投稿者 様

お帰りなさいませ！
前回お越しの節は、大浴場はございませんでしたので、びっくりされたのではないでしょうか？
一昨年の９月にサウナ付き大浴場の新設と４階客室をリニューアル致しました。
奄美大島も、さすがにこの時期は冷え込みますので大浴場があると助かるとお客様から感謝のお言葉を頂いております。
それでは、投稿者 様の次回のご来奄をお待ち申し上げると同時に、この度のご投稿に対しまして御礼申し上げます。
うがみんしょ～ら！

投稿者 様
　いつものご利用に感謝申し上げると同時にこの度のご投稿に対しまして心からお礼申し上げます。
リピーターのお客様からのご投稿が少なく、果たして皆様がどのように当奄美サンプラザホテルを思われているのか、常に心配している所ではございます。今後とも引き続き忌憚のないご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。
それでは、投稿者 様の次回のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
うがみんしょ～ら！

投稿者 様
平素は当ホテルをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。並びにご投稿大変有難うございました。
ご滞在中は快適にご宿泊頂けたようでとても嬉しく思います。
奄美での思い出作りに、お役に立てたら幸いでございます。

次回また奄美大島に来られる機会がありましたら、是非とも奄美サンプラザホテルにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

うがみんしょーら！

投稿者様

この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にご宿泊頂けたようでとても嬉しく思っております。
奄美での思い出が全体的に良い思い出になって頂ければ幸いでございます。

次回また奄美大島をお訪ねになられる機会がございましたら、是非とも奄美サンプラザホテルにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

うがみんしょーら！

　ご宿泊並びにご投稿大変有難うございました。
ご宿泊頂いた日は満室でしたが、お風呂ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか！？
　昨年の９月オープン以来、本当に多くのお客様からご好評を頂いております。
入浴時間は17:00-23:00で、生憎、朝の時間はご入浴出来ません。また、ご利用は宿泊者専用で、男性のお客様のみになります。今後の課題点につきましては、引き続き善処して参る所存です。
　それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　うがみんしょーら！

utasya.dai 様

　この度は、奄美サンプラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。並びに早々のご投稿に対しまして、重ねてお礼申し上げます。
　今年のレースは、強風の為多くの方が時間内に完走出来なかったと云う、かなり厳しい状況下で行われたようですが、utasya.dai 様は如何でしたでしょうか。
当ホテルも多くの参加者にお泊まり頂きました。レース当日の状況を考え、サウナ付大浴場も通常より１時間早く準備して皆様のお帰りをお待ちしておりました。
　お聞きする所によれば、皆様のお持ちになられた自転車はかなり高額なもので、ご心配されるのもご尤もだと存じます。事前にお送り頂いた物についてはしっかり管理させて頂き、当日はお入りになられるお部屋にお入れするようにさせて頂きました。皆様には、ご安心してご滞在頂けたようで、当方も安堵しております。
　それでは、utasya.dai 様の来年のチャレンジをお祈りすると同時に、ご来奄を心よりお待ち申し上げております。
　うがみんしょーら！

旅行大好き777 様

　早々のご投稿大変有難うございます。
　奄美大島の旅は如何でしたでしょうか？ご滞在中、風が強い日は南国の奄美とは云え、少し寒く感じられたのではないでしょうか！？奄美は沖縄と同じで、冬場は北風が強い日が多く体感温度を下げてしまいます。
次回は気候が良くなる３月半ばから５月あるいは１０月から１２月初旬に是非お越し下さい。
　ところで、大浴場の件ですが、今回はご入浴が頂けなく大変申し訳ございませんでした。只今皆様のご意見をもとに、朝の時間や夜遅くまでオープン、男女時間制で入替等を含めて検討しているところです。ご利用頂いたお客様からとても良かったとのご好評を頂いておりますので、皆様にご満足して頂けるよう前向きに考えて参ります。
　また、ご指摘頂いた湯割りがカルキ臭かったとのこと原因を調べたところ、グラス漂白後、十分に洗浄していなかったようです。奄美は雨が多く豊富な水量があり、一般的にお水は美味しいとされています。以後十分に気を付けて参ります。
最後にお褒め頂いたお部屋の清潔さやレストランでの中華の美味に付きましては、スタッフにその旨報告をしましたところ、大変喜んでおりました。
　それでは、旅行大好き777 様の次回のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！

