この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地が良いのは、当館の特徴ですが、サービス面に関しましても、お客様に満足していただけるよう、従業員一同、改善してまいりたいと思います。
立地だけと言われないように、精進して参ります。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　JR花巻駅からは近いのですが、繁華街には距離があるので、少し不便に感じられたかもしれません。雪が溶けると感じ方も違うと思いますので、また暖かい時期にいらして下さい。
お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　アメニティにつきましては、ご不便をおかけしているところもあると思いますが、環境、資源保護の観点から、ハブラシのみご用意とさせていただいております。
　販売しているものもございますが、ご自宅でお使いのアメニティをお持ちいただければ、地球にも優しくできるのではないかと考えております。
何卒のご協力よろしくお願い致します。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度はホテルグランシェール花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

また、当館は花巻駅から徒歩1分程でございますので今の雪の季節は特に、ビジネスのお客様に最適かと思います。

ぜひ、また花巻市にお越しの際は当館をご利用頂ければと存じます。

お忙しい中、口コミのご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　フロント

いつもホテルグランシェール花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は固定料金ではなく、季節・お日にちによって料金が異なる仕様になってございます。

ですので、若干の変動につきましてはご容赦いただければ幸いでございます。

また、ご投稿いただいているように来年２月末まで改修工事の予定となっております。

ぜひ、バージョンアップした当館もご利用頂ければと思います。

今後もお客様のご期待に添い続けられるよう精進してまいります。

また、お忙しい中、口コミのご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　フロント

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　全国旅行支援が有効ではなくて、お得感が得られなかったかもしれません。次回、旅行支援がある時には、是非ともご利用ください。

　お部屋のアメニティは、地球環境保護の為、ハブラシのみの設置とさせていただいております。ご自宅からお持ちいただける物がございましたら、ご協力お願い致します。

　ご不便をお掛け致しますが、これからも、お泊まりにいらして下さい。よろしくお願い致します。

ホテルグランシェール花巻　阿部

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　朝食のお米は、岩手の名産、銀河のしずくを使用しております。美味しいお米とお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。ごはんに合うメニューも、これまで以上に考えて参りたいと思います。
　チェックインでは、ミスがあったとの事で、ご迷惑をおかけ致しました。ご指摘の通り、ベテランがもっとフォロー出来るように、今後の課題として、取り組んで参りたいと思います。

　またお近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

当館は申し上げて頂きました通り、禁煙と喫煙のフロアがございます。
お客様に合わせたご案内をさせて頂いており
特に念入りに消臭対応を行う場合などはオゾン脱臭機も搬入し、お客様が快適にお過ごし頂けます環境を目指しております。

機会がございましたら、またご来館頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度は朝食モニタープランにて当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食にご満足頂けたこと、また数あるメニューをお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。

朝食では岩手県のブランド米「銀河のしずく」や花巻市の特産である「白金豚」を使用した特製カレーなど岩手の味をご堪能いただけるメニューを提供しております。
日によっては岩手県の郷土料理である「ひっつみ」もご用意しておりますのでまたご利用の機会がございましたら是非お召し上がりいただきたく存じます。

今後もお客様の笑顔を大切に取り組んで参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

空調につきまして暑かったとの事、またコインランドリーが分かりにくい事、お客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
設備について見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度は朝食モニタープランにて当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう衛生対策に取り組んでおりますので、お寛ぎいただけたようでなによりでございます。
朝食では多種多様なメニューを召し上がる事が出来るとの事で、他のお客様からも大変人気となっております。
地元食材や郷土料理もメニューにございますので花巻ならではのご朝食をお楽しみいただけます。

また朝食につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるサービスを目指し努めて参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR花巻駅のすぐ隣に立地しておりアクセスの良い環境でございます。そのため多くのお客様にビジネスや観光の拠点としてご利用いただいております。

お部屋ではお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お客様に少しでも癒しをご提供できたましたこと光栄に思います。
また朝食にもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。朝食では岩手県のブランド米「銀河のしずく」や花巻市の特産である「白金豚」を使用した特製カレーなど岩手の味をご堪能いただけます。

機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度は「朝食モニタープラン」にてご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調設備につきましては、温度が全館一括設定でございましたので、調節がご不便だったこと誠に申し訳ございませんでした。

スタッフへのありがたいお言葉を頂き、大変励みになります。
花巻の玄関口としてお客様を気持ちよくお迎えし、送り出す宿泊施設を常にスタッフ一同心に止め今後も務めて参ります。

朝食も美味しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
岩手県産「銀河のしずく」の美味しいお米を召し上がって頂いております。ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様の笑顔を大切に取り組んで参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

只今開催中の「いわてに泊まって巡って、癒し旅キャンペーン」にご参加いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り2種類のアンケートにお答えいただけると朝食会場でもおいしいとご好評いただいております「銀河のしずく」をプレゼントしております。
期間限定ではございますが参加に回数制限は御座いませんので是非またお越しいただければと存じます。

チェックイン時にはお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上を目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。ご機会がありましたら、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは花巻駅から徒歩1分という利便性も魅力のひとつでございます。お客様がご不便なくご利用いただけましたのなら、何よりでございます。

機会がございましたら、また当館に足を運んでいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
空調の件に関しましては、改善していきたいと思っております。

お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

グランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お部屋の空調につきましては館内一括調整となっており、気温的に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました

　　　　　　　ホテルグランシェール花巻　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご感想いただけました事に加えまして、花巻駅から徒歩1分圏内であることも当館の魅力であると考えておりますので、ご満足頂けたことを嬉しく思います。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、できる限りの対策を施行していきたく思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。機会がございましたら、またご来館頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。

当館は東北本線「花巻駅」に隣接しておりビジネスや観光の拠点として多くご利用いただいております。
また約50台駐車可能な無料駐車場もございますので、お車と電車どちらでお越しの場合でもご利用しやすい環境となっております。

駅前の立地ということもありホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストア、コインランドリー等徒歩圏内の距離にございます。
花巻市に訪れた際は是非また当館をご利用いただければと思います。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランシェール花巻　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、できる限りの対策を施行していきたく思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。機会がございましたら、またご来館頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランシェール花巻　フロント