ご投稿者様へ
この度は、奄美サンプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿頂いたのに関わらずお返事が遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。
朝食が美味しかったと言うことでスタッフ一同大変喜んでおります。引き続き喜んでいただけるように精進してまいります。
ネット環境に関しましては有線LANしかございませんが、１階ロビーか数量限定で無線になる機械をフロントでお貸ししておりますのでご相談頂ければ幸いでございます。
ガソリンの割引チケットに関しましては情報を提供出来なくて御不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今後は、情報を収集してお客様に提供できるようにして参ります。
奄美サンプラザホテルは、お客様に満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、又、ご来庵の際は当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。

うがみんしょーら

　ご投稿者 様

　３連泊をご希望を頂いておりましたが、最終日シングルが満室で、ツインのみのご提供になりましたが、お部屋は如何でしたでしょうか？25.5平米のツインできっとお寛ぎ頂けたものと思います。
　お申込み頂いたプランは、今年限定で、奄美群島日本復帰６０周年を記念したものになりますが、ちょっぴりプレゼントはお受け取りになられましたでしょうか？
　最後に、ご投稿者 様のご宿泊並びにご投稿に対しまして重ねてお礼申し上げます。　

　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様

　お返事が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
　今回お申し込みのプランは楽天スーパーセール半額プランでしたが、コストパーフォーマンスは十分に感じて頂けましたでしょうか？　また、今年最後のセールが１２月頃始まりますのでご期待下さい。詳細はメールにてご案内申し上げます。
　この度は総合的に高評価を頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。　今後とも、お客様のご満足頂けるプランやサービスを徹底して参りますので、引き続き当奄美サンプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　うがみんしょ～ら！
　

投稿者様

この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にご宿泊頂けたようでとても嬉しく思っております。
奄美での思い出が全体的に良い思い出になって頂ければ幸いでございます。

次回また奄美大島をお訪ねになられる機会がございましたら、是非とも奄美サンプラザホテルにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

うがみんしょーら！

旅行大好き777 様

　早々のご投稿大変有難うございます。
　奄美大島の旅は如何でしたでしょうか？ご滞在中、風が強い日は南国の奄美とは云え、少し寒く感じられたのではないでしょうか！？奄美は沖縄と同じで、冬場は北風が強い日が多く体感温度を下げてしまいます。
次回は気候が良くなる３月半ばから５月あるいは１０月から１２月初旬に是非お越し下さい。
　ところで、大浴場の件ですが、今回はご入浴が頂けなく大変申し訳ございませんでした。只今皆様のご意見をもとに、朝の時間や夜遅くまでオープン、男女時間制で入替等を含めて検討しているところです。ご利用頂いたお客様からとても良かったとのご好評を頂いておりますので、皆様にご満足して頂けるよう前向きに考えて参ります。
　また、ご指摘頂いた湯割りがカルキ臭かったとのこと原因を調べたところ、グラス漂白後、十分に洗浄していなかったようです。奄美は雨が多く豊富な水量があり、一般的にお水は美味しいとされています。以後十分に気を付けて参ります。
最後にお褒め頂いたお部屋の清潔さやレストランでの中華の美味に付きましては、スタッフにその旨報告をしましたところ、大変喜んでおりました。
　それでは、旅行大好き777 様の次回のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！

いつもご愛顧頂き大変有難うございます。
またお返事が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊された日が、横浜ベイスターズの皆様が帰浜される日で、それまで２１日間全館貸切状態だった為、館内全体の片付けとその日にチェックインされるお客様への準備等でバタバタしておりましたが、ご迷惑をお掛けするようなことはございませんでしたでしょうか。とても心配しておりました。
今ようやく平常に戻り、リピーターのお客様も当ホテルにお戻りになられております。
朝食のバイキングはご宿泊のお客様にご好評を頂いており、ランチタイムでは地元のお客様で賑っております。
お部屋につきましてお喜び頂き、こちらこそ嬉しく思います。
次回の来奄をスタッフ一同心よりお待ちしております。
うがみんしょーら！

