないよう、更に努力して参ります。
いろいろご助言、そしてお褒めのお言葉も賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂けることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランシェール花巻 支配人 伊藤信夫
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
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あべちゃん2201さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
花巻に出張時は、いつも宿泊させていただいております。
夜食事に行くときに、雨が降っていました。
フロントの方に傘を貸していただきした。
ありがとうございます。
宿泊時はいつも朝食を楽しみにしています。
「ごはん（米）」がとてもおいしいです。
また、来月宿泊させていただきます。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
朝食のお米は花巻産「ひとめぼれ」を使用しております。
風土が産んだ特産をぜひ召し上がっていただきたく思っております。
今後ともお客様へのおもてなしを考え努めて参ります。
ホテル グランシェール花巻 統括マネージャー 三浦克知