ご投稿者様
　再投稿を頂き、誠に有難うございます。
　頂戴しました当ホテルでのご滞在の感想は、
これからご予約を検討されている方々にとても参考になると思います。　プラス、マイナス両面をお書き込み頂き、私共スタッフにとって何をすべきかをご教授頂いた気持ちです。これからもお客様の立場で、皆様にご満足頂けるサービスに努めて参りたいと存じます。
　最後に、ご投稿者 様のご宿泊並びにご投稿に、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

　うがみんしょ～ら！

ご投稿者様

　この度は、奄美でのご宿泊に当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また★５つという最高評価をいただきましたことも、重ねて御礼申しあげます。

　当ホテルのサービスも満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
　来年のご来庵の際には、是非ともまた当ホテルをご指名頂き、お客様に大変好評を頂いております、大浴場にあるマッサージ機などもお試しいただければと思います。
　
　スタッフ一同さらなるホスピタリティ向上を目指して、その時までお待ち申し上げております！

　うがみんしょ～ら！！

　
　
　

ご投稿者様

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。合わせてご投稿まで頂戴し、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

　当ホテルは外観はやや古く感じますが、館内は何度かの改装をしており、清掃にも気を使っています。
お客様には、お部屋の方を綺麗と言っていただき、お寛ぎ頂けたようで大変うれしく思っております。

これからも、お客様の好評価を頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、次回ご来島の際もぜひ当ホテルをご指名いただけたらと思います。

　うがみんしょ～ら！

ご投稿者様

この度は当奄美サンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、早々のご投稿にお褒めのお言葉まで頂戴しまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
　私共はお客様に少しでも当ホテルにご満足頂けるように、これからも一人一人のお客様を大切に
日々精進し頑張って参ります。
　今後共、ご来庵の際は何卒奄美サンプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　うがみんしょ～ら

　ご投稿者 様

　度々のご感想を頂戴し、誠に有難うございます。
　４階のサウナ付大浴場をご利用になられたとのことですが、脱衣場にございますマッサージ機はご利用になられましたか？　結構高級感が漂う、なかなかの人気者なんですよ。もしご利用になられていなかったなら、次回は是非使ってみて下さい。きっと、お疲れを癒してくれるものと確信しております。
　朝食に対してのお褒めのお言葉大変有難うございました。これからも皆様に飽きられないメニューを目指して参りますので、次回のお越しの際にも是非１階レストラン『愛かな』にお立寄り下さいませ。
　
　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様

　この度は当奄美サンプラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、早々にご投稿を賜りまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
　私共の立体駐車場は、奄美大島では唯一の物になります。初めてのお客様にとって、出し入れがご不安に感じられる方もいらっしゃいますので、当スタッフで対応させて頂いております。料金につきましては、当ホテルにご宿泊のお客様や館内利用のお客様には無料でご利用頂いております。惟、営業の時間（07:00-22:30）に制限がございますので、詳しくはスタッフにお尋ね下さい。
　尚、車高が１５５cm以上のお車は入りませんので、建物の後ろにございます平面駐車場をご利用頂くようになります。駐車場まで一方通行があったりするので、ホテル側で移動をヘルプさせて頂くこともございます。　ここで、一つお願いですが、お客様自身で平面駐車場にお止になられた場合は、お車のキーはフロントにお預け下さい。
　駐車場の説明になってしまいましたが、次回のご来奄にも当ホテルをご指名頂けますようお願い申し上げます。

　うがみんしょ～ら！

　ろぶさん 様

　この度のご宿泊並びに早々のご投稿に対しまして、衷心御礼申し上げます。
　総体的に当ホテルでのご滞在にご満足頂けたとのご感想、スタッフ一同本当に喜んでおります。
　尚、４階サウナ付大浴場の営業時間ですが、男性が１６時から２０時までなので、ろぶさん 様のおっしゃられるように、夜お帰りになられた時間には女性の入浴時間になり、ご利用頂くことができません。また夜遅くのご利用にあたっては、事故やトラブルが想定される理由で、現在はこの営業時間にさせて頂いております。ご宿泊の皆様にはご不便をお掛けしておりますが、どうかご理解頂けますようお願い申し上げます。
　また、立体駐車場のご利用につきましては、ご遠慮なくスタッフにお申し付け頂ければ、、、。
立体駐車場ではの不便さを少しでも少なくすることは、私どもの責務と考えておりますので、、。
　次回のご来奄にも、当ホテルを利用されたいとの旨、本当に恐縮するばかりです。　これからも皆様に益々ご満足頂けるサービスを図って参りたいと存じます。
　それでは、再度ろぶさん 様ご家族にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにさせて頂いております。
　
　うがみんしょ～ら！

