ご投稿者　様

　この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　大浴場・御食事にご満足頂けたとのこと、なによりでございます。

　大浴場は男女入替制になっております。疲れが癒えたとのお言葉、大変嬉しく思います。

　1階のレストランにおきましては地元の食材を使った料理など様々なメニューがございます。
　これからもお越しになられたお客様にご満足していただけるよう、日々精進してまいります。

　またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者　様

　この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、お褒めの言葉をたくさん頂戴できましたこと大変嬉しく思います。

　私共のホテルでは笑顔でお客様に接することが出来るよう心がけており、お客様へ伝わったことがこの上ない喜びにございます。
　お客様をお迎えするあたり、奄美ならではの「あまいろ」をご用意しております。
　また、奄美は日差しが強い地域でございます。女性のお客様限定ではございますがチェックイン時にお渡しておりますフェイスパック、またフロントには乳液・化粧水などもサービスにて提供しております。
　徒歩５分程の距離に鹿児島で２番目に大きい「屋仁川通り(やんごどおり)」があり、様々な飲食店がございます。スタッフによってはおすすめの店が違うので、次回お越しの際はお声かけいただけましたらご案内させていただきますね。

　青い海が格別とのこと、同感でございます。季節ごとに海の色も変わっていくのも楽しみの一つです。
　また、家族旅行で奄美への来島をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご投稿者様

当、ホテルのご利用ありがとうございました。
お部屋でも快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

アメニティグッズのご意見ありがとうございました。検討したいと思います。

これからももっともっとくつろいでいだだけるホテルにしたいとおもます。

次回のご来館を楽しみにお待ちしております。

ご投稿者様

　この度は数あるホテルの中から奄美サンプラザホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

　心地よく過ごせましたとの声を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様に満足していただけるホテルの環境づくりに取り組んでまいります。
　忘れ物の件でこのようなお声をいただけて届けたスタッフも喜んでいると思いますので伝えてます。
　また、今回は御夫婦水入らずのご旅行のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。奄美に季節に応じて、様々な観光いただける所がございます。
　奄美にお越しの際はまた当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

　ご投稿者様と再びお会いできますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　またうがみんしょーら♪

ご投稿者様

　いつも当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
更に高評価をいただきスタッフ一同大変喜んでおります…！！

これからも、皆様に喜んでいただけるようにスタッフ一同チカラを合わせて努めて参りますので、どうか変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

次回も心よりお待ち致しております。
またうがみんしょーら♪

　投稿者　様

　この度は当奄美サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミの投稿を頂きながら、回答が遅くなり申し訳ございません。
今回発行しております、ポイントカードは当方だけでなく、鹿児島にもございます姉妹店【サンデイズイン鹿児島】でもご利用頂けますので、お立ち寄りの際は是非とも宜しくお願い致します。
また、当方スタッフへのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
少しでもお客様が快適に、尚且つ気持ちよく過ごして頂ける様努めております。
今回のような評価を頂いたことは、大変嬉しく思います。
これからも、一層よりよいサービスがご提供できる様頑張りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

また、うがみんしょーら！

　投稿者　様

　この度は当奄美サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミへの投稿を頂きながら、回答が遅くなり大変申し訳ございません。
今回、客室の振替につきましては、事前にご連絡を頂いており、対応が可能でございました。
当日であったり、既に満室であったりすると対応が難しい場合もございますが、こちらにつきましては空気清浄器等で対応させて頂いております。

大浴場につきましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
脱衣所にございます、マッサージ機も非常に人気となっております。
客室の方もお客様がゆっくりとお過ごし頂ける様、工夫をしています。
アメニティにつきましては、室内以外でもフロントでお渡ししているものございますので、気軽の声をかけて頂けますと案内させて頂きます。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

