ご宿泊誠にありがとうございます。
不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。客室階に設置しないのは騒音を減らすためのホテルのこだわりでございます。ただいま１階ロビーに１２月中旬頃設置予定で調整中です。快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいります。
統括マネージャー　三浦克知

ご宿泊誠にありがとうございます。
清掃が行き届かないのは大変恥ずかしく思います。
再度お客様に何をご提供しているのかをスタッフと共に確認し、サービスを考えて参ります。

　　　　　　　　　統括マネージャー　三浦克知

ご宿泊誠にありがとうございます。

快適にホテルをご利用頂くことは予約より始まっていると
思います。お客様の声を大切に今後も向上に努めて参りたい
と思います。

ホテル　グランシェール花巻　統括マネージャー　三浦克知

ご宿泊誠にありがとうございます。
快適なご宿泊をしていただくため今後も向上に努めて参りたいと思います。またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

統括マネージャー　三浦克知

この度の大変な災害により、いろいろご不便があったことと思います。
そのような中、当ホテルをご利用いただきましたことに心より感謝申し上げます。
また設備的な問題でご迷惑をお掛けいたしましたことに深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

ホテル　グランシェール花巻　支配人　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　特に設備等々、ハード面におきましてお客様に大変ご迷惑、ご不便を
おかけしておりますことに心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
　お客様の少しでもお役に立てますよう、スタッフ一同精一杯努力して
参る所存でございます。
　何卒、また花巻にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、
宜しくお願い申し上げます。

　　　ホテルグランシェール花巻　支配人　伊藤

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　特に、調理人にとってこの上ないお言葉をいただきましたことに重ねて厚く御礼申し上げます。
　お客様からのお言葉を励みとし、更に精進し、ひとりでも多くのお客様に満足していただけるような料理と、サービスを提供させていただけるよう努力して参ります。
　また花巻にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

　支配人　伊藤　信夫

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、せっかくご利用いただいたにも関わらず手前共の誠意、心無い接客業としてあるまじき対応を致しましたことに、心より深く深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
　お客様にはいくらお詫びを致しましてもお詫びをしきれない気持ちでいっぱいでございます。
　全て私の指導、教育が至らない結果でございます。申し訳ございません。私をはじめ従業員一同心より深く反省し少しでもお客様のお役にたてますよう精一杯努力して参る所存でございます。何卒また花巻にお越しになられる際は当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
　従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　この度は誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　ホテルグランシェール花巻　支配人　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルもおかげさまをもちまして今年12月にて開業16年になります。
お客様には特に設備等々でご迷惑をお掛けすることが多々あるのではと
大変申し訳なく思っております。お客様からのあたたかいお言葉を
はげみにスタッフ一同少しでもお客様のお役にたてますよう努力して
参ります。
また、花巻にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　ホテルグランシェール花巻　支配人　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、この上ないお言葉を賜り、少しでもお客様のお役に立てたことに
スタッフ一同喜びで一杯でございます。重ねて御礼申し上げます。
これからも少しでもお客様のお役に立てるよう精一杯努力して参ります
ので、又花巻にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　支配人　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お蔭様で当ホテルは開業より、１６年目を向えることができました。
それにともない、老朽が進みお客様にいろいろな面でご迷惑をおかけ
しておりますことに心からお詫び申し上げる次第でございます。
今後は今まで以上に設備投資、アメニティーの充実、料金の見直し等々
いろんな角度から検討し、お客様に更に満足していただけるホテル作り
を図ってまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　ホテルグランシェール花巻　支配人　伊藤

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　

アメニティにつきましては、ご不便をおかけしているかもしれませんが、当ホテルでは〈サステナブルな旅〉にご協力いただいておりますので、何卒ご理解いただければと思います。

枕が低いとお感じのお客様には、追加で枕を貸し出しておりますので、お申し付け下さいませ。

お部屋の物音に関しましては、お隣同士気づかいが必要な場合もあるかと思います。お互いに愛情をもって過ごしていただけると大変ありがたいです。
　
ご朝食付きでのプランですが、ご朝食はいかがでしたでしょうか。

花巻の美味しい食材で皆様をお待ちしております。　



岩手にお越しの際は、是非ホテルグランシェール花巻にご宿泊下さいませ。　

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

ホテルグランシェール花巻
　

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ないないづくしで、すいません。
地球環境保護の為、アメニティ類は、セットで販売制とさせていただいております。ご要望に応じて、３００円でフロントにて販売しております。ティーパック等のご用意はしておりませんでした。申し訳ございません。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の照明はスイッチですので、明るさの濃度を変えることは出来ませんでした。
もし、お手元が暗いようでしたら、数に限りがございますが、電気スタンドのご用意もございますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　阿部

いつもホテルグランシェール花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は固定料金ではなく、季節・お日にちによって料金が異なる仕様になってございます。

ですので、若干の変動につきましてはご容赦いただければ幸いでございます。

また、ご投稿いただいているように来年２月末まで改修工事の予定となっております。

ぜひ、バージョンアップした当館もご利用頂ければと思います。

今後もお客様のご期待に添い続けられるよう精進してまいります。

また、お忙しい中、口コミのご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

ホテルグランシェール花巻　フロント

　この度は、ホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　全国旅行支援が有効ではなくて、お得感が得られなかったかもしれません。次回、旅行支援がある時には、是非ともご利用ください。

　お部屋のアメニティは、地球環境保護の為、ハブラシのみの設置とさせていただいております。ご自宅からお持ちいただける物がございましたら、ご協力お願い致します。

　ご不便をお掛け致しますが、これからも、お泊まりにいらして下さい。よろしくお願い致します。

ホテルグランシェール花巻　阿部

この度は朝食モニタープラン、ひいては当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある中から当館をご利用頂けたにもかかわらず、ご不便をおかけいたしましてお詫び申し上げます。

施設、ご朝食の件につきまして貴重なご意見をありがとうございます。頂きました意見をもとによりよいサービスの提供へとおつなぎしていく所存でございます。

また、郷土料理などの御朝食にご満足していただけましたようで幸いです。今後も変わらぬ美味しさを提供させて頂きたく思います。

また機会がございましたら、ご宿泊の場所としてお選び頂けますことを、スタッフ一同心より、お待ちしております。

ホテルグランシェール花巻　フロント

ご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様が安心してお過ごし頂けるホテルづくりを今後も行ってまいりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

ホテルグランシェール花巻　フロント