　DIVER2685 様

　この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

　当ホテルでのご滞在にご満足頂けたこと、また好評価頂けたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

　これからも常にお客様目線での立場で、業務に取り組んで参ります。DIVER2685 様ご家族におかれましては、梅雨それから暑い夏となりますが、お身体ご自愛下さいませ。

　それでは次回のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　うがみんしょ～ら！

　PINPUN 様

　この度は高い評価を賜りましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

　PINPUN 様のおっしゃられる通りで、やや年代を感じさせる建物ですが、「お部屋には清潔感を」「お客様には心に響く接客を」を柱に全員のスタッフが毎日の業務に精を出しております。
　いつも考えるのは、肩肘を張らない対応が自然にでき、お客様に寛ぎ感を感じて頂くにはどうすれば？　それにはなるべく多くのお客様との会話を大切にし、そのお客様から多くのことを学んでいくことにより、スタッフも成長していけるのではないかと考えます。これからも全員で精進して参りますので、PINPUN 様の次回のご来奄にも当奄美サンプラザホテルをご指名頂けますようお願い申し上げます。

　尚、４階サウナ付大浴場に付きまして、男性・女性共ご利用頂く為と、ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

　うがみんしょ～ら！

　豆増 様

　この度は早々のご投稿を賜りまして誠に有難うございました。

　ご宿泊されたお部屋は９階の角部屋、広さは２６平米、ベッドは120cmx200cmが３つのトリプルで、お部屋からは名瀬湾が一望でき、開放感をお感じ頂けたのではないでしょうか？　以前はツインと同額にしておりましたが、現在は少し料金を上げております。それだけの満足感はあると思います。
　朝食はネット予約と一般予約では２００円の差があり、ネットからお部屋だけをご予約頂いた場合でも、朝食ご希望のお客様には５３０円で提供させて頂いております。
お召し上がり頂いたアオサ入りお粥は、人気のメニューの一つです。ビジネスマンの方が二日酔いでご朝食をお取りになるのはこのお粥です。

　尚、ご指摘の冷水機については現在検討している案件の一つです。早急に対処したいと考えております。

　豆増 様におかれましては、次回お越しの際も、
当ホテルをご指名頂ければと存じます。
　それでは、その日までスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　うがみんしょ～ら！　　

　hero321 様

　この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございます。
　ご宿泊のお客様に清潔感を感じて頂けるように日々心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。　
当ホテルは築３４年を迎えました。外観はやや古く感じますが、館内は何度かの改装をしております。館内及び客室は落ち着いた雰囲気で、きっとお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
　また４階のサウナ付大浴場も朝食も皆様に大変ご好評を頂いております。これからもよりご満足頂けるように努力して参ります。唯、大浴場は１箇所しかない為、hero321 様同様、皆様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
　それでは、hero321 様の次回のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　うがみんしょ～ら！

投稿者 様

　この度はご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
　当ホテルは市内の中心地に位置しており、近くにはコンビニやアーケード通り、銀行や郵便局もあり、また歩いて５分程には奄美群島で一番大きな繁華街『屋仁川通り』もありとても便利です。お天気の良い朝は、名瀬湾を見ながらの散歩や名瀬湾が一望できる『おがみ山』への散策は如何でしょうか？

　また、４階サウナ付大浴場に大変ご満足頂けたとのこと、とても嬉しく思います。
大浴場での人気者は、脱衣所に設置されたマッサージ機です。次回は試してみて下さい。きっとお寛ぎ頂け、お疲れが癒されるものと確信しております。

　私たちスタッフにとって一番嬉しいのは、ご投稿者様のお褒めのお言葉です。
　それを頂けたことで、次回はもっとお喜び頂ける接客をと業務に専念できます。
この度は誠に有難うございました。重ねてお礼申し上げます。

　それでは、次回のお立寄りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　うがみんしょ～ら！

kukosama様

　この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございます。

　今回のkukosama様のご宿泊が快適にお過ごし頂けたお手伝いが出来たこと、またスタッフへのお褒めの言葉を頂けたことを、大変嬉しく思います。

　朝食付のプランで、夕食もレストランをご利用され、ご満足して頂けたご様子、とても安堵しております。

　女性のお客様の大浴場のご利用時間が、短くて大変ご不便をお掛け致しております。１つの大浴場を時間制で男女利用して頂いており、特に女性のお客様にはご協力・ご理解を頂き、とても感謝致しております。
　
　当ホテルは奄美の中心部に位置し、斜め向かいには２４時間営業のコンビニ、また空港バスの乗り降りのバス停もすぐそばにございます。
それに徒歩5分程の場所には、屋仁川という繁華街があり、郷土料理や島唄を聞ける居酒屋などもございますので、次回ご来奄の際にはお立ち寄りになられては如何でしょうか？

　それでは、kukosama様のまたのご来奄をスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
　
　うがみんしょ～ら!!

