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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 23:29:11
-
コンビニが遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルグランシェール花巻 2018年10月07日 11:35:09
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ホテルをご利用のお客様が安心、快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
統括マネージャー三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月20日 07:34:21
-
立地条件が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルグランシェール花巻 2018年07月20日 16:34:56
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
観光、ビジネスの拠点として安心してご利用頂けるホテルづくりを今後も行って参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 01:08:31
-
花巻で宿泊するときは、立地が良いのでたいていここを利用します。
フロントは、スタッフの方の対応も普通に良いと感じます。
ただ、建物が古いので仕方ないとはいえ、そろそろ部屋の壁紙などリニューアルしてもよいのでは?と泊まるたびに思います。
またバスルームの清掃については、宿泊する人目線で今一度の確認が必要ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルグランシェール花巻 2017年12月23日 17:14:54
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様よりいただくお言葉に感謝して今後の取り組み改善を図り気持ち良くご利用頂けるホテルづくりをして参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月12日 11:38:11
-
フロントにビールを買いに行くのが面倒。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルグランシェール花巻 2017年10月12日 13:32:48
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様よりいただく感想を今後の取り組みの参考にさせて頂きます。
統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月12日 11:36:00
-
自販機にアルコールが無いのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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マユ6465さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- マユ6465さん [40代/男性] 2017年07月08日 14:08:08
-
駅から近く便利なのでリピーターです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルグランシェール花巻 2017年07月09日 10:22:11
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用頂けるように今後も取り組んで参ります。
次回のご利用お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 14:17:19
-
料金の割に、備品など少ないかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルグランシェール花巻 2016年12月19日 16:22:15
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の声を大切にし、改善の参考にして参りたいと思います。次回のご宿泊お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 08:10:08
-
昔のホテルと言う印象。衣料消臭剤くらい置いてほしいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルグランシェール花巻 2016年10月15日 15:10:37
-
ご宿泊誠にありがとうございます。お客様の声を参考にして今後のサービス向上に努めて参ります。統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 08:08:13
-
昔は豪華なホテルだったのかもしれませんが、今は古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月08日 12:47:31
-
ベッドサイドの時計が潰れていて、アラームが使えませんでした。
エアコンも聞いていませんでした。
遅い時間にチェックインしたので、特に伝えませんでしたが、設備のチェックはしておいたほうが良いかと思います。
また、壁が薄いせいか、隣の人の席や声が聞こえてきました。(これぐらいは他のホテルでもあり得ることですが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルグランシェール花巻 2016年05月08日 13:56:12
-
ご宿泊誠にありがとうございました。ベットヘッドの時計は、早急に対応し、お客様に快適にご利用頂けるように対処致します。
季節的なところと、設備の関係から空調調節がうまくいかず、ご迷惑お掛け致しました。申し訳ございませんでした。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月08日 12:43:25
-
お部屋は広く使いやすかったです。
駅から直ぐなので、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルグランシェール花巻 2016年05月08日 13:58:44
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
お客様から頂く声をしっかりと受けとめて、安心してお過ごし頂けるホテルづくりをして参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 20:51:48
-
駅前で便利でしたが、駅のコンビニが閉まると困る。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルグランシェール花巻 2015年12月31日 09:56:41
-
この度はご宿泊して頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
統括マネージャー三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月15日 19:49:43
-
その節は、お世話になりました。駅前と言う事もあり、立地条件は凄く良かったです。お部屋は、8階で眺めが良く花巻を一望出来ました。我が儘を言わせて頂くとしたら、大浴場が有れば最高でした。また、花巻に行ったときには泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルグランシェール花巻 2015年09月16日 13:00:30
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
高台にあることから遠く東側には霊峰早池峰山を望むことができ、花巻の四季をご覧頂ける場所となっております。
秋のたよりがあちらこちらから届き秋香る時期がそこまで来ています。次回お越し頂く頃は違った花巻が映ると思います。
お越しをお待ち致しております。
統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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タカシ9090さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- タカシ9090さん [60代/男性] 2014年08月19日 10:59:17
-
駅に近いのは助かりました。また、前日に荷物を送ったところお部屋に入れてくださり助かりました。
只、飲み物の自動販売機各階になく、1階のフロントに買いに行く必要があり、不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルグランシェール花巻 2014年08月21日 16:05:34
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の利便性や、快適にお過ごしいただくため
今後も取り組んでまいります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月14日 17:06:05
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5月11日から2泊利用させていただきました。
駅前の便利な立地と、花巻駅が見える眺望でした。
今回は、バスルームの設備不良のため、夜にお部屋を変更することになりましたが、次回は、安心してバスルームを利用できるように、日常の設備点検をよろしくお願い申し上げます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルグランシェール花巻 2014年05月15日 08:01:38
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後は客室清掃との連携をしっかりとりながら設備の不便と修繕し、快適で安心なご滞在をして頂けるようにして参ります。
統括マネージャー 三浦 克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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kantaro888さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- kantaro888さん [40代/男性] 2014年03月30日 00:05:33
-
この日は飲み会があり、ゆっくりしたくて宿泊しました。
普段ランチでレストランを利用してます。味もよく価格には満足しています。それに比べて朝食バイキングには少々がっかりです。価格も宿泊とセットと予約すると500円なのでしょうがないかもしれませんが、昨年と比べ品数が少なく味のほうも・・・8:00前後に食事をしたのですが、係りの方が補充をしていたのですが、味噌汁もほとんど無く、コーヒーもランチタイムとは違う感じでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルグランシェール花巻 2014年03月31日 12:13:39
-
ご宿泊、ご飲食ともにホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
目が届かない、気づきがないということはサービス業にとって恥ずかしいこと
です。お客様から頂ける言葉を大切にして接客向上に努めて参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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まさし1971さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- まさし1971さん [40代/男性] 2013年11月25日 23:00:53
-
花巻駅から近くて便利でした。立地条件は申し分ないのですが、館内に自動販売機がないので不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルグランシェール花巻 2013年11月26日 17:01:22
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。客室階に設置しないのは騒音を減らすためのホテルのこだわりでございます。ただいま1階ロビーに12月中旬頃設置予定で調整中です。快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月02日 14:27:46
-
仕事で使いました。
夜に到着すると駅前は何にもなく真っ暗でしたので、すぐホテルは見つかりました。
朝食もおいしかったです。できれば7時より早くやってくれているともっと良かったのですが欲を言えばきりがないです。
近くにコンビニ等もないのでホテルフロント前の物販コーナーでカップラーメンとお酒を買いましたが、それぞれ200円はちょっと足元を見過ぎな気もします。何か部屋で食べたり飲んだりする方は、駅に着く前に購入しておいた方がよさそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月23日 23:25:58
-
冷蔵庫の中が汚くてびっくりしました。
飲み物の自販機がないので不便でした。
有料チャンネルがアダルトだけだったので普通の映画も観れればと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルグランシェール花巻 2013年04月24日 13:07:13
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
清掃が行き届かないのは大変恥ずかしく思います。
再度お客様に何をご提供しているのかをスタッフと共に確認し、サービスを考えて参ります。
統括マネージャー 三浦克知
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラー割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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タンジン21さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
駅の隣、夕食処も選択肢があり立地条件はいいですよ。お風呂の配水管の詰まりがあって、トイレに逆流したのは残念です。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は客室でのご不便誠に申し訳ございませんでした。安心してご滞在頂くことが私どものお客様への感謝の気持ちです。
今後もお客様へ感謝の気持ちを込めて取り組んで参ります。
統括マネージャー 三浦克知