いつもご愛顧頂き大変有難うございます。
またお返事が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊された日が、横浜ベイスターズの皆様が帰浜される日で、それまで２１日間全館貸切状態だった為、館内全体の片付けとその日にチェックインされるお客様への準備等でバタバタしておりましたが、ご迷惑をお掛けするようなことはございませんでしたでしょうか。とても心配しておりました。
今ようやく平常に戻り、リピーターのお客様も当ホテルにお戻りになられております。
朝食のバイキングはご宿泊のお客様にご好評を頂いており、ランチタイムでは地元のお客様で賑っております。
お部屋につきましてお喜び頂き、こちらこそ嬉しく思います。
次回の来奄をスタッフ一同心よりお待ちしております。
うがみんしょーら！

　総合的に大変高い評価を頂きまして大変有難うございます。
ハード面はもちろんですが、やはりソフト面、特に接客についてのお褒めの言葉が私共にとって一番の励みになります。これからも増々笑顔を持っての対応で、お客様にホッとした安堵感を与えられるように努力して参ります。
　次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
　うがみんしょーら！
追伸、
　９月９日、４階にサウナ付大浴場がオープン致しました。宿泊者専用で無料でご利用頂けます。是非次回はご利用下さいませ。※ご利用時間　１６：００～２１：００

やまいち肉食うな 様
　ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
　只今５階屋上ではビアガーデンが夏限定（８月３１日まで）で開催されており、地元のお客様を始め、ご宿泊のお客様にもご好評を頂いております。特に良いところは、時間制限が無いことです。男性2,500円 女性2,300 食べ放題・飲み放題！　スタッフは元気で尚且つ、きめ細やかなサービスをモットーにしており、それをやまいち肉食うな様にお褒め頂けましたことを、早速報告させて頂きます。
　それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　うがみんしょーら！

tomoyuki07281017 様　

　今回はご家族でのご予約を頂き、ごゆっくりご滞在できたとのこと、大変嬉しく存じます。有難うございました。ご利用になられたツインのお部屋は２５㎡ございますので、皆様方には非常にお喜び頂いております。
　ご朝食は、インターネットでお申込みのお客様に限り、大人お一人様５００円となっております。お子様は３５０円になります。　
和洋のバイキングスタイルですので、お好きなお料理をお召し上がられになれますし、特に、地元産アオサ入りのお粥と十六穀米に関しましては、早いうちに無くなるほど人気がございます。
　また機会がございましたら、奄美を訪れて下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　尚、９月からはサウナ付の浴場もご利用頂けます。
うがみんしょーら！

　早速のご投稿有難うございました。
　この度は６階のお部屋を準備させて頂きましたが、全てのシングルルームのベッドサイズは１２０ｘ２００、やや硬めのフランスベッド製を使用しており、多くのお客様にご好評を得ております。　ご満足頂いて嬉しく存じます。
　尚、レストランのメニューの件ですが、ご指摘のように郷土料理の品数がやや少ないと思います。今後改善の余地が十二分にあると考えます。生ビールについては、発泡酒ではないので少々高めになっておりまして、ご理解の程、お願い申し上げます。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うがみんしょーら！

おかぴ～～ 様

この度は、奄美サンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。　さらに、早速のご投稿を賜りまして、本当に感謝の念に堪えません。

今回お申込み頂いた【ポイント10倍】プランは当ホテルでも人気のプランです。
お部屋は１３．５平米のシングルルームで、ベッドは120cmx200cmのセミダブルを使用しております。ご満足頂けたとのこと、とても嬉しく思います。余談ですが、ベッドの硬さも好評です♪

尚、駐車場ですが、建物に隣接している為に入口がやや分かり難いかと存じますが、無事にご到着され一安心です。
ホテルには、雨にも濡れることなくチェックインできる立体駐車場（３０台）と通常の駐車場（１０台）がございますが、いずれもご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！