　ご投稿者 様

　いつもご愛顧を賜りまして誠に有難うございます。また長い間奄美サンプラザホテルを見守り続けて頂きまして心より感謝申し上げます。
　このスーパーSALEは早５回目を迎えます。皆様に感謝を込めたSPECIALプラン！　安く泊って、楽天のポイントもサンプラのポイント（１０泊で１泊無料）も貯まるとてもお得な企画です。次回は３月頃を予定しておりますのでご期待下さい。
今後は、より多くの皆様に周知して頂けるようにR-mailやトップページでのご案内を徹底して参りたいと存じます。
　ウェルカムドリンク券は、お食事をお取りにならなくても、お飲物だけでもご利用できますので、生ビールあるいは焼酎のお湯割りを飲んで、屋仁川に繰り出されては如何ですか？
もちろん、ご利用にならなければ、奄美の天然水『あまいろ』とも交換できます。
　今後、私たちも精進して参りますので、ご投稿者 様に置かれましては、当ホテルでのお気付きの点等がございましたら、ご遠慮なくお声掛け頂けますようお願い申し上げます。
　それでは、次回のご来奄をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　うがみんしょ～ら！
　

ご投稿者 様

　この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
　久しぶりの休暇にご指名頂けたこと、またとてもリフレッシュ出来たとのこと大変嬉しく拝見致しました。
　日々心地よいホテルを目指しお客様目線で取り組んでおりますが、今後も精進して参ります。

　11月は本土に比べ気候も暖かく、お昼はいまだに20度超える事もありますので、過ごしやすい時期にお越し頂けたのではないでしょうか。

　それでは次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様

　早々のご投稿を頂いたにも拘わらず、お返事が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
　お子様にもご満足頂けたとの事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
　ビジネスでお越しになられる方が多い中で、皆様に安心してご利用頂ける雰囲気創りに日々奮闘しております。お子様にもご満足頂き楽しかった思い出のホテルになれる様、今度ともスタッフ一同努力して参りたいと思います。
　また当ホテルはツインorトリプルの料金を同額とさせて頂いておりますので、トリプルは穴場的
プランもございます!!!!
　またのお子様とのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様

　３連泊をご希望を頂いておりましたが、最終日シングルが満室で、ツインのみのご提供になりましたが、お部屋は如何でしたでしょうか？25.5平米のツインできっとお寛ぎ頂けたものと思います。
　お申込み頂いたプランは、今年限定で、奄美群島日本復帰６０周年を記念したものになりますが、ちょっぴりプレゼントはお受け取りになられましたでしょうか？
　最後に、ご投稿者 様のご宿泊並びにご投稿に対しまして重ねてお礼申し上げます。　

　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様

　お返事が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
　今回お申し込みのプランは楽天スーパーセール半額プランでしたが、コストパーフォーマンスは十分に感じて頂けましたでしょうか？　また、今年最後のセールが１２月頃始まりますのでご期待下さい。詳細はメールにてご案内申し上げます。
　この度は総合的に高評価を頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。　今後とも、お客様のご満足頂けるプランやサービスを徹底して参りますので、引き続き当奄美サンプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　うがみんしょ～ら！
　

　k.e.m 様
　この度は早々のご投稿を賜りまして、誠に有難うございます。
　私共の一番の売りを判りやすく表現して頂きましたこと、この上ない喜びです。
１）好立地である
２）古いが落ち着いていて、ほっとさせてくれる
３）清潔感がある
４）接客が良い
奄美サンプラザホテルとしての特徴は上記の４つと捉えておりますが、k.e.m 様から頂いたご投稿にはそれらがほぼ全部含まれており、感無量の思いです。
　これからもお客様の立場に立った接客はもちろんのこと、当ホテルに自信を持って、スタッフ一同増々精進して参る所存です。k.e.m 様に置かれましては、今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜ります様重ねてお願い申し上げます。
　うがみんしょ～ら！

　ご投稿者 様
　この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
　尚、お部屋のシャワーに付きまして、ご投稿者様より細部にわたりお褒めの言葉を賜りましたこと、営繕スタッフの日頃の点検の賜物ととても安堵しております。これからも見えない部分への気配りもしっかりやって参ります。
直接的には、フロントで入浴剤もご用意させて頂いており、宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力致しております。
　また、4階にございますサウナ付き浴場もお勧めでございます。マッサージ機も完備しており、次回お泊り頂く機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
　それでは、ご投稿者様の次回のお越しをスタッフ全員で、心よりお待ち致しております。
　うがみんしょ～ら！