tomoyuki07281017 様　

　今回はご家族でのご予約を頂き、ごゆっくりご滞在できたとのこと、大変嬉しく存じます。有難うございました。ご利用になられたツインのお部屋は２５㎡ございますので、皆様方には非常にお喜び頂いております。
　ご朝食は、インターネットでお申込みのお客様に限り、大人お一人様５００円となっております。お子様は３５０円になります。　
和洋のバイキングスタイルですので、お好きなお料理をお召し上がられになれますし、特に、地元産アオサ入りのお粥と十六穀米に関しましては、早いうちに無くなるほど人気がございます。
　また機会がございましたら、奄美を訪れて下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　尚、９月からはサウナ付の浴場もご利用頂けます。
うがみんしょーら！

おかぴ～～ 様

この度は、奄美サンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。　さらに、早速のご投稿を賜りまして、本当に感謝の念に堪えません。

今回お申込み頂いた【ポイント10倍】プランは当ホテルでも人気のプランです。
お部屋は１３．５平米のシングルルームで、ベッドは120cmx200cmのセミダブルを使用しております。ご満足頂けたとのこと、とても嬉しく思います。余談ですが、ベッドの硬さも好評です♪

尚、駐車場ですが、建物に隣接している為に入口がやや分かり難いかと存じますが、無事にご到着され一安心です。
ホテルには、雨にも濡れることなくチェックインできる立体駐車場（３０台）と通常の駐車場（１０台）がございますが、いずれもご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！

～すずよし～様

この度も、奄美サンプラザホテルをご利用頂き、また早速の書き込みも頂き、誠に有難うございました。

只今、レストランではサマーディナーバイキングをしており、多くの地元の方々にもご利用頂いていおります。混雑した日は、ご宿泊のお客様にご不便をお掛けすることにもなり、この度の～すずよし～様のご理解に対しまして大変恐縮しております。

『こころとこころのふれあい』をモットーにスタッフ一同精進しておりますが、～すずよし～様のご投稿が本当に嬉しく、益々励みになり、また明日への活力になります。重ねてお礼申し上げます。

それでは、次回の来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！

追伸、おばちゃんも大変喜んでおりました。

　とりいまん 様

　早々のご投稿を頂いたにも係わらず、お返事が遅くなりましたこと、先ずはお詫び申し上げます。
　さて、この度のご宿泊誠に有難うございました。　また、当ホテルに対しまして、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
　立体駐車場でのお話の中で、チェックアウト後のお車の延長をお申し出頂いたと記憶しております。お気軽にお申し出頂いたこと大変嬉しく存じます。お車はもちろんのこと、お荷物もお預かりしております。
　４階にございますサウナ付大浴場に付きましては、１箇所しかない為、皆様にはご不便をお掛けしております。あの隠れ人気のマッサージ機はやはり人気者で、ご利用の多くのお客様にお気に入り頂いております。
　朝食の鶏飯は、前夜屋仁川で深酒された方々に、アオサ入りお粥と共にご好評頂いております。
　それでは次回のとりいまん 様のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度のご宿泊並びにご投稿に対しまして重ねてお礼申し上げます。大変有難うございました。
　
　うがみんしょ～ら！

　早速のご投稿有難うございました。
　この度は６階のお部屋を準備させて頂きましたが、全てのシングルルームのベッドサイズは１２０ｘ２００、やや硬めのフランスベッド製を使用しており、多くのお客様にご好評を得ております。　ご満足頂いて嬉しく存じます。
　尚、レストランのメニューの件ですが、ご指摘のように郷土料理の品数がやや少ないと思います。今後改善の余地が十二分にあると考えます。生ビールについては、発泡酒ではないので少々高めになっておりまして、ご理解の程、お願い申し上げます。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
うがみんしょーら！

早速のご投稿ありがとうございます。　私共のツインのお部屋は、17平米から26平米と様々なタイプのお部屋がございまして、ベッドもセミダブル若しくはダブルサイズを使用しております。もちろんベッドはフランスベッド！　柔らか過ぎることも無く、硬すぎることも無く、結構皆様から喜ばれております。
それでは、引き続き、奄美サンプラザホテルをご愛顧賜ります様、重ねてお願い申し上げます。この度のご利用大変有難うございました。
うがみんしょーら！