早速のご投稿ありがとうございます。　私共のツインのお部屋は、17平米から26平米と様々なタイプのお部屋がございまして、ベッドもセミダブル若しくはダブルサイズを使用しております。もちろんベッドはフランスベッド！　柔らか過ぎることも無く、硬すぎることも無く、結構皆様から喜ばれております。
それでは、引き続き、奄美サンプラザホテルをご愛顧賜ります様、重ねてお願い申し上げます。この度のご利用大変有難うございました。
うがみんしょーら！


　

いつもご利用頂き、本当に有難うございます。

お申込みのプランは、楽天のポイントが１０倍になり、尚且つ、ポイントギフトカード１０００円分が付いてくると云うとても魅力的なプランです。おまけに朝食まで、、、

また、奄美サンプラザホテルの会員様ですので、
１０泊されれば、１１泊目は無料になります。
来年には、無料のご宿泊券が渡せそうですね。

今後益々、魅力的なプランをご提供させて頂きたいと存じます。ご意見やアイデアがございましたら、ご遠慮無くお申し出下さいませ。

引き続き、宜しくお願い申し上げます。

この度のご投稿誠に有難うございました。

うがみんしょーら！　　

いつも奄美サンプラザホテルをご利用頂き、大変有難うございます。　またこの度は、書き込みにご協力を賜りまして深く感謝致しております。

今回お申込みのプランは、徐々に人気が出て来ている楽天のポイントが１０倍、その上、楽天のギフトポイントカード１，０００円分が付いてくると云うプランです。
様々なお客様に対応できるプラン作りを心掛けておりますが、中々ご満足頂けるプランが、、、
このようなご投稿が頂けるとは、本当に幸せです。
これからも精進して参りますので、引き続き、当奄美サンプラザホテルをご愛顧賜ります様、重ねてお願い申し上げます。

次回は是非、ポイントカードをお作り下さい。１泊で１ポイントが加算され、１０ポイント貯まりますと、１泊無料の宿泊券を進呈しております。もちろん、登録料や年会費は一切かかりませんので、チェックインの際にお申し出下さい。

うがみんしょーら！

早速のご投稿大変有難うございます！
ご滞在中の天候は、最悪の状態でしたネ！
奄美で開催された桜マラソンに参加された方は大変だったと思います。その後は、半袖の方も多く見受けられた程で、一足先に夏が訪れたみたいでしたが、、、
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き
誠に有難うございます。　当たり前のこととは存じますが
やはりこの様なお言葉に感激しておりました。
重ねて御礼申し上げます。
次回は奄美の本物の夏をご体験頂ける７月・８月に是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うがみんしょーら！

いつも奄美サンプラザホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊の当日は広めのお部屋がご用意でき、ゆっくりお休みいただけ大変嬉しく思っております。港の景色はゆっくりご覧いただけたでしょうか。

移動を行なったりし気温の変化が大きくあるかと思いますので、体調を崩されぬようお体をどうかご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

奄美サンプラザホテル

いつも奄美サンプラザホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
これからもご満足頂ける様に、スタッフ一丸となり頑張って参ります。まだまだ至らぬ点も多くございますが、今後ともどうか宜しくお願い致します。

年末でお忙しいかと存じますが、体調を崩されぬようお過ごし下さいませ。

奄美サンプラザホテル

ご投稿者　様

この度は奄美サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご旅行はいかがでございましたでしょうか。あいにくの天候であったこと、残念でございます。

そういった中での居心地がよかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは築40年以上経っており、ご滞在中快適にお過ごし頂けるよう、清掃・朝食スタッフと共に日々取り組んでおります。
ご投稿者様からお褒めのお言葉を頂けましたこと、清掃・朝食スタッフに伝えておきます。

当ホテルから徒歩5分程の距離に鹿児島で2番目に大きな繁華街「屋仁川通り」がございます。
大小、様々な飲食店がございます。
スタッフにてご案内が出来ますのでフロントにてお尋ねください。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指して参りますので、奄美にお越しの際、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

ご投稿者様とまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

奄美サンプラザホテル　フロント