また、うがみんしょーら！

ご投稿者様

　いつもご利用誠にありがとうございます。
また、ご投稿もいただきまして大変嬉しく思います。

ご投稿者様の仰る通り、コンビニも目の前にあり
商店街や繁華街にも徒歩圏内の立地でございます。

飲食店なども、フロントスタッフにご希望のお食事等言っていただければ、それぞれお勧めのお店をご案内しておりますので、是非今度尋ねてみて下さいね♪

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

また、うがみんしょーら！

ご投稿者様

　いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

リピーターのお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
７月からは大浴場にウォーターサーバーも導入しております。

　構造上の問題などは、すぐには解決には至りませんが、お客様からのご要望等は取り入れておりますので、気になる点等ありましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。

こちらこそ、また来月もお待ちしております。

また、うがみんしょーら！
　

T-Max84様

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。

　初めての奄美はいかがでしたか？
ホテルに関して高い評価をいただき大変嬉しく思います。
お客様の仰るとおり、建物は古くなってきましたが、いつも清潔感とおもてなしの心を大事にしております。まだまだ足りない部分が多いと存じますが、一人でも多くのお客様に喜んでもらえるよう今後も努めて参ります！

こちらこそ、御宿泊・クチコミへのご投稿までありがとうございました。
ぜひ、またのご来島をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
また、うがみんしょーら♪

ご投稿者様

　この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
また返信が遅れてしまい申し訳ございません。

　アメニティを気に入っていただけて何よりでございます。スキンケア用品だけでも旅行ではお荷物になってしまいますよね。荷物が空いたスペースに奄美のお土産をつめていただけたらと思います♪

　朝食のメニューに関しましては大変失礼致しました。お客様の仰る通り、色々なおかずを選択できる方が飽きずに美味しくお食事できるかと思います。次回は満足のいくお食事をご提供できるよう、担当者と話し合いメニューの改善に努めて参ります！

ぜひ次回のご来島もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
またうがみんしょーら♪

ご投稿者様

　この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
また返信が遅れてしまい申し訳ござません。

　スタッフの対応についてお褒めいだたき大変嬉しく思います。より良いサービスがご提供できるよう、今後とも笑顔で丁寧に元気よく頑張って参ります！！

貸出の傘は数に限りがございますが、御用意しております。また貸出分を全てお渡ししてしまうこともありますが、フロントにて1本300円で販売しております♪

次回ご来島の際もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
次は晴れますように…！

またうがみんしょーら♪

ご投稿者様

　この度は当ホテルへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
奄美へおかえりの際は毎回ご利用いただいているとのことで大変嬉しく思います。

　朝食の件ですが、パパイヤ漬けに関しましては、現在朝食でご用意させていただいております。
また他の郷土料理につきましては現在検討中で、ご投稿者様や他のお客様にもご満足いただけるよう努めて参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございます。

ご投稿者様のまたの御来庵心よりお待ちしております。
またうがみんしょーら♪

ＳＴＬＯＯ様

　この度は、当ホテルへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
　
ご滞在はいかがでしたか。ゆったりとお寛ぎいただけたなら何よりでございます。
お二人共、観光も満喫されたようですね。お客様の文面から、素敵な思い出になったことが伝わってきて私共も島民として大変嬉しく思います。
今年の冬は例年より暖かく、風は強いですが日によっては上着が不要になることもあります。
その為、原生林などではまだまだハブに注意が必要かもしれません。
また、自然散策の他には工芸品を手作りできる施設などもオススメでございますので、ぜひ参考になさってください。

来年もご来島予定とのことで、また別の観光スポット・体験をお楽しみいただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

またうがみんしょーら♪

ご投稿者様


　いつも当ホテルへのご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまし大変申し訳ございません。

帰省の旅にご利用いただいているとのことでスタッフ一同嬉しく思います。
大浴場につきましては、ご不便をおかけ致しました。１ヶ所の大浴場ですがより多くの皆様にご利用頂きたく、男女でお時間を入替えてご案内しております。
　また朝食のメニューに関しては、お客様よりご意見頂いた後、再度話し合い検討中でございます。
より皆様に喜んでいただけるように努めてまいります。
ご投稿者様、またの御宿泊をスタッフ一同 心よりお待ち致しております。


うがみんしょーら♪

ご投稿者様

　この度は当奄美サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　また、大浴場の時間に関してご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありません。

　当館の大浴場は2011年の改装の際に増設いたしまして、当時は男性のお客様のみの御利用でしたが、女性のお客様からも利用したいという声が多く現在の男女入替制という形を取らさせて頂いております。

　お客様にはご不便をお掛け致しますが、少しでも多くのお客様に旅の疲れを癒して頂きたいと思っておりますので、何卒ご理解頂ければと思います。
　お部屋でお寛ぎ頂ける様、フロントで無料の入浴剤もご用意しておりますのでぜひ御利用くださいませ。

また夕食のメニューが少ないとのご指摘、今後の課題とさせて頂き、協議して参りたいと思います。

　ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

うがみんしょーら！！

沖縄ニライカナイ　様

　この度は当奄美サンプラザホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミへの投稿を頂きながら、回答が遅くなり大変申し訳ございません。

今回の御利用は里帰りという事でしたが、久々の奄美をゆっくりと満喫できましたでしょうか？
ご滞在について、少しでも快適にお過ごし頂けたのなら、嬉しく思います。
また、スタッフの対応についても、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

沖縄ニライカナイ様も同じくホテル関係のお仕事という事ですが、またご利用の機会がございましたら、お気付きの点などのお話が出来ればと思います。


それでは、沖縄ニライカナイ様の次回のご来庵を心よりお待ち申しております。


うがみんしょ～ら！

ちふねずみ　様

　この度は当ホテルにご宿泊頂き、またクチコミへの投稿も頂き、誠にありがとうございます。
にも関わらず、回答が非常に遅くなってしまい、大変申し訳ありませんでした。

当奄美サンプラザホテルは市内の中心地にあり、近くに繁華街はもちろん、アーケード街や空港バスの乗り場などもあり、交通のアクセスは便利かと思います。
また、ちふねずみ様が仰られる通り、当ホテルは古くなりますが、その分清掃等は少しでもお客様が快適に過ごせるようにと、スタッフ一同心掛けております。
朝食につきましても、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

大浴場につきましては、男女入替制となっており、ご利用についてはご不便をお掛けしたと思います。
次回ご来館の予定がありましたら、ぜひご利用頂けたらと思います。

最後に、女性スタッフへのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様への第一印象が好感を持てるよう、身だしなみにも気を付けておりますので、嬉しく思います。

それでは、ちふねずみ様の次回のご来庵を心よりお待ち申しております。


うがみんしょ～ら！

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
早々のご投稿にも関わらず、お返事が遅くなりました事お詫び申し上げます。
　
大浴場の件につきましても、快く了承して下さり有難うございました。

大浴場には無料のマッサージ機もあり、お客様より好評を頂いております。
次回ご来島の際は、大浴場がご利用頂ける期間に御宿泊頂き、ぜひお試しになって頂ければと思います。

うがみんしょーら！！！

ご投稿者様

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくの奄美旅行が、台風と重なってしまい奄美滞在のいい思い出が残るか不安でしたが、ご投稿者様からのお声を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

　お風呂の交代制に関して、ご不便をお掛け致しますが男性・女性共にご利用して頂きたいと思っておりますので、ご理解の程宜しくお願いいたします。

　フロントには色々な香りのバブルバスも無料でご用意しておりますので、次回は是非ご利用下さいませ。
また、大浴場のアメニティ等の充実も検討しておりますので楽しみにしていてくださいね。

　次回はお天気に恵まれることを願いまして、またのご来庵を心待ちにしております。
　その際は、是非また当奄美サンプラザホテルにお立ち寄りくださいませ。

追記☆
ご投稿者様に気に入って頂いたシャンプー・リンスですが、資生堂商品でホテル専用アメニティのため非売品でございました。お知らせが遅くなり申し訳ございませんでした。

シャンプー・リンスは毎日使うものなので、ぴったり合うものが見つかるといいですね♪

それでは
うがみんしょーら！！！